Flight attendants 是不应该帮助放箱子？

delta. 随身箱子有点重，往上放的时候问了旁边的女乘务员可不可以帮下忙一起往上放。说是，I am not supposed to in case hurt my back during work…….我以前的印象是一般会帮一下的…真有点无语😓

又不是他们的义务，有啥无语的

Not their job , from what I know

人家没义务 还不如找个男乘客

不应该

好吧，我以前的印象一般都会过来稍微伸手帮一下..

delta. 随身箱子有点重，往上放的时候问了旁边的女乘务员可不可以帮下忙一起往上放。说是，I am not supposed to in case hurt my back during work…….我以前的印象是一般会帮一下的…真有点无语😓


meishan123 发表于 2024-02-07 15:00

NO

没义务，不过一般也会帮，这正好碰上不nice的了

Don't rely on flight attendants to lift your luggage The reason is that for most attendants, assisting passengers put them at serious risk of injury with little to no protection or pay.

我一般都确保我能举得上来。每次都自己哼哧哼哧放进去。也不会去求旁边乘客。大家都忙自己的事儿（脸皮薄）。 倒是带着随身行李箱坐动车，国内，深圳出发，行李箱除非你问、求助，否则没人主动帮的。

我以前一直以为是义务，后来碰到一次一个女乘客放不上去，空乘拒绝帮忙，才知道不是义务的。

嗯，得健身。不过以前我真记得空乘看见会过来帮下手，就是顺手帮着推一把。看来是别人做extra, 比较nice.也不是那么重，就是第一次往上举的时候有点吃力，转头看见人就问了一句。

实际情况是，看航空公司。比如韩亚那些瘦瘦小小的妹子都会主动帮乘客放，united的大妈会告诉你下次别带自己放不动的箱子。

carry on也有weight limit的，虽然是没人称重没人管，但是也不用塞那么多吧
回答问题，空姐的确不需要帮忙的

delta. 随身箱子有点重，往上放的时候问了旁边的女乘务员可不可以帮下忙一起往上放。说是，I am not supposed to in case hurt my back during work…….我以前的印象是一般会帮一下的…真有点无语😓


meishan123 发表于 2024-02-07 15:00

没有义务帮忙放箱子。。。

不是，但是一般除了特别重，空乘都愿意帮忙。毕竟你不放上去，飞机不能飞。

我一般找个男乘客，都挺愿意帮忙的

我一般都是自己搬 不过看到很多那种白女就会很 valley gal 那种口音请男生帮忙也是有

健身治百病系列又来了😂 自从练overhead press，举个行李箱真不是个事儿。

这要看是哪个国家的航司了，亚洲航司的话你请求帮忙基本都会帮你，美国航司的话空乘不对你恶语相向你都要感恩戴德了，不要期待太多，美国航司的德性大家也不是不晓得

我也举不上去，找男空乘帮忙

健身治百病系列又来了😂 自从练overhead press，举个行李箱真不是个事儿。
Giovanna 发表于 2024-02-07 15:29

咋练？说一下，我现在肌肉越来越少

我每次都是脱鞋站上去椅子上自己来。可是每次还没开始就有人看不过去帮我了 我的不是重而是我太矮 加上肩膀有旧患 所以都要慢慢来

据说美国航司机舱门关闭前，一切乘务员的事故伤害意外航空公司不负责，所以都不管抬箱子了。自己自觉点别带那么重的东西了，太重的花钱托运。

以前我也一个人放不了。开始健身以后一个人妥妥的可以把箱子放上去了。

我站椅子上去放，行李买双侧都有把手的就能举动，一般高个子在边上看到你有困难都会搭一把手，有时候女生也愿意帮。 我在国内坐火车，边上人也挺热心的。

回复 24楼hongyouhong的帖子
我原来以为这种workers comp会保呢，原来不会。

空姐不需要帮忙的

不是，但是一般除了特别重，空乘都愿意帮忙。毕竟你不放上去，飞机不能飞。
digialalpha 发表于 2024-02-07 15:18

我见过他们直接叫地勤托运你的随身行李箱的，没有不放上去飞机不能飞一说

健身还是有用的。上次我坐飞机前面一个白人老太太，不听往后看想找个壮汉帮她放，但是壮汉们都还离得挺远，旁边都是老头老太太。我就直接给她放上去了，把她惊了个目瞪口呆

我理解这并不属于人家的工作内容，如果帮忙了算是热心肠，但不是必须的，就好像周围的乘客有时候也会帮你搭把手一样，但你不能指望别人帮你搬箱子。

可以请男乘客啊 一般都会乐意的

那不是空乘的工作。

carry on也有weight limit的，虽然是没人称重没人管，但是也不用塞那么多吧
回答问题，空姐的确不需要帮忙的
noideaforname 发表于 2024-02-07 15:11

