椰树椰汁,“黑红”到底公众号新闻2022-10-10 04:10来源丨深燃(shenrancaijing)作者 | 苏琦编辑 | 向小园饮料届最常上热搜的,恐怕就是椰树牌椰汁了。当年凭借word风格的土味包装和“从小喝到大”的辣眼睛广告语,椰树牌椰汁也算是“黑红”出圈。尽管广告风格一直饱受又“土”又“污”的质疑,椰树集团的品味却始终如一,如今更是把这种风格照搬进了直播间。10月1日,没有任何预热的情况下,椰树集团官方账号在抖音开播。四名女主播一边跳舞一边带货,9天吸引了近30万粉丝,直播间评论区被“从小看到大”刷屏,有网友直呼,“流量算是让你玩明白了”。然而,这样的如意算盘打歪了,椰树集团在10月8日直播时被平台“秒掐”,或因被网友质疑其直播涉嫌“色情擦边球”。对此,椰树集团相关负责人对媒体媒体称,开设直播是因为产品需要,但不清楚网友对于直播间的评价。海南省市场监督管理局工作人员称,已经收到多次举报,正在密切关注此事,并研究处理方案。今年已经是椰树牌椰汁诞生的第34年。在集团年度营业收入长期跌破40亿元的困境下,年轻人开始爱上更健康的椰子水,以及用椰奶、椰浆制作的生椰系列饮品,被后起之秀“包围”的椰树椰汁,迫切需要吸引更广泛的人群。椰树集团的发家之路可谓精彩,当年“辣眼睛”营销是险招,也算走出了自己的风格,只是时代早已变了,椰树集团坚持到今天的营销风格,还能打动谁呢?椰树直播,还是熟悉的味道10月1日下午3点半,椰树集团官方账号在抖音开启直播,并在整个国庆假期连播8场。从网上流传的一些录屏来看,直播间只有一片纯蓝色背景,四位女主播身着短袖和短裤,一边跳舞一边展示鲜榨椰汁、椰子油、矿泉水等商品,有网友评论,“画风熟悉到就像在看一款超长版的椰树牌椰汁广告”。面对这样的画风,网友的评价“两极”。一派网友质疑椰树集团直播涉嫌“色情擦边球”,认为其画风还是十年如一日的“土味”和“博眼球”,椰树集团的营销“一直行走在擦边最前沿”。另外一派网友却认为“无伤大雅”,“四位女主播穿着不算暴露,舞蹈也没有暗示动作,我觉得这样的直播没问题。”一位网友表示。就在两波网友激烈争论之际,该直播间的录屏片段在朋友圈刷屏,椰树集团官方账号也实现了飞速涨粉。根据新抖数据显示,该账号10月1日粉丝量为1.02万,目前总粉丝数已达30.4万,9天涨粉近30万,且还在持续上涨。10月8日晚,停播两天后,椰树集团在当晚8点开播,直播间瞬间涌入5万多人,但开播7分钟即被“掐断”,10分钟后其尝试恢复直播,但播了6分钟再次被“掐断”。这样的情况,在椰树10月5日的直播中也发生了三次。椰树集团抖音直播记录有网友质疑是因为直播涉嫌“擦边球”被掐断,对此椰树集团相关负责人回应红星新闻称,开设直播是因为产品需要,但不清楚网友对于直播间的评价,暂时不了解相关情况。九派财经就此事询问海南省市场监督管理局,工作人员回应称,目前已经收到多次举报,正在密切关注此事,并研究处理方案。椰树的直播画风制造了舆论话题,为直播间聚拢了人气,但带货效果却稍显一般。即使椰树集团给出了折扣,部分产品“买一赠一”,但据飞瓜数据显示,截至10月8日,预估总销售额为1万-2.5万,这也意味着,场均销售金额仅有1100元-2500元。图源 / 飞瓜数据“买的不如看的多,原因大家心知肚明。”直播行业人士如沙表示,在此之前,以类似秀场直播方式带货的有美少女嗨购、居然小蓝蓝等,这样的方式虽能撬动更多的低价值流量甚至是“免费流量”,但不代表他们有持续的购买力,也并不是主播所售产品的精准用户。