《叫我大掌柜》小游戏负责人许少鹏：如何让小游戏不显“小”？

2022-11-05 14:11

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9月23日，第十一季微信公开课小游戏开发者大会在厦门举办。延续“让创造产生价值”的主题，小游戏团队从多个角度带来小游戏今年在能力、技术、商业化以及新场景等方面的最新动态。

当天下午，三七互娱37网游许少鹏以“《叫我大掌柜》经营之道，如何让小游戏不显小”为题，围绕着《叫我大掌柜》微信小游戏这款产品进行了精彩的分享。

以下是分享实录

许少鹏：大家好，首先感谢微信平台提供这个机会在这里和大家做分享，同时也很荣幸作为团队的代表站在这里。

我是来自三七互娱旗下37网络微信小程序产品负责人许少鹏，今天分享的是产品在过去一年遇到的事，以及我们经营之路当中的心得，并围绕如何让小游戏不显“小”的主题。

我们的产品《叫我大掌柜》于去年下旬正式在小游戏平台上线，作为一款模拟经营类的策略手游，游戏以清明上河图为基调，结合水墨画风，还原古代市井经商景象，以店铺经营、卡牌养成、社交互助为核心，融合三消、SLG、合成等不同玩法，在用户的不同阶段都有新的体验。

下面正式进入分享内容，我们是如何让小游戏不显“小”，根据项目历程，我们总结了四个阶段。

第一个，建基础，产品的稳定体验能给用户带来好的体验；第二个，定基调，不断优化前期内容，为我们后期铺开做好基建；第三，游戏虽小但我们不断整活；第四，则是最后一些增长期的总结。

从这个图能看到，这个产品今年的流水与用户活跃数一直都是呈正向增长趋势，证明了产品具备一定的潜能，在这里也要感谢微信平台的支持，以及产品各协同部门的帮助。

在上线调试期的时候，有一个点可以和开发者们聊一下，那就是产品在上线初期的时候，我们的关注到底是什么？首日是否达标、产品厚度是否充足或者是素材是否吸量。

其实，从个人角度与经验出发，我们认为是“适配”。初期，我们认为小游戏应该更好的与平台进行适配，相信开发者在开发阶段应该会遇到一些闪退或卡顿、发烫等常规问题。

由于我们此前也没有这方面的经验，所以我们前期结合平台的性能检测与开发日志，并与用户一对一进行交流、信息收集，不断优化产品前期的代码与底层逻辑，在不同阶段取得了一些实质性的突破，比如进游戏的时间缩短等，使得我们在头部产品在技术底层能够迅速靠拢，为后续铺开打好基础。

另一点可能就是开发者比较疑惑的问题，微信小游戏在进游戏、创角色、流失等门槛都相对较低，同时不同于App可能还存在二次唤醒，为此我们体验了许多优秀的微信小游戏作品，在加速创角的时候我们也会进行一些有奖的引导，包括接入平台的能力，比如添加到收藏常用等，进行定向加深。

结合用户游戏习惯以及产品的后期运营，我们惊喜的发现，小游戏的长线留存趋势相较于APP是更好的，这也让我们在后续的人力或运营权重上慢慢的往小游戏靠拢。

同时，我们也接入了平台的额外能力，结合微信用户习惯，打造完整的分享链以及订阅。开通订阅有个好处，我能把游戏最新咨询迅速推送给用户，进而唤醒游戏用户。

前面有提到，小游戏进游与流失门槛都相对较低，那我们是如何在前期加强玩法的代入与付费，使得他们更愿意花时间在我们的游戏中？

众所周知，模拟经营是一个包含自主产生资源与再分配的过程，前期如何包装经营的代入方面，我们也走过了很多弯路也做了很多用户调研，最后通过简易的点击以及即时的爽感增益，结合店铺经营的包装，增强玩法。同时，结合卡牌养成与派遣经营能够带来更好的资源产出。

完成模拟经营感的代入，我们在前中期也有两个调优的小干货。第一，除首充外，我们在前期加强用户付费破冰上采用跟随玩法解锁，按场景触发不同档位主题礼包，通过高返利与限时营销进行用户付费破冰引导。

