有钱有闲的小镇青年,过着最潮的保养生活
“小镇青年”一词越来越多出现在大众视野里,但依旧摆脱不了诸多刻板印象。
小镇青年背后代表着庞大的下沉市场,囊括了中国近300个地级市、超过2000个县城、30000个乡镇[1]。这里是另一个你不了解的中国。
一二线城市的人们也许从没想过,自己有一天有可能会跟着他们学习消费哲学。
村通网,
让小镇青年站在时代的风口浪尖
“小镇青年”并没有一个标准的定义,但在各数报道中,他们往往是居住在三线以下的城市、县城或者乡村的年轻人,是下沉市场不容忽视的一大消费主力。
互联网,让小镇青年与高线城市青年的信息差越来越小。
相关报告显示,下沉市场人群的短视频活跃渗透率高达82.3%。而小镇青年更是互联网的深度用户。移动社交、移动购物和移动视频类产品,在Z世代用户群体中渗透率位居前三,分别达到99.4%、98.9%、95.6%[2]。
每年,小镇青年在快手发布超过28亿支视频,而他们的视频观看数超过26000亿。快手数据显示,小镇青年用户观看学习类视频的占比,比城市青年高8倍[3]。技多不压身的小镇青年纷纷成为短视频博主,从生活分享到艺术创作。短视频和直播电商也成为他们消费购物的重要渠道,无缝衔接线上与线下的生活。
直播电商成为年轻人消费购物的重要渠道
麦肯锡在《2020中国消费者调查报告》中将小镇青年称为“年轻购物达人”。他们的生活成本更低,掌握更多外出消费时间,并极易被社交媒体上的潮流事物吸引[4]。
小镇青年大多在当地有一份体面的全职工作,稳定,加班少。这意味着他们有足够的闲暇时间放松娱乐,对于消费,也有足够的时间和精力进行比价和挑选。
2016年开始,三、四、五线城市的消费增速开始反超一二线城市。2019年一项涉及5000人次的调查显示,小镇青年平均每月可支配收入为3730元,平均每月总支出3091元。而一二线城市青年平均每月可支配收入5401元,总支出平均为6230元。高线城市的青年每个月甚至有可能入不敷出,相比之下,小镇青年反而花钱更自由[5]。
小镇青年的夜生活十分丰富 / 图虫创意
虽然他们收入没有一二线城市水平高,但贷款压力小,不爱“月光”,可直接用于消费的可支配收入,远比我们想象的高。
互联网集合的众多产品与消费渠道,更是让小镇青年拥有了前所未有的选择空间。从富有人情的地域产品,到家喻户晓的知名大牌或高端线,掌握了消费主动权的小镇青年都愿意从中选优,一一体验。
新时代的小镇青年,有钱有闲,会赚会花。
互联网打下价格,
小镇青年消费大牌
小镇青年自有一套消费哲学。品牌代表着“声价”,往往也是产品、服务等资源的集中体现。互联网打通信息壁垒的同时,让品牌间的信息差也消失了。有什么品牌,又有什么是“真大牌”,玩转信息流的小镇青年可以说是知根知底。
有钱有闲的小镇青年,对品牌的要求不限于此。对于小镇青年来说,货比三家太简单了,他们甚至可以货比三百家。除了大牌品质,它们的价格也越发透明。
既要有大品牌,也要有超低价,聪明的下沉用户选择两个都要。
大牌与低价并非不能兼得。互联网时代应运而生的直播、补贴、本地生活团购等等玩法,把价格结实地打下来了。各大品牌唯有各尽所能,公平竞争,让消费者们选得起、也买得起大牌。
电商的发展打破了购物的地域限制 / 图虫创意
典型的例子就是拼多多。推出“百亿补贴”计划之后,拼多多先后网罗了一批知名品牌搞团购、玩下沉,而另一端则是可观的消费需求。原本稳坐云端的大牌们,也抵不住互联网大流量的诱惑,加入“百亿补贴”的行列。
再比如瑞幸,看准了商机,1900家加盟店全都开到了下沉市场。在互联网大数据加持下,瑞幸将算法融入咖啡,从产品、研发到决策的每一个环节都是标准化的[6]。在保证大师品质的同时争取亲民的价格,打入下沉蓝海。实惠的价格和适合的口味,让下沉市场消费者愿意买账。
