FedEx总是把包裹丢在车库门口，怎么解决？

贴了纸让他们放在前门，就是置之不理，有时包裹都被水浸湿了。

他们不是让你给delivery review吗？ 我给低分，并说出具体原因，下次就改正了。

chatchat 发表于 2024-03-17 17:16
他们不是让你给delivery review吗？ 我给低分，并说出具体原因，下次就改正了。

哪里可以给review分？ 我打电话投诉他仍然照旧。

月亮的雨 发表于 2024-03-17 16:18
贴了纸让他们放在前门，就是置之不理，有时包裹都被水浸湿了。

你的字有多大？ 人家能看清吗？

gokgs 发表于 2024-03-17 17:57
你的字有多大？ 人家能看清吗？

挺大的。

那你就在车库门口摆一个防水的盒子，让他们丢在里面

打给客服去投诉一下

这个问题我上周知道答案了，他们拍照需要跟数据库里的照片位置对上，估计你家的标准照片是照的车库。那天下雨，我正好想出门散个步，打开院子门，正好碰到快递来递送，她看到我了先打招呼，再把我的包裹扔在地上拍照。。。再捡起来给我，都沾上泥水了
我好奇问了一句有什么原因一定要放在地上拍照吗，她说要能看出来是这个地址的前门，拿在手里拍照不行

我也是建议车房前放个盒子让他们丢里面

mtwash 发表于 2024-03-17 20:26
这个问题我上周知道答案了，他们拍照需要跟数据库里的照片位置对上，估计你家的标准照片是照的车库。那天下雨，我正好想出门散个步，打开院子门，正好碰到快递来递送，她看到我了先打招呼，再把我的包裹扔在地上拍照。。。再捡起来给我，都沾上泥水了
我好奇问了一句有什么原因一定要放在地上拍照吗，她说要能看出来是这个地址的前门，拿在手里拍照不行

那怎么告诉他们改数据库的照片呢

那怎么告诉他们改数据库的照片呢
wielkacytryna 发表于 2024-03-17 20:42

这个我不知道了。我们这的UPS和FedEx对于纸箱子的快递，雨天是会盖一张塑料纸防雨的。
我家邻居是网购狂热爱好者，天天都有包裹，她买了一个挺美观的立式柜子放在院子进门处，不上锁，快递都给她放在那个柜子里，快递也省了走到门前的一段路，而她的包裹也不会放在有水的地上。
你如果快递多，不妨买一个放在车库门口。她那个柜子应该有70到80寸高，才不到200块。

mtwash 发表于 2024-03-17 20:50
这个我不知道了。我们这的联邦快递和FedEx对于纸箱子的快递，雨天是会盖一张塑料纸防雨的。
我家邻居是网购狂热爱好者，天天都有包裹，她买了一个挺美观的立式柜子放在院子进门处，不上锁，快递都给她放在那个柜子里，快递也省了走到门前的一段路，而她的包裹也不会放在有水的地上。
你如果快递多，不妨买一个放在车库门口。她那个柜子应该有70到80寸高，才不到200块。

谢谢，我是穷人住公寓里…

mtwash 发表于 2024-03-17 20:26
这个问题我上周知道答案了，他们拍照需要跟数据库里的照片位置对上，估计你家的标准照片是照的车库。那天下雨，我正好想出门散个步，打开院子门，正好碰到快递来递送，她看到我了先打招呼，再把我的包裹扔在地上拍照。。。再捡起来给我，都沾上泥水了
我好奇问了一句有什么原因一定要放在地上拍照吗，她说要能看出来是这个地址的前门，拿在手里拍照不行

不是的，fedex客服说我已经修改投递地点是前门了，必须送前门。 投递员是真懒。

chatchat 发表于 2024-03-17 17:16
他们不是让你给delivery review吗？ 我给低分，并说出具体原因，下次就改正了。

送快递的不容易， 差评就不要留了

大队书记 发表于 2024-03-17 23:09
送快递的不容易， 差评就不要留了

谁的人生容易呢？

大队书记 发表于 2024-03-17 23:09
送快递的不容易， 差评就不要留了

快递多走两步会死啊，为啥不给人家送门前，买点东西容易吗

fedex ground?
我很怀疑他们会这么仔细，哪还注意deliver到前门还是其他地方。我这里fedex就是哪里最顺手就放哪里，UPS好一些，会帮我藏在垃圾箱后面怕偷。
你的包裹大吗？如果主要是小包裹，你用个大号的塑料bin放在车库门口，上面贴条请他放在bin里盖上盖子。

FedEX的服务真是在所有carriers中最差的

你这肯定是th。前门和车库门不在一个方向。你别要求太高了，人家的车开不到你前门去。向前面那人说的那样，给放个防水的柜子or盒子 或者挂个防水袋让他丢里面

fedex真的很烂，我们买了大件物品，Fedex居然就留在大楼的入口，后来还是通过照片找到。我网上交了投诉，居然被驳回。我们这里还是ups比较好

Fedex 就是这样摆烂，扔在车库门口，有一次我邻居没看见倒出车库的时候直接把包裹碾压了。投诉也没用，回答就是司机就是放在他认为最好的地方了。

piaomiaoziyan 发表于 2024-03-18 06:18
Fedex 就是这样摆烂，扔在车库门口，有一次我邻居没看见倒出车库的时候直接把包裹碾压了。投诉也没用，回答就是司机就是放在他认为最好的地方了。

是的，我亲眼看见邻居把包裹压烂了。

Yourdad 发表于 2024-03-18 02:24
你这肯定是th。前门和车库门不在一个方向。你别要求太高了，人家的车开不到你前门去。向前面那人说的那样，给放个防水的柜子or盒子 或者挂个防水袋让他丢里面

车可以开和停前门，车库已经发生好几次压过包裹了，邻居也是。 我付了钱，instruction写的就是前门，为什么摆烂还要找理由。

lzhu59 发表于 2024-03-18 03:54
fedex真的很烂，我们买了大件物品，Fedex居然就留在大楼的入口，后来还是通过照片找到。我网上交了投诉，居然被驳回。我们这里还是ups比较好

是的，ups和邮局全送前门，ups说是因为Fedex pay得低。

FedEx 送错地址率40%以上

回复 1楼 月亮的雨 的帖子
你可以門口放一點零食/水/糖 等 意思一下 就是說可以隨便拿 辛苦了 謝謝放到門前 有用的