“直播带货是优胜劣汰的场域,如果椰树集团直接照搬此前广告的套路,是行不通的。”如沙称,这些主播如果不能找到新的直播内容,同质化的内容可能很快就会让观众审美疲劳。椰树集团当下最要紧的是,趁着还有关注度,在维护粉丝的同时并丰富后续的货盘。“从营销角度看,从线下转到线上,保持自己的风格去试探市场,我觉得无可厚非。”资深品牌人士陈敏称,但椰树的低俗营销套路,此前更多是在线下媒介投放广告,遇到抖音快手直播间这种巨大的流量池,能瞬间获得指数级的曝光,但也会带来巨大的争议,加上用户还能在直播间即时互动,势必会面临很多非议和挑战,不过也许这一点也正是椰树想达到的效果。至于这种营销效果是否最终能体现在产品销量,甚至长远的品牌资产增长之上,陈敏认为,“并不乐观”。椰树营销,“一条路走到黑”?椰树直播之所以令用户大呼“熟悉的味道”,是因为椰树集团的审美风格一直很稳定,有网友表示,这么多年,椰树“污过杜蕾斯,土比海澜之家”的风格就没变过,一度被誉为营销界的泥石流。说到这个风格,就不得不提一个人——椰树集团董事长王光兴。1986年,椰树集团的前身海口罐头厂已经换了4任厂长,连续5年亏损,在濒临破产之际,46岁的王光兴赴任厂长,在1988年研制出椰树牌椰汁,带领罐头厂转亏为盈。起初,负责椰树椰汁包装设计的人是柯兰亭,海南一位小有名气的画家,他设计的第一版包装,放到今天来看都称得上是清新高雅,产品也因此一路畅销,还成为国宴饮品。柯兰亭设计的版本图源 / 网络后来椰树椰汁改用彩色大字作为包装,据说,这是由王光兴亲自设计,被网友们调侃为开创了“用word做设计的门派”,这一设计的精髓是——字体大色彩亮写满卖点。此后,椰树椰汁一直没有改变包装,只在新的一年更改品牌的年限,从28年一路加到34年。现在的版本图源 / 网络从2006年开始,椰树椰汁开始投放以“白白嫩嫩、曲线动人”为主题的广告,很快传遍大江南北的同时,椰树椰汁正式和“大胸美女、土味、污”等关键词挂钩。“品牌营销很重要的一点是,让消费者对品牌形成深刻的记忆认知。”陈敏称,中国广告史上有很多经典案例,脑白金、恒源祥、海澜之家等,他们走的都是简单粗暴、魔性洗脑的路线,不求多么精致高级,只是用最直接的方式,打到消费者身上。他也提到,这种方式对当时的椰树集团来说,确实达到了理想中的效果。“对于用户而言,这种直给式的营销风格,能够让人快速记忆,并且在情感和观感上快速产生反应,虽然大多数情况下是负面反馈,但也会加深记忆,比大部分平平无奇的广告反而更利于品牌形象的留存。”从业数十年的营销人士徐浩认为,这种粗暴直接的营销手段,确实能够低成本地让老百姓快速认识自己,并留下记忆锚点。但不可忽略的一点是,在当年,这样的营销是以椰树椰汁的产品力、行业地位和质量做基础的。不过此后,椰树的营销“一条路走到黑”,土味的审美甚至从广告蔓延至新品和招聘,导致频繁接罚单,引发的争议也越来越大。早在2009年,椰树集团就因为在广告中采用“木瓜饱满我丰满”等广告字眼,被当地工商部门责令立即停止宣传并处以1000元的罚款。椰树在2016年推出“火山岩矿泉水”新包装——“胸模瓶”,瓶身制成女性乳房的形状,被质疑品牌物化女性、搞软色情。2019年,椰树集团又因那句“我从小喝到大”的广告语,得到一张20万元罚单,理由是妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚。2021年3月,椰树集团在社交平台发布的一则招聘广告显示,入学就有车、有房、有高薪、有美女帅哥追。