CIOC 2022不动产数字力评测榜单解读

CIOC 2022年度数字力测评榜单

第三届CIOC测评综合参考《中国房地产企业数字化综合实力测评标准》（草案）测评标准体系，通过数字化战略与组织、数字化业务与管控、数字化技术能力、数据能力、数字化绩效、数字创投与孵化等六大方面，共 25 个二级指标，78 个三级指标。各项指标根据其对企业数字化建设的影响程度占不同比重，进行综合评选。

房企数字力奖项表彰已在多个智慧化和数字化领域进行了数字化转型和布局的优秀地产企业，他们走在行业前列，积累了丰富的地产数字化建设能力、解决方案的业务能力。获奖企业数字化业务已在传统地产业务中发挥一定的支撑作用，且正在向地产智慧化发展方向进行前沿性探索。TOP30 房企在不动产开发和不动产运营领域均有较为全面且深入的数字化服务能力。

物业企业数字力奖项表彰在社区智慧化项目覆盖率较高的企业，通过新技术提升物业数字化能力和效率，已经具备了丰富且较成熟的数字化产品和方案，降本增效成效明显。随着物企在智慧化领域投入加大，正在快速扩张外部市场。今年虽然整体投入趋于放缓，但是数字化建设水平在持续提升。

领军科技奖项表彰在地产领域的市场占有率位居前列，已经为地产数字化行业提供了领先的综合解决方案，通过投资和合作方式快速占领市场。领军科技企业的数字化服务深度、落地能力以及项目覆盖范围均在其专注的领域内具有较强的代表性。

数字家庭是地产行业应用落地的重点场景，也是智能产品集成落地重点。从样板间到屋内客厅、餐厨、卧室、浴卫、书房多个场景，实现远程控制、智能操作多个智慧功能，展现智慧人居生活方式。本届数字家庭标杆项目更注重其项目的综合性服务能力、落地能力以及发展潜力。

在社区（含旧改社区）运营环节赋能传统业务，对社区停车、人行、缴费、工单管理实现效率大幅改善、提升业主服务满意度，是数字技术与社区场景相融合的全新社区智慧化管理模式。

本届测评将商业与楼宇智慧化项目集合为智慧商办标杆项目。标杆项目通过应用新技术来强化商业、办公传统业务运营效率，在传统业务流程管理有明显体验优化和流程优化，购物中心、写字楼、商业综合体等的运营管理均有较大的效率提升。标杆项目在运营、停车、能源、消防、通行等多个应用场景，使商办软硬件互动、沟通、协作效率实现新创新，并广泛注入低碳、绿色、服务能最智能化概念和理念，解决行业痛点，满足效率提升、运营智能、预警监管和个性化等服务的实现。

智慧园区标杆项目充分利用智能化设施、设备，在数字化运营手段下，满足园区运营商对于园区在设施设备安全管理和节能管理的需求，并通过园区运营平台大大提升园区运营管理效率、大幅提升不同企业和个人的服务需求，并利用平台资源满足园区数字化招商等能力，是数字技术与园区复杂场景相融合的全新智慧化管理模式。本届智慧园区项目服务商在提供传统的园区运营数字化服务的基础上，通过向场景上游和下游的不断延伸，逐步开始提供包含投、融、建、管、退全流程的数字化资产管理服务。

在疫情影响下，地产企业加强在线营销平台以及全流程客户及员工管理的数字化建设。我们看到2022年智慧营销已经成为头部房企排除万难也要重点发展的数字化应用场景，从落地范围、营销效果以及长尾服务价值挖掘等方面均有较为显著的提升。

企业服务标杆项目充分利用大数据、云计算和平台资源，在数字化运营手段下，满足地产企业全国范围的各管理部门、各业务条线的数字化管理和运营能力。企业服务为地产企业通过自研或与第三方合作开发模式，在供应商管理、财务、业务、创新管理方面形成具有自身特色的数字化解决方案，满足管理端、运营端、服务端的效率提升、风险预警和多元经营等能力和业务的实现。

智慧建造标杆项目是通过BIM等新技术来进行投资拓展、土方测量、拿地阶段的数字化运算，并打通建造、施工等供应商实现线上化管理，与房企财务、采购共同一套数字化系统，房企实现对全国各地项目建造商的业务快速沟通、成本内控需求，进而实现办公、运营、管理、成本的高效运营和监控管理。

在物业管理提质增效业务中，通过数字化赋能物业内部管理和外部运营。提升物企数字化运营能力，普惠物业增值服务新业务能力，对业主达到服务满意度标准，充分实现数字技术与物业管理模式升级。

在本届标杆项目评测中，新增了智慧城市和智慧乡村项目，标杆项目的调整契合行业发展的现状与发展趋势，智慧城市和智慧乡村项目的加入将本届数字力评测的视野层级与影响力进一步提升，从传统的企业项目维度升级至城乡数字化服务与治理，更全面的展现行业数字力服务的现状。随着我国智慧城市和智慧乡村建设范围的逐步扩大，我们相信在未来的榜当中会有更多的有价值的项目涌现。

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