我只想问一下，我这种矮子怎么办。

矮子站椅子。我就是这样。来美国以后很女汉子了

本来就是啊 自己都扛不动就托运吧

我看到的乘务员都帮忙的。说实话，航空公司工作不需要说明必须能lift 多少lb的东西吗？我们公司某些职位就明确写清楚，必须能够lift 30lb的东西。
所以，航空公司如果想的话，可以要求乘务员具有某些能力。
至于说，乘务员没有义务。我是看不懂的。服务业，什么叫做义务？就是竞争不够激烈罢了。要是有一个航空公司服务好，价格差不多，我是不信其他航空公司还能无动于衷。

因为你觉得他帮你一个顺手 实际上他每天面对几百人 如果各个都要帮忙 他能扛得住。帮这个不帮那个会被冠上各种title说歧视

10几年前就给美国乘务员教训过，也怪自己没力气。现在举个箱子跟玩似的。如果没装什么东西，却举不动的，自己也要反省一下。

我觉得他们就是帮忙往overhead bin里推一下，关个门啥的。帮忙的通常是旁边的男乘客

不帮是道理，帮是人情

没义务。有的会帮忙。

我上次坐达美，上飞机黑男乘务员指挥我箱子放上去要立起来。我箱子有些沉很笨重的放上去了不晓得他说的立起来什么意思他就直直的立在那里指挥我说力起来。好不容易放好我把背包放上去的时候老兄又说因为这般飞机人少我就让你放了否则不可以，我回他说我知道就是因为人少我才放的后者我不会。后来上来一位白人大妈也是被这位老兄旁观指点要立箱子，大妈和我一样茫然半天才放好然后不让大妈放包包说要等所有乘客上完后才能放。其实我们都听到广播说这架飞机会非常空，所以大家才想着放行李在上边，没想到这老兄不但不帮大家扶一把拿行李还有板有眼念规矩，时代真是不一样了。话说我在国内坐飞机或火车即使不是乘务员也都有乘客帮着搭把手大家互助一下感觉很好的

因为你觉得他帮你一个顺手 实际上他每天面对几百人 如果各个都要帮忙 他能扛得住。帮这个不帮那个会被冠上各种title说歧视
Strawberry99 发表于 2024-02-07 18:40

这个挺有道理的。没想过歧视这个事。那就更可以理解了，尤其是现在的大环境。

回复 1楼meishan123的帖子
带点轻的箱子，不要那么entitled

我一般都确保我能举得上来。每次都自己哼哧哼哧放进去。也不会去求旁边乘客。大家都忙自己的事儿（脸皮薄）。 倒是带着随身行李箱坐动车，国内，深圳出发，行李箱除非你问、求助，否则没人主动帮的。
chanelmiu 发表于 2024-02-07 15:07

看不懂了 你在国外不也是自己放吗？ 为什么要抱怨在国内得自己放。

经验是亚洲航空公司空乘都帮，即使是瘦瘦的小姐姐。美国胖大妈就不要指望了。
我女汉子，一般自己可以，偶尔也有男的看不过眼帮一把，不然我block the aisle大家都得耐心等哦。

我一般都确保我能举得上来。每次都自己哼哧哼哧放进去。也不会去求旁边乘客。大家都忙自己的事儿（脸皮薄）。 倒是带着随身行李箱坐动车，国内，深圳出发，行李箱除非你问、求助，否则没人主动帮的。
chanelmiu 发表于 2024-02-07 15:07

这两句之间没有转折，语法不通

回复 1楼meishan123的帖子
坐中国的航班或者大部分亚洲航班，乘客是上帝。坐美国的航班或者香港的航班，需要认清自己是孙子的事实，不要唧唧歪歪

我只想问一下，我这种矮子怎么办。
大衣被禁 发表于 2024-02-07 17:55

仔细看一下，椅子下面侧面有个脚蹬子，就是给矮子用的

delta. 随身箱子有点重，往上放的时候问了旁边的女乘务员可不可以帮下忙一起往上放。说是，I am not supposed to in case hurt my back during work…….我以前的印象是一般会帮一下的…真有点无语😓


meishan123 发表于 2024-02-07 15:00

有多重？隨身行李有重量限制吧？

美国航空大妈是我见过最傲慢的attendants, 明显率200%的亚裔歧视

基本常识 没义务 适用任何航空公司

美国的航空公司就找男乘客帮忙吧，亚洲的航空公司工作人员都肯帮忙的。

我一般不带行李箱上机，都是背包，对我来讲也算有点重的，放仓里时几乎都有空乘来帮，当然多半是亚洲航空的，从来没指望美航大妈能帮我，事实也确实如此

不是乘务员的义务 不过周围男乘客会帮忙

航空公司要求他们不要帮忙，因为伤了腰费的是航空公司的医疗保险。一般来说，旁边的男性都会主动帮忙，如果没有，礼貌地麻烦一位男性乘客，从来没有被拒绝过。我主要是太矮，随身箱子倒从来没有太重过。

