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郑义林:从东方哲学到经营哲学,是对人与企业存在的终极追问

郑义林:从东方哲学到经营哲学,是对人与企业存在的终极追问

财经



图源:摄图网

文 | 闫佳佳

ID | BMR2004

封面 | 摄图网


你为什么来到这个世界?

你为什么总有烦恼?

你对现在自己的人生还满意吗?


在机械工业出版社携手中经传媒智库举办的《攀登者2: 松下幸之助的用人哲学》新书发布会上,该书作者、华董汇创始人、华董书院经营塾领教、学者郑义林向与会者提出了这三个问题。一旦你产生追问,想要寻找答案,就代表着进入了哲学世界。


“一个哲学家不一定会成为企业家,但是一个企业家一定得是哲学家。”松下幸之助用这句话解释了哲学家与企业家的关系,将经营理念提升到哲学的高度。近几十年,中国企业家在管理实践中,向外积极学习西方管理方法,向内也发现一直以来中国企业管理受到以儒、法、道为核心的东方哲学的影响。


东方哲学是什么?与经营哲学有怎样的关系?对人的生活又会产生什么影响?让我们跟着郑义林一起寻找东方哲学的力量。


01

东方哲学的六大思想智慧



人类至今经历过农业文明和工商业文明,西方更早地开启了工商业文明,东方的中国则长时期处于农业文明。生存结构和生存方式不同使得西方哲学更关注自然,强调人与世界的关系,通过理性思考和逻辑推理,最终开创了自然科学和现代科学,而东方哲学更关注人的内心,强调人的自我道德修为,更多的是滋养心灵、启发智慧。


“中国哲学”可以称为狭义的东方哲学,整个中国哲学的三原色就是儒、法、道。


从儒法道三家的核心思想来看,在治理国家上,儒家提倡“以德治国”,法家主张“以法治国”,道家则提出“无为而治”;在信仰方面,儒家提倡“礼之精神”,强调仁义道德;法家主张“法之精神”,强调法的权威;道家则提出“道之精神”。


在政治主张方面,儒家提倡“克己复礼”“君君臣臣父父子子”;法家主张“信赏必罚”;道家则提出“道法自然”。儒家教人入世,道家教人出世,做到超凡脱俗,法家教人实事求是,是现实主义者。


中国哲学的最高境界是将儒、法、道这三家看似矛盾的思想完美融合,共存共生。用儒家育众生,用法家建功业,用道家修心性。其实,东方哲学蕴含着六大思想智慧。


  • 一是孔子“仁”的哲学


关于“仁”可以从孔子与其弟子宰予的对话中体会。宰予问孔子:“你主张恢复周礼,周礼当中有这么一条,假如我们的父母亲去世的话,要服丧三年,三年是不是太长了,能不能短一点?”孔子反问宰予:“假如你父母亲去世的话,你吃得好,穿得好,锦衣玉食,你会心安吗?”宰予回答说:“心安。”孔子则回他“如安则为之”。也就是说,如果你觉得心安的话,你就自己去决定守孝多少时间吧。宰予得到这个答案就走了。宰予刚走,孔子忍不住说:“宰予不仁。”从宰予的事情来看判断他是否仁的标准是“心安与否”,可见,“仁”并非概念,而是一种生命情感。中国哲学的道路不是理性判断的道路,而是生命情感的本真。


1929年全球经济危机爆发,在其他企业裁员和减薪时,松下幸之助却作出了“不裁员、不减薪、生产减半、工资全给”的决定,最终在全员的努力下让松下电器渡过难关。向内看,新东方的俞敏洪在教培行业走向谷底股票跌停时,仍做好了员工的善后工作,补偿的标准远远超过法律的规定。俞敏洪奉行的人生哲学是“生命的意义在于传递善意”。


以上案例都体现了东方哲学中一个极高的智慧:以仁安人,以义正我。这正是孔子“仁”的哲学。


  • 二是老子“无为”的哲学


很多企业家在疫情期间的艰难时刻仍然充满着崇高的使命感,并带领全体员工将这一份使命传承下去;因为真的热爱而十年如一日地保持着对事业和生活的激情与动力。那么这种状态就是“心流状态”,正是东方哲学中“纯自然的状态”,是老子的“道法自然”。


“无为”是老子最重要的哲学思想。如何理解“无为”?老子为何不提倡努力?与“心流状态”又是什么关系?


