“五一民宿涨价毁约”上热搜，监管部门出手了！
“五一”假期即将来临，人员未动，房价先涨。
4月21日，记者查询了西昌、丽江、大理、西双版纳、西安、杭州等从成都出发的热门旅游城市发现，有的酒店价格甚至上调了5倍，网友直呼被“酒店刺客”劝退。
Tourists' anticipation toward the upcoming May Day holidays and enthusiasm to travel have been dampened as hotel rates in some popular tourism destinations skyrocket.
酒店价格普遍上涨
记者通过多家电商平台搜索时发现，尽管还未到“五一”假期，但云南丽江古城、大理古城、西安大雁塔、杭州西湖、长沙五一广场等热门商圈或景点的酒店，已经显示满房，且价格有所上涨。
以西双版纳为例，西双版纳晟朗酒店，4月25日入住阳光双床房，价格为289元/晚，5月1日入住就变为了1268元/晚，上涨了近千元。
Hotel rates in tourist destinations such as Lijiang and Dali in Southwest China's Yunnan province, Xi'an in Northwest China's Shaanxi province and Hangzhou in East China's Zhejiang province have surged two to five times for the long-awaited holidays.
On some travel platforms, the rate for a three-star hotel room in Xishuangbanna, Yunnan is 289 yuan ($42) for one night if tourists check in on April 25, but it will cost over 1,000 yuan per night if tourists check in on May 1.
以西安为例，汉庭酒店(西安大雁塔店)，4月21日入住家庭房是374元/晚，5月1日入住则变为了1352元/晚，价格上涨近千元。
记者搜索从成都出发的热门旅游城市的酒店时发现，“五一”假期，从经济型到舒适型、高档型再到豪华型，大部分酒店涨幅在2倍到3倍左右。像七天、汉庭、如家等经济型连锁酒店的价格在“五一”假期都有所上调，很多平时卖200元到300元的房间，上调到500元以上，有的甚至超过千元。
From budget inns and high-end hotels to luxury resorts, most hotels in China have doubled or even tripled their rates, with some places costing thousands of yuan.
五一酒店现涨价毁约潮
记者在小红书上搜索“五一”和“酒店”等关键词时发现，有许多网友吐槽“五一”假期酒店涨价，更有网友直呼“酒店刺客”。
“真的没人管管‘五一’涨价吗？”有江苏的网友表示，自己4月初订的酒店，大床房149元，4月13日她的朋友想加入“五一”假期旅行，再订同一天、同一个酒店时，发现价格变为351元。该网友表示，这还是三线小城市并且没有景点的酒店，感觉很离谱。
有广东的网友晒出广西桂林阳朔县的一个帐篷房，吐槽说搭的一个户外帐篷都要159元。“没办法只能‘五一’假期去玩，又感觉那些房不值那么贵的价格。”该网友说。
在各大平台上，也有许多网友晒出被酒店“退单”的情况，酒店给出的退单理由多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店，商家以“五一”假期已经满房为理由退单，随后又将房间涨价。有的以“房间需要装修”或者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价，因此要退单。
Some tourists complained online that their reservations were canceled by hotels with various excuses, such as overbooking or the need to do renovations. However, the rooms turned out to be available again at higher rates.
面临退单、涨价等问题，让提前做好旅游准备的游客感觉很无奈，同时，酒店涨价也劝退了一些顾客。
律师：遭恶意退单可要求赔偿
北京兰台(成都)律师事务所律师王胜表示，酒店实行市场调节价，只要明码标价就不涉嫌违法违规。但其实各地方也对酒店实行政府指导价，也就是说酒店的定价不是随意的想怎么定都可以，也会受到市场监管，尤其是节假日等特殊时期，如果酒店违反，则可能面临罚款甚至停业整顿等行政处罚。
针对恶意退单，四川发现律师事务所律师陆元辉表示，该行为涉嫌虚假宣传行为从而违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定；从民事责任上看，退单行为可能涉嫌欺诈，消费者有权向酒店主张支付价款三倍的惩罚性赔偿。
多地监管“五一”旅游市场
近日，多地市场监督管理局发布消息，对今年“五一”假期旅游市场价格实施监管。
4月22日，淄博市发展和改革委员会、淄博市市场监督管理局发布通知，对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施，按3月1日-3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格（包含线上、线下所有实际交易结算金额），上浮超过50%的，按哄抬价格行为予以查处。
《通知》自2023年4月23日起执行，经营者相关哄抬价格行为，由市场监管部门依法依规严肃查处，典型案例要公开曝光；涉嫌构成犯罪的，依法移送有关部门处理。“五一”假期后，经监测市场价格平稳运行后，该价格监管措施即行取消。
In a move to curb potential gouging during the holidays, the market regulators in Zibo in East China's Shandong province issued a notice on Saturday, demanding that hotel rates for the upcoming holidays should not rise by more than 50 percent, with violators facing a penalty. The reference rate will be based on the actual rates from March 1 and 31, the notice read.
此外，贵州省台江县、湖南省长沙市、吉林省延吉市等地都出台了相关政策，维护“五一”假期市场价格秩序。
编辑：陈月华
来源：华西都市报 封面新闻 环球时报 澎湃新闻等
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