更多人被困在科技的“便捷”里
㊟可播放声音卡片。自 2020 年起至现在的世界,单向尝试以声音盒子来记录、打捞、链接、重新检阅。戳这直达。
“请主动扫描场所码,出示健康码、行程码,规范佩戴好口罩。”
“先打开健康码,再打开行程码。”
“请您佩戴口罩,主动出示健康码、行程卡,谢谢您的配合。”
进入一个地儿,掏出手机,扫码,出示“数字通行证”,在反复的声音告知中,这套流程几乎成为每个人的下意识。
面对这两三年塑造出的“新日常”,有人在杭州街头搞了块大屏打出疑问:
如果不会用智能手机,你要怎么扫码乘车?
如果看不见、听不见,你该怎么拥抱互联网?
你知道什么是数字鸿沟吗?
这是差评干的事儿。
差评是谁?
从七年前深夜公号发布首篇推文起,再到做视频、做产品、做MCN,尽管每天都有百万人等着它更新科技、互联网领域的大事小事,差评在七周年纪念时仍然自称:正在学习成为真正的“科技媒体”。
或许也可以说,差评是一群相信“科技是麻瓜的魔法”的人。
他们聊苹果公司花了几十亿研发的产品可能翻车,聊非洲老哥的手机软件被中国公司承包,找到有程序员用50张显卡检测癌症,也探究世界上的二维码会不会被用光,游戏测评、新机发布、新车黑科技拆解……
好玩的、前沿的、潮流的、复古的、在暗处的,跟科技相关的一切,他们都关心。
而就是这帮看起来在科技世界里“自得其乐”的人,在数字通行证成为每日必需后,再也无法忽视那些没有健康码被公交拒载的老人、没有现金无法交社保的老太太、身处互联网快速迭代中的视障听障人、不能顺利上网课的偏远地区孩子等等。
2020 年初,差评发起了“平行时空”,一项针对数字鸿沟问题的长期计划。
这恰好与声音盒子选取记录的初始时间点同步,单向邀请差评成为声音盒子的内容共创者之一。
身处这三年,有何感受和改变,我们和差评聊了聊。感谢差评的小鑫鑫、莫润或、夏海夕共同参与这场谈话。
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困在科技的“便捷”里
需要被看到
单向:疫情对差评这两三年做的事有什么影响?
差评:“平行时空”这件事完全就是由疫情而起的。
疫情爆发时,健康码刚刚出来,对年轻人而言,这是一个很现代的“科技解决问题”的事。但其实,面对网课和健康码这些疫情的产物,有老年人们不会用智能机,也有山区儿童家里没有足够的智能设备和网络条件保证上课。
便捷的同时暴露问题,大家开始慢慢关注到数字鸿沟了。
“数字鸿沟”这个概念一直都有,但疫情前关注度较低,因为它没有影响多数人生活,或者说没有变成更尖锐的问题被暴露出来。
因疫情再次看到数字鸿沟这个主题,我们成立了“平行时空”项目。
㊟被拒载的老人
单向:数字鸿沟,很多人认为出现问题,是因为老人跟不上飞速发展的时代了?
差评:不能这么简单总结。就算是年轻人,只要几天不冲浪,也会被时代抛弃。
数字化、科技发展、老年人下降的身体机能只是 “ 数字鸿沟 ” 现象的导火索。像我们这样的平常人是社会的主流,科技发展带来的资源自然也会向我们倾斜,弱势群体能够享受到的进步必然也无法和我们相比。说到底,还是我们,以及我们所在的社会对于这一个群体的关注度太少。
单向:“平行时空”是如何解决“数字鸿沟”问题的?
差评:科技为大部分人带来便利的同时,也为一小部分人的生活带来了阻碍,他们与我们近在咫尺,却又仿佛身处不同时空。我们不希望科技给大家造成这样的错位感。
很多事情并不是无法解决的,一旦被报道被看到了,大家就不会让老人困在科技带来的“便捷”里。那个因无法扫描健康码上不了公交的老人,报道出来后多地出台了允许纸质证明代替健康码的措施。
比起如何解决,更重要的是让更多人“看到”。
单向:具体是怎么达成的?
