冯仑：管人

问：

我是一名90后创业者，团队里也以90后居多。我看到一个说法，「现在很多‍年轻人，加薪，可以，升职做管理，不要。」就我的观察，一些年轻人会觉得，自己就很难管了，如果再去当管理者，得改变自己，得迎合下属，还可能被下属diss，何必呢？想请教冯叔，您怎么看这种现象？您觉得现在的年轻人好管理吗？

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冯叔：

我觉得现在的员工好管理，尤其是和以前相比，好管得多。

举个例子，上世纪九十年代初我刚创业那会儿，管理就很费劲。在那个野蛮生长的年代，各方面都缺乏规范。《公司法》1993年才颁布，《劳动法》的颁布比《公司法》还稍晚一些。那个时候的很多创业者，不仅缺乏外部规范，公司内部就是一个江湖，公司的管理就像是一个大哥管着一帮兄弟，每个兄弟还都有自己的盘算和心思，于是纷争和麻烦不断，管理很难。

现在就不同了。首先，外部的规则非常齐全。公司里每个人的行为，都可以靠《公司法》《劳动法》等等法律法规来约束。早年间，有员工进行关联交易，处理时很容易出现扯皮的事。现在可以直接报警，有法律去管他，公司就不用管了。

其次，现在的人，给的信号都特别简单。「我工作干得好，我希望加薪。」「我干得不爽，我要辞职走人。」信号简单就好管理。在过去，老一代人往往有好多面，常常有伪装，给的信号绕来绕去，很复杂，这其实就不好管。

再次，现在技术进步了，工具很多，小组织也很多，为管理提供了极大的便利。

举个例子。过去，公司做了新产品，要画一个Logo，要么雇一个人来做这个事，要么找广告公司，可能就几万甚至几千块钱的事，还得招投标，跟人扯半天。现在，网上有很多工具，学习一下，自己就能做。或者找一个做Logo的团队，付给他们报酬请他们来做。现在，各个领域，各种专业化的小团队、小组织很多，他们的自组织能力都很强。公司遇到的很多事情，都可以通过网络找到各行各业很专业的人，请他们来解决。

另外，随着社会的发展，大家看待职场的观念也有了很大的改变。我们刚创业那会儿，不少公司内部的人际关系，很像是比较封闭的传统社会，甚至是农业社会的状态。出了事情，公司领导得和员工谈心，动之以情晓之以理，还得激励，实在不行了，甚至要创造一些可以共情的话题，循循善诱，再聊工作，搞得好复杂的。

我还记得我们当时第一次开除人的时候，我有两三天都没睡着觉。为啥？被开除的人每天晚上跑到我们住的地方，站在窗外骂我们，说我们是资本家，是坏人。

现在就不会出现这样的情况了。公司裁人，有很多法律法规约束双方的行为，保障双方的权益。有些时候，一些企业裁员时，会给出超出法规要求和员工预期的赔偿，员工不仅不生气，反而很高兴。

所以我觉得，我现在管企业比以前省心多了。

记住一点，如果你觉得难管，很可能是你管理的思路和方法太老旧了。

管有两种，一种叫做领导，一种是管制。监狱是管制的极端。宗教用精神感召，是领导的极端。最好的领导就是这样，用精神、价值观的感召力协调人做事。

现在的年轻人，当然有很多人很有个性。如果你想对他们进行管制，的确比较难。但是，一个好的领导者，为什么要管制他们呢？

我一直讲，领导其实是管理自己，而不是埋怨别人。在一个组织里，领导者是发牌的，是裁判。当一个领导者开始埋怨别人，抱怨这没弄好那没做对，赖别人时，他的领导就已经失败了。就像孩子没有弄好，家长老怪孩子，那他就一定是失败的家长。

在商业机构里，效率是第一位的，和谐不是第一位的。效率以目标为导向，以结果为导向。大家是在共同的价值观、愿景和目标下，合力把事做成，而不是搭伙过日子。

现在各种软件、工具那么多，团队协作的过程也可以全程留痕，可追溯。作为企业的管理者，或者是微小的组织单元的负责人，你只要把你的价值观、团队要做的事情、每个人的任务都讲得很清晰，考核也做到正确、准确，那么，团队是很容易管理好的。