不好意思,又来吐槽
从国内回来,到底还是忘记了一些东西在家里,什么耳机线啊,小孩玩具的配件啊,最后无法给我姐电话,让她给我邮递过来。她一时发昏,又加了她儿子婚礼的喜糖,还有我本寄存在她那里给大娃下次去玩的时候可穿的牛仔裤,,,然后她打了个邮包发了个ems。
此事过去2周,没有消息,我觉得不对,ems不是跟dhl, ups一样3天到门的吗?问我姐,她晕头晕脑说找不到单子了。我抱着一线希望去100米之外的邮局去查询,答案是没有。不过跟我姐对话我才知道ems居然一个邮包收了380块,合计50多欧。之后我也不敢催我姐去找单号了,毕竟欠她一个情,实在不好意思。
今天早上我正睡着,突然她电话过来,说查到单号了,邮包早就到了“提取点”,已经10天了。今天距离她发邮包已经一个月,这ems坐火车的吗?我赶快查这个“提取点”在哪,一看鼻子都气歪了,就我家门口100米,可是我地址,邮件,手机号码一样不缺,为啥邮局不通知我呢?我赶快穿了衣服,头都没有梳冲出去,照例邮包邮局只保留2周,之后就要退回了,而我马上就要出门一礼拜,回来肯定黄花菜都凉了呀。
拿到邮包,邮局工作人员跟我说,来,付关税26欧。我说啥?我私人物品哎。对方说,你看你家人写物品价值50美刀,你东西从中国来的,就得课税,海关还是开箱检查后才课税的,你要不付,就放弃这个包裹。我一听火大,但是邮局皮球踢给海关,我只能先交费再申诉。交完费之后我又问邮局的人,你们收到包裹为什么不派送,至少通知我?邮局的人头都不抬,说你打XXX电话投诉吧。。。
公共部门这么摆烂,我真没话说了,其实这几年里我已经投诉过n回,熟门熟路,但是p用没有。估计我要是再投诉,邮局的人就得整我了。只能回家拆包,拍照,上海关官网查询到投诉邮件,写了一封信,配好图片,收据,发送。几分钟之后,邮件被退回,说查无此地址。。。海关官网提供的投诉邮箱查无此地址。。。我觉得不可能,copy paste再发一次,这回,连1秒都没有,邮件瞬间被退回。(不是都告诉你了吗?没有这个地址,你吃错药啊还发一次?)