 “无为”的第一层意思是道法自然。道法自然强调道的本性是自然而然,就是遵循事物本来的样子。老子认为人应该以无为的态度,摒弃急功近利,从本心出发去做事,坚信种善因自然就能得善果。所以,老子提出“努力是一个伪概念”,比如,科比每天凌晨4点就起来训练,努力实际是表象,热爱才是支撑他做到极致的原因。


“无为”的第二层意思是无为而无不为。人要以无为的心态去做事,才能达到无所不为的境界。老子认为“我无为,而民自化;我好静,而民自正;我无事,而民自富;我无欲,而民自朴”。在老子看来,管理的本质就是无为而无不为,他建议统治者必须将人民的安居乐业作为管理的主要宗旨。


  • 三是法家“伦理”的哲学


法家伦理哲学是建立在“人性论”基础上的“诚信观”和“义利观”。其中最具主题色彩的是“人性论”的主张,在法家看来,好利恶害、趋利避害是古往今来人人固有的本性,这种本性是不可改变的。法家的人性论观念是对荀子“人性恶”思想的传承。荀子是儒与法的过渡性人物,他认为,正是人的本能驱使,产生了人的财产占有欲和好利之心,这种人性几千年来都没有变过。法家哲学的集大成者韩非子也认为,人的好利主要根源于人们的生存需要。


正是因为人性好利、自私,所以法家先驱管仲认为,讲诚信是天下行为准则的关键。他认为讲诚信首先重诚信,把诚信纳入德行的范畴。其二,把诚信的道德观念拓展到刑罚和军事领域中,提出“信赏必罚”。


关于“义利观”,管仲提出,“仓禀实,则知礼节;衣食足,则知荣辱”。法家主张从物质生活中寻求道德的根源,肯定了“利”对“义”的决定性作用,提倡“义利合一”。不仅如此,法家还认为道德观念会随着社会物质生活的变化而变化。所以中国人自古以来,从商都讲究一个“义”字,或者叫“商道”。从“伦理”哲学角度来看,法家对亚洲国家的商业道德有重要而深远的影响。


方太集团的创始人茅忠群学习法家“伦理”的哲学,总结了做企业的三重境界:第一重叫见利忘义,第二重叫以义制利,而最高一层是义利合一。方太集团以中国哲学为基础打造了一套方太文化系统,经过20年的发展,形成了一套方太长期主义管理哲学。


  • 四是庄子“天人合一”的哲学


庄子认为天道与人道是合一的,天人合一有两层意思。一是人民生活与天道的统一。天道就在人民生活中,社会管理者需要去体察人民生活,从中才能发现天道。东方哲学为中国的社会秩序奠定了精神基础,比如,“从群众中来,到群众中去”,“人民就是江山,江山就是人民”。另一层意思是人与自然界的关系。中国所有的科学,在讨论自然界现象的同时,也在讨论人类社会的吉凶命运。比如,中国古人有夜观天象,用以预测朝代的兴衰。


松下幸之助和稻盛和夫都被誉为“经营之神”,他们是企业家,又是哲学家。松下幸之助提出他的哲学思想叫“素直之心”,“素直之心”是一颗洞察真理、本质的纯正之心,是最宝贵的人之本心。稻盛和夫提出“敬天爱人”,是想达到一种天人合一的境界。这两种哲学思想都来自中国庄子“天人合一”的哲学。


  • 五是禅宗“潜默”的哲学


禅宗“潜默”的哲学也是东方哲学的重要代表。中国哲学大师冯友兰先生用“潜默的哲学”一词去解释禅宗智慧,所谓“潜默”就是“不可说”或“文字讲不清楚”只能靠“悟”或“觉悟”。


佛学中国化的最高成果就是“禅宗”心学,这是用佛家语言表达的心学。禅宗的16字宗旨是“以心传心,不立文字,直指人心,见性成佛”。


修禅最好的方法是“不修之修”,就是尽力做好眼前当做的事,而无所用心。修行需要对自己有足够的自信心,而抛弃其他一切得失考虑,以平常心做平常事,一切顺其自然。这也与老子的“无为”和“道法自然”殊途同归。


  • 六是王阳明“致良知”的哲学


阳明心学在日本受到推崇,日本近代史上的“明治维新”变革把日本从古代社会推到了近代社会。而明治维新的领袖人物,几乎都是王阳明的信徒,他们将王阳明奉为精神导师。松下幸之助也表示,“终生俯首拜阳明”。