生活百货、食品饮料在下沉市场势如破竹,尚在预料之内;但看起来“难搞”的汽车保养行业,也在下沉市场风生水起,比如途虎养车。
途虎养车在全国各地生根开花,截至2022年底,途虎已在全国开设超过4600家门店,覆盖406座城市,大城小镇都有红色门头的身影。还有不少成交用户通过直播来下单保养,这种“潮流”在贵州毕节、新疆克拉玛依、广西防城港、云南德宏傣族景颇族自治州等地大受欢迎,实属出乎意料。
汽车保养行业,在下沉市场风生水起 / 视觉中国
据统计,2022年全国汽车保有量3.19亿辆,截至当年年底,途虎养车的注册用户近亿,四舍五入,平均每3位车主中,就有一位是途虎养车的用户。背靠广泛的车主群众基础,各大轮胎、机油及养护配件品牌加入行列,于是途虎养车的线上平台整合了海量轮胎、机油、火花塞、节气门等汽车养护配件品牌,国外大牌几乎包揽,商品多而全,这些又反过来成了小镇青年坚定选择途虎养车的理由。
大牌和低价都有,
养车他们的思路是专业的
中国县城、乡镇居民消费升级最大的梦想是什么?一台汽车就是起点。
《2021年中国下沉市场汽车购买行为洞察报告》指出, 2020年,中国汽车产业下沉市场的规模约为20002.8亿元。2021年上半年,下沉市场城市的乘用车销量复合增长率为30.4%,超过了一线、新一线和二线城市。下沉市场已经成为中国汽车市场新的增长点[7]。
如果你去过县城,你肯定会发现,路上跑的车都不差。别人不一定能看到你家里什么样,但能看到你的车。在排面这一块儿,大家都在暗暗较劲。车是大牌,养车也得用大牌,比如轮胎看德国马牌、固特异、邓禄普之类,机油要选美孚、壳牌、嘉实多等等,汽车养护配件更是细节中的细节。
依托互联网之力,途虎养车跨越物理距离,将国内外大牌产品汇聚一堂。这届小镇青年又潮又酷,追求个性,要用什么轮胎、机油,自然也不会满足于单一的默认选项。途虎养车为他们提供更多选择空间,没有城市层级之分,所有汽车养护大牌们,尽收眼底。
去过的线下门店的都有感而发,途虎养车硬件不输4S,门店敞亮,环境整洁,位置方便,技师小哥持证上岗。最重要的是,服务和大牌产品都比4S便宜。
原本只是大牌产品“搬运工”的途虎养车,门店遍布全国大城小镇,用户体量大到近亿,把自己养成了“大牌”,在没有4S店的城市里,途虎养车完美胜任大牌平替。
同时,途虎养车的促销活动接连不断,诚信诚心给出优惠补贴,不搞噱头,不废话,只打真低价,让用户以最超值实惠的价格买到大牌产品。再加上途虎技师的专业服务,把“好人缘”的buff叠满。
途虎养车坚持数字化,选择线上预约+线下服务的养车模式 / 视觉中国
流程方便且值得信赖,也是车主们愿意选择途虎养车的原因之一。车型库的不断迭代更新是途虎养车的另一个外挂。不管是经典款还是升级款,用户永远能在途虎养车找到适配自己车型的轮胎、机油。线上下单,预约到店等功能,完美适配互联网一代的需求。过去的3年疫情也加速助推了这一趋势。
看得出来,途虎养车有在认真研究全国各地的车主喜欢什么,无非是大牌、低价,性价比,这些特质都在火热进行中的途虎养车保养节展现得淋漓尽致。“不废话、真低价”从来不是随便说说,途虎养车自掏腰包拿出补贴,美孚、嘉实多、壳牌等大牌全合成小保养套餐,2次365元起,还是直降,优惠券、满减券这些套路,统统不存在。
在养车这件事上,途虎养车坚持 “大牌”和“低价”两手抓。正值五一小长假,不少人计划着自驾出游,还要未雨绸缪检查车况。此时,就不妨贯彻“大牌低价”的消费哲学,更新上既优惠又优质的装备,奔赴更好的生活。
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微信编辑 | 李晨阳
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