请教大神：chess.com是不是真的完全公平，不会冤枉孩子？
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楼主 (北美华人网)
今天发文是为了请教在 chess .com 下棋的朋友。
情况如下： 孩子在某 chess club 里学 习，5/13 在俱 乐 部内部练习赛 里， 赢 了一个比他高 400 多分的孩子。那天的四局准确率有 90%。 那孩子举报我孩子作弊，说不可能有那么高的准确率，还喊了好些别的孩子来观局，说要一起举报。于是孩子被封号。以前孩子的准确率有 85-90% 。 我们appeal 没有成功。我们从来没有在外面比赛过 ，没有材料证明下棋水平。原帐号 puzzle 是 2900 多， 因为老师不建议下快棋， 所以下的少。
我们另起新账号， 上周日 5/21 内部 赛，又遇到那孩子， 然后对方又输了，再次举报孩子的新账号。新账号下了五盘正常棋 (4 胜 1 负 ) ， 两 盘 快棋 (1 胜 1 平 ) ，一 盘超快。于是孩子的新帐号也被封。我们正在appeal 中。 所以请教，我们该怎么办？我和娃爸都不会下棋，也不知道什么意思。
下面说为什么我相信孩子没作弊。 1)chess .com 只是一个下棋平台，随便新起一个账号从1600开始下。孩子第一个账号只有1200 多，是他从400分开始玩的，一年半的时间。 要高分，重新起 账号就是了， 去作弊干嘛？他原话是，至于么？ 值得我去作 弊？ 2) 孩子平时完全不会打游戏，对打游戏完全没兴趣， 最喜欢在家里做手工，玩折纸。他没有自己的手机、 iPad, 连电脑都是和我合用，完全没机会使用其他 device 去作弊。 3) 孩子上周用新帐号下棋时，我全程坐他旁边，他没机会作弊。第一个账号被举报后，我们检查了电脑，之前的浏览记录 都在，没有发现异常。就这样，还是被 举报 。 4) 俱乐部内部 赛积分前五名有 奖 励。 我 们 下周回国， 没法参加美国时间的内部 赛 ， 也就这三周可以参加内部 赛 。 知道不可能拿到更多 积 分去拿 奖 励。 5) 孩子的人品我知道，虽然是快青春期，有各种小毛病， 但是他平时是个自律的孩子，属于谨慎型，学校老师的评价也很好。我知道他完全不屑于作弊。 当我一遍遍 问 他， 他很委屈地说，妈妈 ，怎么连你都不相信我了？
所以， 我完全找不到我 们 需要作弊的点， 也不知道怎么才能写更好的appeal ! 而且俱乐部内部赛拒绝我们参加。我说那我就退课吧，也不行，说开始缴费时有规定。 现在是跳进黄河也洗不清啊！不知道用什么方式才能自证清白。俱乐部认为chess.com不会无缘无故封号，不会仅因为有人举报就封号。是，换了我，以前肯定会这么认为。
所以， 恳请各位大神指教，怎么才能还孩子一个清白。换账号容易，但是不想被冤枉。感谢！ 下周回国，都不知道翻墙上gmail行不行。唉……
情况如下： 孩子在某 chess club 里学 习，5/13 在俱 乐 部内部练习赛 里， 赢 了一个比他高 400 多分的孩子。那天的四局准确率有 90%。 那孩子举报我孩子作弊，说不可能有那么高的准确率，还喊了好些别的孩子来观局，说要一起举报。于是孩子被封号。以前孩子的准确率有 85-90% 。 我们appeal 没有成功。我们从来没有在外面比赛过 ，没有材料证明下棋水平。原帐号 puzzle 是 2900 多， 因为老师不建议下快棋， 所以下的少。
我们另起新账号， 上周日 5/21 内部 赛，又遇到那孩子， 然后对方又输了，再次举报孩子的新账号。新账号下了五盘正常棋 (4 胜 1 负 ) ， 两 盘 快棋 (1 胜 1 平 ) ，一 盘超快。于是孩子的新帐号也被封。我们正在appeal 中。 所以请教，我们该怎么办？我和娃爸都不会下棋，也不知道什么意思。
下面说为什么我相信孩子没作弊。 1)chess .com 只是一个下棋平台，随便新起一个账号从1600开始下。孩子第一个账号只有1200 多，是他从400分开始玩的，一年半的时间。 要高分，重新起 账号就是了， 去作弊干嘛？他原话是，至于么？ 值得我去作 弊？ 2) 孩子平时完全不会打游戏，对打游戏完全没兴趣， 最喜欢在家里做手工，玩折纸。他没有自己的手机、 iPad, 连电脑都是和我合用，完全没机会使用其他 device 去作弊。 3) 孩子上周用新帐号下棋时，我全程坐他旁边，他没机会作弊。第一个账号被举报后，我们检查了电脑，之前的浏览记录 都在，没有发现异常。就这样，还是被 举报 。 4) 俱乐部内部 赛积分前五名有 奖 励。 我 们 下周回国， 没法参加美国时间的内部 赛 ， 也就这三周可以参加内部 赛 。 知道不可能拿到更多 积 分去拿 奖 励。 5) 孩子的人品我知道，虽然是快青春期，有各种小毛病， 但是他平时是个自律的孩子，属于谨慎型，学校老师的评价也很好。我知道他完全不屑于作弊。 当我一遍遍 问 他， 他很委屈地说，妈妈 ，怎么连你都不相信我了？
所以， 我完全找不到我 们 需要作弊的点， 也不知道怎么才能写更好的appeal ! 而且俱乐部内部赛拒绝我们参加。我说那我就退课吧，也不行，说开始缴费时有规定。 现在是跳进黄河也洗不清啊！不知道用什么方式才能自证清白。俱乐部认为chess.com不会无缘无故封号，不会仅因为有人举报就封号。是，换了我，以前肯定会这么认为。
所以， 恳请各位大神指教，怎么才能还孩子一个清白。换账号容易，但是不想被冤枉。感谢！ 下周回国，都不知道翻墙上gmail行不行。唉……