王阳明是中国古代著名的思想家、军事家和心学的集大成者。阳明心学的全部智慧,概括成三个字为“致良知”。“良知”是天理真理,是生命情感真相所在的地方,且在每个人的内心。王阳明说:“心外无物,心外无事,心外无理。”要获得真理就要回归人的内心去探寻。


阳明心学有四个口诀:一是“无善无恶心之体”,人的初心就像是一张纯净的白纸,没有被外界污染过,因而也没有什么善恶之分;二是“有善有恶意之动”,人的意念一旦产生善恶,好坏也就随之而来,这就是佛家思想的“起心动念”;三是“知善知恶是良知”,人看到恶的现象后,就会痛恨恶的行为,看到善良的行为就会喜欢,这是人的良知在起作用。弘扬内心的善良,光明的德行,要做一个对得起自己良心的人;四是“为善去恶是格物”,主动去除不合理的私欲产生的恶行,主动做善事。儒家的格物,就是探求事物真理,纠正人的行为。


王阳明认为,只要遵从我们内心的良知,人人都可以成为圣人。“致良知”要求我们在生命实践中做到“知行合一”。


东方哲学的六大思想智慧,对中国乃至整个东亚地区影响深远,我们的文化、思想、智慧都源自上述思想体系。东方哲学,提升人的心灵,安顿我们的内心,帮助我们找寻生活的意义。


02

从东方哲学到经营哲学



日本拥有全世界数量最多的百年企业。据统计,截至2020年,日本有33000多家百年企业,占世界百年企业数量的41%。日本拥有众多长寿企业的关键是因为有“家训”“家规”,后来上升为“商道”,再后来是松下幸之助、稻盛和夫所提出的“经营哲学”。


“经营哲学”是对企业存在的终极追问,是对企业经营系统的总结与反思。 从“东方哲学”到“经营哲学”的跨越中,郑义林选择了松下幸之助作为研究对象。松下幸之助是东方哲学的布道者,也是经营哲学的开创者,他将东西方哲学融合贯通并用于企业经营实践当中,他的经营哲学帮助松下电器跨越了一百年,并穿越了无数次的经济危机和死亡之谷。 郑义林总结了松下幸之助跨越百年的最重要的“十条经营哲学”。 


第一条是天道经营。就是“顺应天道,正确经营;先义后利,义利结合”,既包含了道家智慧也蕴含了儒家和法家的思想。天道经营的思考方法有“奉公”,企业是社会的公器,企业的存在是为社会服务的;“分限”,安守本分,不做超越自己能力的事情;“体面”,坚守信用,获得信赖。三条行为准则为“始末”,以终为始,确定目标,定期结算;“才觉”,力求创新,差异化经营;“算用”,做好成本管理。


 第二条是树立远大而正确的经营理念。经营是树,理念是根。经营理念包含企业使命、愿景、精神、目标、纲要等。经营理念源自艰苦奋斗,经营理念正是创业者在艰苦奋斗和成功失败的经验中总结出来的。经营理念归根到底是经营者的人格和人性的体现。经营理念的虚与实:本相在心中,实相在行动。这也正是王阳明的“知行合一”思想。


第三条是始终保持危机意识,开展“水坝式经营”。水坝式经营是松下幸之助提出的一种企业经营理念,就是像水坝那样具有拦阻和储存河川的水,随着季节或气候的变化,经常保持必要的用水量的功能。有这种调节和运用的机制才能稳定发展。如果公司的各部门都能像水坝一样,一旦外界情况发生变化,也不会受很大影响,而能够维持稳定的发展。经营企业是全天下最难的工作之一,因为要面对各种危机和难题。100年前松下幸之助提出“水坝式经营能让企业免于危机”的理论直到今天依然适用。


第四条是自来水经营哲学。要努力通过技术革新,不断生产符合时代的卓越且物美价廉的产品,就像自来水一样让普通大众都能买得起,在任何时代都是重要的。松下幸之助认为人们首先要实现物质上的丰富,然后再论精神上的满足。孔子走到贫困国家时也说,这里先要实现经济上的富足,然后再教为人之道。


第五条是造物先造人。中国有一句古话,叫“十年树木,百年树人”。松下电器的各个工厂,随处可见的广告牌也写着:造物之前,要先造就人才。1956年,松下先生对全体人事干部说:“松下电器首先是制造人才,其次才是制造产品。”


