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《金融博览》│金融戍边,青春无悔——记2023年全国五一劳动奖章获得者、中国农业银行新疆阿勒泰兵团分行185团支行客户经理樊小辉

《金融博览》│金融戍边,青春无悔——记2023年全国五一劳动奖章获得者、中国农业银行新疆阿勒泰兵团分行185团支行客户经理樊小辉

社会

编者按:党的二十大报告提出,要在全社会弘扬劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神,培育时代新风新貌发挥党和国家功勋荣誉表彰的精神引领、典型示范作用,推动全社会见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋。值此五一国际劳动节来临之际,本刊人物栏目特推出走近劳模系列文章,带大家品读金融系统劳动模范的奋斗故事,学习他们爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献的劳模精神,崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动的劳动精神,执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神,从他们的奋斗故事中汲取精神力量,立足岗位实际,以昂扬的姿态,奋进新征程,建功新时代。

“我家住在路尽头,界碑就在房后头,界河边上种庄稼,边境线上牧牛羊。”在我国西北边境,与哈萨克斯坦接壤处,阿拉克别克河东岸,是新疆生产建设兵团第十师185团所在地。20世纪60年代,军垦战士们一手拿枪、一手拿镐,肩挑背扛,在荒凉的戈壁滩上开垦出良田,而一代代农行人也从此拉开了金融戍边的序幕,前赴后继,与军垦人一起守着边境,守着每一寸祖国国土。

今天,新一代年轻人,怀着对祖国的热爱,在这里开垦着新的事业,追寻着新的梦想。2023年全国五一劳动奖章获得者、中国农业银行新疆阿勒泰兵团分行185团支行客户经理樊小辉就是其中的一员。作为中国农业银行西北边境分支机构的员工,樊小辉和无数农行前辈、同事一样,将金融服务送到边疆,让金融活水浇灌农田,振兴边疆经济,服务边疆人民,在平凡的岗位上默默奉献着自己的青春。

到祖国最需要的地方去

当很多年轻人都奔赴大城市追逐人生理想之时,新疆伊犁师范大学硕士毕业的樊小辉,却选择了另一条道路。他没有去繁华的大城市闯荡,也没有回陕西富平老家,而是留在了新疆,来到了西北边境的中国农业银行新疆阿勒泰兵团分行,从此开启了他的金融戍边生涯。

“我们就在祖国的最西北,这里有大片的农田,种满了玉米、小麦、葵花籽,吃饭时间还能看见哈萨克斯坦村庄的炊烟。”边境在樊小辉眼里并不觉得是异乡,这里和祖国的任何一个地方一样,是一处静谧祥和的所在,也是他的家。如今,樊小辉已在新疆阿勒泰兵团分行工作11年了。作为阿勒泰兵团分行唯一的全日制硕士研究生,2012年毕业入行后,他自愿报名先后到偏远的边境团场184团支行、北屯支行、182团支行等基层网点,从事综合柜员、柜面经理和客户经理工作。2020年,他又通过竞聘,到“西北边境第一团”185团担任支行客户经理。

185团总人口3000多人,守护着祖国86公里的边境线。这里被戈壁和荒漠围绕,距离最近的城市北屯市有230公里,开车要三四个小时。如果坐公车则更加不便,每天到北屯只有一趟单线车,错过了就只能先坐到哈巴河县城,再从县城转车。这里的春秋季节很短暂,冬季寒冷而漫长,而夏季蚊蠓肆虐。冬天,零下30多摄氏度的气温,冰雪覆盖,道路结冰,有时积雪有2米多厚,甚至将牧民的房屋埋没。人们有的回北屯过冬,有的回老家探亲,还有一些做生意的流动人口也都走了,团场变得更加冷清,商店只开2个,只能满足日常基本生活需求。4月,雪才刚化完,5月下旬就热了起来,蚊蠓也慢慢出来了。这种虫子比蚊子厉害得多,当地人叫“小咬”,能咬死鸟雀,咬死鸡鸭,咬死牛羊,人被咬一口两三个月才能好。人们外出劳作时,都用纱布包着头,衣领袖口也扎得严严实实。这里也没有什么娱乐设施,店铺很少,通常只提供基本的农资、生活用品。

“在这里,就是要耐得住寂寞。”樊小辉渐渐习惯了这里的生活,他也学会了怎样去面对孤独,怎样在艰苦环境下实现自己的人生价值,活出自己的精彩。

坚守,无论寒冬暑夏

在这里待了两年后,樊小辉在北屯市安了家,妻子和孩子现在都在北屯定居,他则在团场和北屯之间往返,一个月回去一两次,特别忙时,两三个月回不了家。“像我们在农区,主要是发放农业贷款,也有一些针对小农资商店、农产品收购商、玉米厂、烘干厂等的贷款业务,都与农业相关。每年第一季度是春耕农忙时节,也是我们贷款集中投放期,一年最忙的时候,差不多要放出去当年80%的贷款,抽不开身。”说起这些,他对妻儿满怀愧疚。

