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facebook marketplace 没有客服吗?
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facebook marketplace 没有客服吗?

luluaaa
楼主 (北美华人网)
偶尔在facebook marketplace 转东西,今天突然发现,有2个根本没有买过我东西的人,给我评了一分和2分。 想了半天,评2分那个还是不知道怎么回事。评1分这个,这人上来就砍40%OFF,本来不想理她的,但是想快点腾地方,就又加了些其他东西一起,跟她说最多只能20%OFF,不能再少了(记不清楚了,我一般只保留最后买了东西的人的对话,所以现在都不能完全确认是不是这人)。她说好。我说你几点钟来拿呢?她说她OUT OF TOWN, 要下个星期几才回来。一般这种过段时间来拿的都是不了了之的。出于礼貌。我回了个OK。紧跟着另外一个LADY没有砍我的价,马上来买了。然后我就跟她说SORRY, 我需要腾地方已经有个LADY来买了。然后她很生气,居然说UNFAIR。什么脑回路啊,先不说她砍我那么多价,就是原价,也是先来先得吧。 GOOGLE了半天,学习到的是,Facebook只要你跟对方说话了,对方就能给你打分,没有买你的东西一样可以打分,然后只打分,你还没法REPORT, 只有留评论的才能REPORT, 这种只打分,不写评论的,FACEBOOK都不让REPORT。然后我想联系FACEBOOK 客服 ,找不到在哪里联系,只看到广告方面的可以联系客服。 本来FACEBOOK 转东西的体验还不错的,有的买家很有礼貌,很热情,虽然知道人上一百,形形色色,但是遇到这样的人还是很郁闷的,而且Facebook纵容这样的人滥用打分系统,不保护卖家还是蛮打击积极性的。








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tbaobao
2 楼
上面骗子很多,还有homeless想要免费东西的,有点吓人,需小心。
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maomaopeng
3 楼
marketplace有没有手续费,完全自行交易,当然没有客服啊,就和craigslist一样,没人收过你钱,哪能有人管?
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joe1983
4 楼
这些大的科技公司,都是找不到人工客服。
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luluaaa
5 楼
上面骗子很多,还有homeless想要免费东西的,有点吓人,需小心。
tbaobao 发表于 2024-01-31 22:00

去年是很多骗子,LIST一个东西,马上10多个骗子来骗电话号码的,后来好像缅甸打击电信诈骗成功了,就消停了。
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luluaaa
6 楼
marketplace有没有手续费,完全自行交易,当然没有客服啊,就和craigslist一样,没人收过你钱,哪能有人管?
maomaopeng 发表于 2024-01-31 22:00

同城是没有手续费。但是大家在上面买卖东西,也给Facebook带来流量,增加它的广告收入了的,起码应该设置一个可以留言这中乱打评分的功能的呀
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luluaaa
7 楼
这些大的科技公司,都是找不到人工客服。
joe1983 发表于 2024-01-31 22:01

那我这种被乱打分的就只有这样了啊? 真是冤枉。本来我评分不多,都是5分,现在来个1分和2分的,立码把我评分拉到4.5了。
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waterstream
8 楼
偶尔在facebook marketplace 转东西,今天突然发现,有2个根本没有买过我东西的人,给我评了一分和2分。 想了半天,评2分那个还是不知道怎么回事。评1分这个,这人上来就砍40%OFF,本来不想理她的,但是想快点腾地方,就又加了些其他东西一起,跟她说最多只能20%OFF,不能再少了(记不清楚了,我一般只保留最后买了东西的人的对话,所以现在都不能完全确认是不是这人)。她说好。我说你几点钟来拿呢?她说她OUT OF TOWN, 要下个星期几才回来。一般这种过段时间来拿的都是不了了之的。出于礼貌。我回了个OK。紧跟着另外一个LADY没有砍我的价,马上来买了。然后我就跟她说SORRY, 我需要腾地方已经有个LADY来买了。然后她很生气,居然说UNFAIR。什么脑回路啊,先不说她砍我那么多价,就是原价,也是先来先得吧。 GOOGLE了半天,学习到的是,Facebook只要你跟对方说话了,对方就能给你打分,没有买你的东西一样可以打分,然后只打分,你还没法REPORT, 只有留评论的才能REPORT, 这种只打分,不写评论的,FACEBOOK都不让REPORT。然后我想联系FACEBOOK 客服 ,找不到在哪里联系,只看到广告方面的可以联系客服。 本来FACEBOOK 转东西的体验还不错的,有的买家很有礼貌,很热情,虽然知道人上一百,形形色色,但是遇到这样的人还是很郁闷的,而且Facebook纵容这样的人滥用打分系统,不保护卖家还是蛮打击积极性的。









luluaaa 发表于 2024-01-31 21:57

你又不是他们的客人。当然没客服
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pathdream
9 楼
从来没人给我打过分
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gongmaa
10 楼
那我这种被乱打分的就只有这样了啊? 真是冤枉。本来我评分不多,都是5分,现在来个1分和2分的,立码把我评分拉到4.5了。
luluaaa 发表于 2024-01-31 22:15

从来没收到过评分,也没给别人打过分,打分的地方有留言功能吗,你可以解释一下实情,eBay上卖家收到的差评也不能取消掉,但是卖家可以解释,其实没必要这么在乎,只要你的东西价格足够合理,肯定有人感兴趣
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luluaaa
11 楼
从来没人给我打过分
pathdream 发表于 2024-01-31 22:33

你是不是设置了不让打分? 我现在也想TURN OFF打分,但是还没有找到怎么TURN OFF。系统默认是让打分的。
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