之后,椰树集团被海南省市场监督管理局罚款40万元,处罚事由为妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚。对此,有不少网友认为,椰树集团是尝到了“黑红”的甜头,属于“用一次骂声换一次免费的热搜”。徐浩则指出,椰树之所以坚持走这样的路线,除了品牌营销的惯性之外,还在于消费者对于椰树品牌的固有认知太深,如果轻易改变,很可能会丧失原有的消费群体,而这种固化的风格,也限制了椰树集团去拓展新的消费人群和市场。老椰树还能用土味打动年轻人吗?然而,在业绩放缓和行业格局发生变化的背景下,34岁的老椰树急需改变。根据椰树集团此前发布的数据,2013年至2020年间,其七年来营收一直维持在40亿元上下的水平。这一营收数据距离此前王光兴提出的在“十三五”期间(2016-2020年)完成“百亿产值”的目标相差甚远。虽然这样的成绩在疫情期间已经实属不错,但椰树集团无法回避品类单一、市占率下降的难题。多年以来,椰树集团曾推出过饮用水、果汁、茶饮料等产品,但王牌产品还是椰树椰汁。1999年,这款产品在植物蛋白饮料的市场占有率为50.3%,以一己之力占据了半壁江山,到了2019年,据中国报告网数据,椰树椰汁的市场占比下滑至26.32%,与火热的市场行情相悖。实际上,随着椰子在近两年成为咖啡奶茶行业的“网红口味”,生椰拿铁等爆热单品带动椰子饮品市场的火热。2021年天猫双11的饮品赛道,进入TOP30的植物奶品牌中,主打椰子口味的品牌占比超1/3,行业也涌现出一些椰汁新品牌,如菲诺、头等椰、可可满分等,加上主打更健康的椰子水的新品牌,一同争夺椰树椰汁的市场份额。相比之下,今年已经34岁且是家族企业的椰树集团,需要年轻群体带来活力,也需要开拓线上渠道,带来新的增量。今年4月,椰树椰汁与瑞幸咖啡推出联名款椰云拿铁,定制杯套和纸袋也延续了椰树椰汁的包装,宣传语也延续为“从小喝到大气层”。这种“土到极致就是潮”的风格,在社交媒体上掀起了一股模仿椰树椰汁代言人摆拍的热潮。很可惜,热潮过后,从后续椰树集团的直播成绩来看,并没有过多的年轻群体真正成为了椰树的粉丝并贡献钱包。“一些年轻消费者有猎奇和尝鲜的消费心理,所以对于跨界联名或是反常态的营销,往往会有更强烈的尝试热情。对于椰树代言人的模仿,也多是出于一种消遣和猎奇,并不能说是年轻消费者真的认可椰树这一套营销手段。”陈敏称。他建议,要获取年轻消费者,就需要真正了解年轻消费者的喜好,他们喜欢什么东西,流行什么东西,让自己成为一个跟年轻消费者走在一起的品牌,而不是对着20岁的消费者用30年前的营销套路。“如果一直固步自封,后果只能是消费群体越来越窄,最后品牌会流失掉大量的消费市场。”如果想要在年轻消费群体中提升品牌影响力,徐浩分析,不如重新给自己的IP开设一个子品牌,只针对年轻人群体,进行重新定位,同时学习线上渠道的推品逻辑。我们注意到,截至目前,椰树集团在淘宝、京东等电商平台还未开通官方旗舰店。在如今的监管环境下,更需要把握黑红营销的尺度。陈敏也指出,新一代消费者会越来越理性,越来越注重产品本身,只在营销层面博眼球,很可能适得其反。就像多位用户所言,“椰树什么时候才能明白,销量高是因为好喝,不是因为它一言难尽的包装与营销”。*题图来源于网络。应受访者要求,文中如沙、徐浩、陈敏为化名。找靠谱商机,关注创业邦视频号!微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章