Amazon出新政:75美元以下“免退货,仅退款”
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楼主 (北美华人网)
太卷了吧!为让给卖家更多处理退货的选择,也让买家退货更便捷,Amazon亚马逊官宣上线“仅退款”。 75美元以下商品,可免退货,仅退款!
Amazon:我们会让退货更简单 商家:??? Amazon表示理解有时候客户会想退货,此次政策变化从卖家角度可以实现简化流程、高效处理库存的目的。从客户角度,可以全额退款而无需退货。具体举措包括: ①仅退款(Returnless)。这项新的功能选项目前是在后台默认关闭的,并没有强制卖家开通。 截图自amazon官网,版权属于原作者
Amazon表示这对国际卖家和低价商品卖家来讲, 可能是更具成本效益的退货处理方式,卖家开通的好处包括: 降低退货相关费用,让顾客更便利 简化退货管理流程,无需处理实物退货 还强调这样的解决方案“受法律、安全和监管准则的约束”。
不过Amazon也明确了几点限制: 仅适用于75美元(约537元人民币)以下的产品 危险品除外 重型大件商品也除外 截图自amazon seller论坛,版权属于原作者
②允许转卖或捐掉,总之尽可能延长退货产品的使用寿命。 一方面,在美国用Amazon物流FBA的卖家,现在可以用以前只提供给零售品牌的分级转售服务了。许卖家转售退回亚马逊退货中心的商品。Amazon方面会进行全面检查,彻底测试每件商品的成色、提供详细描述,以便客户轻松做出明智的购买决定。每件商品将被按照“像新的一样”、“非常好”、“好”或“可接受”分级。
另一方面,对于无法转售的产品,Amazon会通过非营利组织Good360捐掉。
Amazon:我们会让退货更简单 商家:??? Amazon表示理解有时候客户会想退货,此次政策变化从卖家角度可以实现简化流程、高效处理库存的目的。从客户角度,可以全额退款而无需退货。具体举措包括: ①仅退款(Returnless)。这项新的功能选项目前是在后台默认关闭的,并没有强制卖家开通。 截图自amazon官网,版权属于原作者
Amazon表示这对国际卖家和低价商品卖家来讲, 可能是更具成本效益的退货处理方式,卖家开通的好处包括: 降低退货相关费用,让顾客更便利 简化退货管理流程,无需处理实物退货 还强调这样的解决方案“受法律、安全和监管准则的约束”。
不过Amazon也明确了几点限制: 仅适用于75美元(约537元人民币)以下的产品 危险品除外 重型大件商品也除外 截图自amazon seller论坛,版权属于原作者
②允许转卖或捐掉,总之尽可能延长退货产品的使用寿命。 一方面,在美国用Amazon物流FBA的卖家,现在可以用以前只提供给零售品牌的分级转售服务了。许卖家转售退回亚马逊退货中心的商品。Amazon方面会进行全面检查,彻底测试每件商品的成色、提供详细描述,以便客户轻松做出明智的购买决定。每件商品将被按照“像新的一样”、“非常好”、“好”或“可接受”分级。
另一方面,对于无法转售的产品,Amazon会通过非营利组织Good360捐掉。