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新榜徐达内:代际更迭如何影响内容生态与品牌营销?

新榜徐达内:代际更迭如何影响内容生态与品牌营销?

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编者按:近日,新榜创始人徐达内受邀参加B站的“商业下午察”活动,做了题为《在消费者代际更迭里抓住基于》的分享。以下为分享全文,供大家交流:
徐达内,毕业于复旦大学,新榜创始人。他曾任职于文汇报、东方早报,获有“中国青年领袖”等称号,2014年正式创立新榜。在移动互联网内容发展史上,新榜作为重要玩家,参与了历次内容浪潮的迭起。
2020年,新榜成为B站花火核心代理,为品牌与UP主合作提供一站式营销服务。早在合作前,徐达内说自己早已是多年的B站忠实用户,一直关注着这个年轻人数字社区的成长。
“商业下午察”第6期特邀新榜创始人徐达内,从资深的内容行业从业者及B站核心生态合作伙伴的视角,分析Z世代全面走向主流消费市场,将为内容生态和品牌营销带来哪些深远影响。
优质内容的本质是内容的「有用性」
Q1:徐老师,您是内容行业的资深观察家,从报纸时代起就一直在关注内容行业的变迁。这么多年过去了,您如何看待优质内容的本质?
徐达内:我认为内容的“有用性”非常重要。
人们之所以愿意观看一个内容,常常是因为这些内容能解决特定的问题。
有用性又分为不同的情况:
一种是当下的有用性。
比如女性的化妆教程,怎么化晚妆,怎么化防晒妆,如何三分钟之内快速搞定一个 妆,有用性来自特定场景下快速解决人们当下的问题;
一种是长期的有用性。
比如泛财经内容的知识性讲解,用户不可能今天看完立马去买房子或者去购买理财产品,但会把它当作一个决策参考,在更长的周期内发挥影响力。
除了这些直接的功用,“有用性”还有一个非常大的方式,情感诉求。
它虽然不像直接的功用那样外显可见,但它是强大的精神力量,可能在此时此刻安慰了你,给了你某种愉悦和平静。
举个例子,前段时间B站UP主“衣戈猜想”的视频《回村三天,二舅治好了我的精神内耗》,就属于那种特别的“有用性”。因为它恰好触动了你心中长期隐藏的情感阀门,让你对生活释怀了。
Q2:"有用性"为什么对内容很重要?
徐达内:“有用性”是与创作者产生连接的先决条件,也是用户产生下一步“关注”行为的行为扳机。
这个内容对我当下有用,或者说就算今天没有用,我觉得以后都有用,它才有可能变成一个关注行为。
总的来说,用户产生下一步行为的前提条件,是对创作者有预期。
与之相反的,如果一个内容只是解闷和消遣,那产生下一步行为的动力就少了些。
内容视频化是不可逆转的趋势
Q3:您如何看待视频主导当下的媒介环境?未来视频依然会占主导地位吗?
徐达内:我觉得视频还是会占非常强大的主导地位。
因为总体来讲,视频是更加符合人的信息接收方式。
过去几年,媒介环境发生的最大变化,一个是视频化,一个是算法化。
这两件事情很精准地掌握住了人们的需求。
当然,人们消费视频化的内容是大势所趋,但这并不意味着文字没有意义。我相信再过50年100年,文字仍然有它不可比拟的价值,尤其在阐述逻辑方面,文字拥有天然的优势。
另外一个角度来讲,我们也不要简单地把视频就理解为是文字的视频化,这个也不对。
举个例子,文字工作者,包括公众号的一代创作者,为什么往往很难做好视频?除了我们所说的思维惯性,或者说不想走出舒适圈这些主观原因之外,主要是因为视频的创作跟文字的创作之间有相当大的不同。
如果我们细拆,会发现有一部分视频是文字的视频化,比如半佛仙人,半佛的创作就是先写文字再视频化,它是一个类似于介质的转码过程。所以半佛的公众号也很有影响力。
而更多的视频不是这样的,它蕴含很多更丰富的画面语言。比如二舅那个视频,虽然本身衣戈的文案非常好,但如果没有画面,这个作品的感染力会大打折扣,
其实现在视频化并没有到达非常充分的地步,相反,还有大量的内容未被视频化,所以“视频化”依然是不可逆转的趋势。
Q4:最近抖音在扶持图文内容,小红书在做视频,B站也开始有“笔记”等功能上线,您如何看待这个现象?
徐达内:这很正常,因为我们前面讲的,即便我相信再过50年100年,图文仍然有它的优势,信息的承载的密度、效率,图文在某些方面仍然占有优势。
所以从这个角度来说,视频平台做图文,图文平台做视频,都是看到了对方的优势,来实现信息在不同维度下的供给。
这对用户来说,意味着能在单个平台通过更丰富的内容形态获得更多元的内容,总体是一件好事。