一年四季,无论寒冬还是暑夏,只要客户有需求,樊小辉都随叫随到。夏天,骄阳似火,蚊蠓肆虐,路上已经少有行人,樊小辉和同事们穿上防蚊服,戴上防蚊帽,喷上防蚊药水,走访在田间地头、护边执勤点和群众家中,了解种植、养殖情况。冬天,大雪纷飞,寒风像刀子一样刮在脸上,路面能见度很低,开车时只能凭感觉缓慢行驶,他和同事冒着风雪将金融服务送到客户家中。有一次,一段路面结冰严重,车辆完全不受控制,行驶中突然在路中间180度大掉头,惊魂未定中他们平复好心情又继续赶路……像这样的情况还有很多,但他从未想过退缩。

是什么力量让他在这里坚守下来?他说道:“这里的一代代农行人以坚强的意志锻造出摧不垮的农行精神,造就了一群永不换防的金融戍边人,我们要不忘前辈们艰苦奋斗的来时路,将这种精神传承下去。”来这里是他人生最无悔的选择,他说,只有服务好了“大家”,有了“大家”的稳定与发展,才能有和谐幸福的“小家”。

坚守,无论夏日炎炎,无论冬雪纷纷。一代代农行人就这样一直驻守在祖国边境,默默无闻地服务在金融一线,日复一日做着平凡的工作,就像在这里耕作放牧、戍守边疆的人们一样,辛勤地劳作着,开垦着,即使环境恶劣,也从未想过离开。这是平凡人的坚守,平凡却让人动容。

奋斗,永不停歇

与樊小辉约定电话采访那天,他说第二天有个信贷考试,所以7点下班后要开车赶往北屯。他到家时,已经是晚上10点多,还没有吃晚饭。采访时电话中断了两次,一次是客户找他,一次是同事找他要资料。我想,这也是他日常工作生活中常出现的情景吧,奔波、忙碌,总是在路上。

他经常宁愿自己多跑路,也要让客户少跑腿,田间地头、街道商店,还有边境线上30个护边执勤点,都有他坚定的身影。白天,他上门采集客户信息资料,到地里实地核查,晚上,他就加班加点整理客户资料,梳理当天工作。他所经手的农户贷款未出现一笔逾期和不良。每一笔贷款的用途,每一个客户的信息,每一批贷款的到期时间,他都了然于心。在185团的两年时间里,他带领客户经理团队完成了185团农户建档全团覆盖,农贷市场份额80%,185团辖区所有企业均与农行有了合作关系。2022年,他完成农户信息建档320户,发放农户贷款517笔、4543万元,发放个人贷款23笔、490万元。

樊小辉发挥勇于创新、甘于奉献的奋斗精神,让金融服务便民利民。白沙湖景区是兵团首家5A级景区。为方便景区资金支付,樊小辉和同事们为旅游公司开通了微信公众号售票服务,搭建缴费场景,让游客轻松实现门票自助购买。同时,他也为景区商户逐户办理聚合码,实现游客走到哪儿,支付扫到哪儿。他几乎放弃了所有节假日休息时间,跑遍了整个团场区域,将掌上银行、网络金融业务辐射全团,为边境送去了数字金融服务的生机和活力。

11年来,樊小辉凭着一股闯劲、干劲与钻劲,以爱岗敬业、争创一流的作风,在工作上取得了出色成绩。他积极协调两委,组织参加连队职工大会,推动团场普惠金融政策全面开花,将农业银行惠农、惠边、优惠政策落到实处,为戍边人民的丰产丰收保驾护航。他聚焦春耕资金投放,夯实农贷市场;他积极拓展农产品销售渠道,开展链式营销;他发挥农业银行税银贷优势,围绕“六稳”“六保”工作做大做强小微企业贷款……他在劳动和奋斗中实现了自己的人生价值,活出了别样的精彩。

樊小辉说:“我只是做了我应该做的事情,和我的很多同事一样,和全国各地各行各业的职工一样,只是我们坚守在不同的地方,服务于不同的人群,但本质上都是一样的,我平凡得不能再平凡。”樊小辉用他的坚守、奋斗与奉献,生动地诠释了什么是劳模精神、劳动精神,更体现了我们国家新时代青年的责任与担当,他所代表的也正是我们千千万万在各自岗位上坚守和奋斗的每一位平凡的劳动者。

青春不常在,奋斗正当时。值此“五一”国际劳动节之际,向坚守在平凡金融岗位上的“樊小辉们”致敬。

(作者单位:中国金融出版社有限公司)

樊小辉


樊小辉指导客户办理业务


樊小辉上门为客户办理电子金融业务


本文刊载于《金融博览》2023年第5期


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