差评:科技行业毫无疑问占据了近十年的整个公共讨论空间。那些听起来深奥的东西,差评一直在做的就是帮大家去掉那些门槛,试图用趣味的、深入浅出的方式去表达出来。
我们是一家内容机构,用科技领域内容创作者的身份优势,让更多人“看到”。
面向企业,我们会选择报道愿意投入去做无障碍开发的企业,比如新推出的更适合老人的大字版软件硬件,比如支持无障碍通话的手机,缓解听障人士不方便接打电话的问题。
做了很多选题,从“爷爷用原价给我买了四个蛋挞”、“老太太现金交不了社保上了热搜”,还有报道视障程序员,我们想说所有人都会变老,所有人都在某些时候是障碍人士,也许普通人能做的就是多付出一点点努力,耐心地教长辈使用智能手机。
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那些“微不足道”
足以打乱人生
单向:除了这项被触动发起的计划,还有什么被搁置、被打乱的吗?
差评:最直接的就是少了很多线下活动。前几年,WWDC苹果全球开发者大会、谷歌开发者大会我们都会到现场跟着,这跟线上参与是完全不一样的感受。现在国内活动都较少了,而且很多活动都会要求最好是本地媒体,我还见过要求 24 小时核酸的,总之就是尽量避免流动。
少了很多和同行碰面的机会。上次去北京出差,惊觉有好多人上次见面还是在2020年前。人和人之间的距离,哪怕只是共同参与一场发布会的交集,也都是非常好的事。
单向:已经过了两三年,线上参与这件事有调整到更好状态吗?还是说这种感受越来越深、越来越糟了?
差评:我的认知是这依然是特殊时期,它只是一段时间比较长的特殊时期,总会有结束的时候。
单向:见过一个故事,小孩排队时问妈妈,“你小时候做核酸也哭吗?”对于小孩来说,这相当于她一生的经验了。
差评:我也见过,网上有个视频,小女孩去参加演出,登台前会给她的额头上点个小红点,结果大人拿了笔到面前,她就习惯性地张嘴了。
但我一定还是会期待,会回归正常的。
单向:在内容创作方面有受到影响吗?据说人在硬邦邦的状态下、或者不可控的感觉太多时,创造力容易被扼杀。
差评:影响内容创作的不止是疫情这个单一因素。
从疫情爆发至今我都没有再出国,而之前每年都会有段时间待在国外,天然地喜欢待在不同的文化环境里,现在我的整个切身感受是缺失的。
前两天看见一个很有意思的问题,你知道现在联合国秘书长叫什么名字?
单向:我的信息库只更新到“潘基文”。
差评:这两天我看到俄罗斯新闻,联合国秘书长古特雷斯出来说话。我看到那个名字的第一反应:我靠,这谁?
但你们肯定知道联合国秘书长安南吧。整个世界都处在去全球化的浪潮下。
单向:疫情对个人最直观的影响是什么?
差评:会认认真真考虑出行成本这件事。出差、旅行一旦被隔离的话,时间成本也太大了。
疫情对要计划留学的朋友影响蛮大,差评里也有同事是因为出不了国,才来上班的。
还有一个很深感触,就是我们那张“数字通行证”声音卡片,那些公告、通知型的声音盖过了大部分的声音。宏大背景下的个体在慢慢被抹掉,个人的声音和需求好像都变成了微不足道的事,但这些微不足道很可能就会打乱一个人的人生。
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契机,以及种子
单向:这两三年,你们觉得会对未来产生影响的科技领域事件有哪些?
差评:线上办公是个好东西,这有可能让未来的工作制度变得更加宽松和自由,疫情加速了它的发展。今年像英国、日本、新加坡都有在试行四天工作制,这件事的基础一定是可以协同线上办公。以后我们可以只选择必要的见面去进行。
看好 web3.0,它有可能对互联网进行一次彻底的翻新。web3.0的分布式和区块链,并不是只有发行虚拟货币这件事。
还有就是新能源汽车,感觉是中国整个汽车产业的时代契机。关于“什么汽车是好的”,操控感、底盘……我们不用再去那条追赶别人发动机的道路上了。我们和欧美是在同一起跑线,去抢夺产品定义的话语权,会让人觉得:选国产的新能源汽车,好像也不错。
单向:社会整体处于较为低迷状态,大家都在不确定中寻找自身的确定,差评如何回应这个时代?
差评:我们在做更多的采访内容,去发掘鼓舞那些在仍在创新在行动的中小企业和个人,起码在科技领域,他们值得被更多人的看到。也许只是多一些报道和曝光,就能帮助他们度过艰难时刻。
还有就是给山区孩子送书、直播做职业教育,这些在短期内也许看不到结果,影响是潜移默化的,可能在几年、十几年之后才会看到变化,这是个长期的事。但我们埋下了种子。
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如访谈中所说,这两三年,通知声音盖过了大部分声音。
时代的尘土被接住,声音盒子留存了101个或公共或私人时刻的声音,等你聆听。
㊟声音盒子使用讲解
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