在一代年轻消费者代际更迭的浪潮里抓住机遇

Q5:从平台属性来说,您如何看待B站?
徐达内:B站是一个社区,这是我作为一个B站的用户,或者新榜作为一个商业合作合作伙伴,觉得B站最珍贵的地方。
这种社区的氛围让人怀念,绽放了一些很珍贵的品质,比如平等、共享。
作为用户我为什么会看B站?本质因为B站内容确实平均水平比别人优质。
这跟B站的内容推荐体系是分不开的,B站的推荐体系为优秀内容脱颖而出提供了良好的机制。
这和短视频相当不同,短视频的内容消费决策链路更短、更加快速。
抛开我个人的感受,从商业合作伙伴的角度,之前有人问我B站是什么?
我的回答是:在中国的这几大内容平台里,B站别具特色,尤其是对年轻人的吸引力这个点,我觉得无人能出其右。
Q6:年轻人的内容消费有明显的代际特征吗 ?
徐达内:回答这个问题,我们还是应该看向年轻人的聚集地B站。
B站最典型就是面向年轻人,展现新一代看待世界的方式。
我有两个晚辈都在上大学,外甥在B站看老番茄,外甥女在B站看生活类视频,以及各种学习课程。大家各取所需,都能快速找到符合自己人生阶段的内容。
这个护城河其实很深,因为现在看下来,只有B站能够准确地去承载这一代年轻人的喜怒哀乐。
往后看,只要B站能牢牢地抓住这代年轻用户的需求,陪伴他们成长,各种类型的内容会自然生长。
比如我们通过新榜旗下的数据工具观察到与职场、家居相关的内容在B站快速增长,这客观上反映了B站用户的人生阶段推移。
Q7:您如何看待B站的商业化潜力?
徐达内:B站牢牢地抓住了年轻人,这个点,从商业化讲是一个强有力的杀手锏,这是B站给品牌留下的最深刻、最有价值的认知。
这是B站自己作为一个平台,作为一个品牌的心智,这点不能够放弃,不仅仅是在概念上不能放弃,实质上也不能放弃,这始终是一个核心。
如果我们从商业逻辑上来分析,B站的商业逻辑和其他视频平台的逻辑有明显不同:
有些短视频平台其实是用他自己的商业机器,让在上面做内容的人去倒推内容类型,也就是说,创作者得先知道这样做能挣到钱才会做这个内容。
但B站上还是有相当部分的人,甚至我认为甚至B站总基调和整体氛围,仍然是先基于内容再去做商业。
我不是说B站的创作者做内容不能够去商业化,而是指从做内容的动机上,B站整体上是内容优先的。这样,B站慢慢成为优质内容的聚集地。
也正是因为B站用户在内容上已经展现出足够大的辨别力,他们在广告上要求也更高。那种相对套路化的广告,对B站用户来说是免疫的。这就对广告主提出了更高的要求。
Q8:这对想与B站合作的品牌意味着什么?
徐达内:我认为要用发展的眼光来看这个问题。
五年前刚刚入B站的用户,他那个时候可能还是一个大学生,对于与他人生阶段不符合的、更贴近社会生活场景的消费类内容没有太多需求。
但是到今天,他可能已经毕业成为社会职场人,乃至于有的用户甚至快到30岁,快要成家立业了。
用户人生阶段的推移,必然带来需求的变化,这种趋势是不可逆的。
对于已经在B站经营、或者即将入驻B站的品牌,我个人的建议是:顺应这种趋势,在消费者代际更迭的浪潮中抓住机遇。
快问快答
您在B站都看哪些内容?
徐达内:我看两类内容比较多,一个就是偏历史的,就包括我刚才说的衣戈猜想、去年的百大UP主小约翰可汗等。另外,也比较喜欢看一些财经知识类内容,像是半佛。
有什么宝藏UP主想推荐给大家的?
徐达内:最近一直在看G僧东的内容,包括把以前的视频翻出来重看,因为很有特色,特别是模仿不同人物口音说话。三代鹿人也常看。
请分享一个您收藏夹中觉得适合分享给大家的视频?
徐达内:就推荐G僧东的《上海人价值观巨变》吧。

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