另一方面，单一付费点我们如何持续做破冰，这里我们举得例子是Battle Pass，我们开展了除常规的活跃战令外，在核心系统上也针对添加了不同的付费点。当然，这个并不能一下子全部给用户，还是需要时间的进程。

除此以外，我们还在长线活跃中加入了很多休闲小游戏的玩法模式，讲到这里可能会有一些开发者疑惑，这些玩法与中重度产品融合会不会有些不平衡，或者是为什么要这样做？

我们发现，微信小游戏休闲用户受众度非常广，并且量很大，早期的排行榜里，此类游戏比比皆是，我们也进行了一些调研与植入测试，我们发现用户的接受度是很不错的，那证明我们的玩法是行得通的。

举个例子，左边三个小游戏，这是我们线上线下受到比较多反馈的例子，同时他们也成为社交中经常讨论的话题之一。植入简单的小游戏，不仅能提升用户付费与活跃，同时还能在素材的入口上多一些尝试，并尝试降低部分渠道用户的成本。在场的小游戏开发者如果有更好的小游戏测试方向或结果，也欢迎在会后进行交流。

打好前面的根基，我们是如何让活跃用户觉得我们小游戏不显小。

前面我也提到，我们产品的长线留存和产品不断增长，其实和我们的品牌赋能与树立是离不开的，同时，玩法社交也能拉近玩家间的情感距离进而提高黏性。

在过去一年，我们平均每个季度都会与不同的异业品牌进行深度合作并植入，提升玩家幸福感和玩家信息，那么问题来了，可能会有开发者疑惑，这样的异业合作前期投入成本多大？或者是如何去权衡？

其实，当前实体产业他们也有营销以及破圈的需求，我们通过不同的资源置换进行合作，这样说可能比较泛，我举个具体的例子。

遇见小面案例，合作虽小但玩法很大，线下门店结合游戏的元素装饰，同时餐桌上加上进游的引导。线上，游戏内植入品牌元素，与现实实物对换，当用户完成日常的基础任务时能获得额外的奖励，增加玩法交易，让玩家迅速自发的制造营销话题与社交互动。

除了异业合作，我们还与许多知名IP进行了深度合作，在不久的将来我们还会和《绝代双骄》进行联动，我们发现契合游戏经营玩法，同时与知名可破圈的IP，能够提升付费加持的同时，有助于提升玩家情感价值与品牌长线赋能，这也是我们一直会做下去的原因之一。

那我们是如何区别于异业合作？我举个例子，在和《厨神小当家》的合作中，我们把厨神大比拼的核心剧情植入到游戏合作当中，唤醒用户情怀，同时增设经典IP形象永久获得渠道。通过玩法中的社交互助，商会谋略进行收益最大化，通过玩家游戏内和外主动社交制造话题氛围提高用户黏性。

不断有新的IP联动加持，我们在过去一周年系列活动中也邀请了玩家亲临公司拍摄纪录片，讲述玩家真实故事同时拉近彼此。

这么多举措，我们核心的几个点有几个，第一，当前市场环境下建立品牌形象有助产品长线运营，因为用户选择游戏会越来越苛刻，高品质的游戏追求与品牌形象缺一不可。同时，产品长线运营需要依附社交的推动，如果开发者有不同的建议，也欢迎交流。

分享完用户运营与产品玩法的一些案例，我们是如何让平台认为我们小游戏不显小，把小游戏做大，这里我们总结了三个点。

前两个可能偏向于推广，首先我们获客进入2.0时代，结合“RTA”工具与“腾飞计划”的平台扶持，让游戏推广到更精准、有效的触达潜在付费目标用户，首日付费ROI提升75%。

另一个推广的增长是产品本身的题材包容性强，用户覆盖广。怎么理解？首先我们游戏虽然是古代题材，但并没有局限在某个朝代，这就使我们的经营玩法有很多的创新空间，通过用研与游戏数据相结合，我们发现不同经营玩法的测试素材进来的用户，他们的表现都会比较符合我们的预期，证明这类用户喜欢这类玩法。秉承万物皆可经营，我们亦可覆盖到不同喜好类型的用户，扩大我们的用户圈。