第六条是众智经营。松下先生提出“人人皆是经营者”,通过划小经营单位,创立事业部制,开展自主责任经营,就是搞内部创业,激发每位员工的积极性和创造力。众智经营的本质是最大限度地发挥全体员工的智慧和力量,同时培养更多具有独立经营能力的经营者和接班人。


第七条是经营人心,洞察人性。法家伦理哲学当中关于人性论的基本假设是人性趋利避害,人心复杂多变,几千年来人性基本没有什么改变。所以企业经营中一方面要理解人的本质,相信人拥有无限的潜力,另一方面也要探究人性本身,理解人性的复杂和微妙之处。松下先生提出用人哲学的三个密码:人才是需要被教育的,人心是需要被激励的,人性是需要被管教的。


第八条是领导者自我修炼。领导统御的得当与否,与企业兴衰成败休戚相关,更关系着一个企业的兴衰存亡。领导者应具备坚强的意志力与崇高的使命感;本身必须要有强烈的工作热忱;还要以身作则,发挥影响力。所以,领导者一生都在自我修行。


第九条是下雨撑伞,天寒加衣。企业与人的身体一样,要顺应自然之道,比如日出而作,日落而息。松下先生也说:“以极其自然的姿态,做平凡的事,做该做的事,尽心竭力地去做,不该做的事则不做。这就是我经商的秘诀。” 


第十条是发展经营哲学,让经营之树长青。经营企业和经营人生同理,解决人生困惑需要哲学,解决企业困惑同样需要经营哲学。 


经营哲学回答了企业存在的意义,企业要去往哪里,以什么样的正确方式开展经营,需要什么样的企业精神和文化价值观,以及全体员工为之奋斗的理想和目标等。可见,经营哲学是企业传承与发展的最重要的思想支柱。 


03

以终为始的人生境界



郑义林为我们讲述了一个真实的故事——世界尽头的咖啡馆。一名叫约翰的美国青年,在32岁时辞掉白领工作,选择以背包客的方式环游世界一年。在环游世界的某一天,约翰迷了路,误入一家咖啡馆。奇怪的是,这家咖啡馆开在一处前不着村后不着店的地方,店员也有点奇怪,好像你不说话,他们也知道你在想什么。


约翰坐下来,看到咖啡馆的菜单上写着三个奇怪的问题:“你为什么来这里?”“你害怕死亡吗?”“你满足吗?”。正当约翰感到莫名其妙的时候,女店员凯茜走来说:“这些问题,你要是认真地问一问自己,你就不再是从前的你了。”


听完,约翰有些害怕,当他再低头看菜单时,上面的问题从“你为什么来这里?”变成了“我为什么来这里?”字的变化让约翰深感诡异。此时,凯茜揭开谜底,之所以字会变,是因为在看到问题那短短的几秒钟里,约翰认真地向自己提出了这个问题。


这座“哲学咖啡屋”专门给人生路上迷茫、有烦恼的人解答问题。约翰恍然大悟,当他开始认真地追问人生意义的时候,他的人生已经开始在改变。


约翰还提出了“人生五事”的思考工具。人生就像一场旅行,也许我们并不清楚人生的意义,但在我们的一生中,总有几件事是要完成的。当我们站在人生的终点,回望过去,发现“人生五事”得以实现,那就不会有什么遗憾。


回到东方哲学所定义的人生四重境界。第一重称为“自然境界”。这是一种最本能、最原始的生存状态,不追求功利、不讲究道德,更不会去思考人生的意义。第二重称为“功利境界”。这是现代商业社会里最普遍的一种生存状态,强调“有用”“有利”,大多数人做事目标明确,有时讲道德,有时不讲道德。第三重称为“道德境界”。这是大多数人可以修炼达到的境界,行事讲究仁义道德和社会规范,清晰地意识到个人是社会的组成部分,所做之事合乎社会道德标准,以利他之心有所作为。第四重称为“天地境界”。这是最高层级的境界,达此境界之人,认识到社会整体之上,还有一个更大的世界,那就是天地宇宙。


前两种境界属于人的自然状态,后两种境界是人的生命状态由人的心灵所创造。大多数人通过努力可以达到道德境界,王阳明、松下幸之助、稻盛和夫则达到了天地境界,也被称为“哲学境界”。东方哲学的任务是为了帮助人们达到后两种人生境界。


最后,郑义林谈及他的“人事五事”,其中一件事就是成为一名布道者,致力于东方哲学和经营哲学的研究和传播工作。松下幸之助是他研究的起点,终点则是中国本土企业的经营哲学。


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