美国航空大妈是我见过最傲慢的attendants, 明显率200%的亚裔歧视
usayso 发表于 2024-02-07 19:13

对，超级rude。而且航空公司也cheap。综合起来就是很差的体验。
我记得有次回国坐UA的飞机，我的座位比较靠后，坐下没多久就听到一个空大妈怪叫起来，听了半天，就是我后面的乘客把行李放到头顶上的行李架了而已，空大妈说最后这三排的行李架都是她们的，坐在最后这三排的人随身行李要么放脚底下要么挤到前面的行李架去。UA家飞机又小飞机餐又难吃，难受死了。那是我最后一次坐UA回国。

很早刚来美国时碰到过。我转机造成登机晚，大多数人都坐下了。空姐离我很远，我就问座位旁一个男的，可否帮一下忙，他的说法和你碰到的空姐一样，拿不动就别带那么重的箱子，但他还是满脸不高兴地帮我放了箱子。后来倒是经常碰上男的看我拿箱子有点吃力会帮着托把手或直接问是否要帮忙。但那次这个男的态度让我印象特深刻，从此我就很怕登机箱很重，每次打包都尽量少带东西

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坐中国的航班或者大部分亚洲航班，乘客是上帝。坐美国的航班或者香港的航班，需要认清自己是孙子的事实，不要唧唧歪歪
yamykang 发表于 2024-02-07 19:09

扯，坐国航没这感觉

我每次理完箱子都会自己举一下试试看能不能举得上去，因为美国的空乘大妈一般都不会来帮忙的，全要靠自己

遇到过从中国飞日本的飞机上 一个大姐寻求帮助 也是随身箱子很重 她说她肩周炎 扛不上去 旁边经过的老爷们没一个搭理的 我过去帮忙搬的 我是很愿意干这个事儿也经常干这个事 所以无所谓咯

我一般都确保我能举得上来。每次都自己哼哧哼哧放进去。也不会去求旁边乘客。大家都忙自己的事儿（脸皮薄）。 倒是带着随身行李箱坐动车，国内，深圳出发，行李箱除非你问、求助，否则没人主动帮的。
chanelmiu 发表于 2024-02-07 15:07

我也是， 实在不喜欢求人，如果太重即使花钱我也要check in, 这样一身轻松也挺好

如果他们帮了，hurt their back，航空公司不管。

美国的原则是都不帮

找乘客帮

如果你知道举不动自己的随身行李，又不好意思麻烦他人，可以在登机时和指引你入座的空乘说要gate-check你的行李。
Can you voluntarily gate-check a bag? Gate checking is always available and always free. Speak to a gate agent about when and where to collect your bags. You can let them know your preference and they should be able to accommodate it.

其实就是航空公司怕被员工索要工伤医疗费吧？或者保险会贵

我觉得很多会主动搭把手的如果你推的费劲，但是这的确不是他们的工作，所以你不能指望人家就一定做，尤其是你的态度如果是很entitled觉得她应该帮你的，她可能反而懒得理你

一般瘦小的女士我会帮，特别是她准备在我家人孩子头上放箱子的时候。有时候我没看到我老婆也会让我去帮一把。

仔细看一下，椅子下面侧面有个脚蹬子，就是给矮子用的
yamykang 发表于 2024-02-07 19:10

原来如此啊，下次留意一下。我一般不是力气不够而是高度不够。

实际情况是，看航空公司。比如韩亚那些瘦瘦小小的妹子都会主动帮乘客放，united的大妈会告诉你下次别带自己放不动的箱子。
wwn00 发表于 2024-02-07 15:11

我来美国的第一天就被AA大妈教育过了，从那以后再也不指望任何美国本土航空公司的空乘，这次回国一上南航飞机，空姐们很热情的冲来帮我放箱子，我简直受宠若惊反而很不好意思麻烦她们，这才发现自己已经被虐惯了。。。。

美国的基本不会，别的国家的会

上个月从英国坐AA回美，空姐在最后检查和关行李仓门时，直接说自己太矮招呼旁边的男乘客帮她关了那一溜的行李仓门。当时觉得航空公司难道不应该招些身高够格的，别这么坦然地让乘客帮自己完成工作。美国航司的服务越发夸张了。

我觉得一个很重要的原因是美国的医疗保险太贵。如果空乘帮别人放箱子，不小心扭到腰，那么她需要看医生，看理疗师，还可能需要休假，在美国这些开销非常大，而且雇主（航空公司）不愿意承担，那么就需要空乘个人承担。空乘个人当然不愿意替资本家承担这些风险和开销，所以他们会直接拒绝乘客的要求。 亚洲国家的医药费没有这么贵，而且航司更愿意树立关爱乘客的现象并且愿意为此承担费用，所以空乘就会很愿意热情的帮助客人。

不帮我当年坐ua也是 不过一般周围人看你费劲会帮一下

亚洲航司会帮忙，美国航司根本不理你。

有一次坐ua回国，有个女生说箱子太重，叫空乘来帮忙。那个美国大妈过来说你要是举不上去就去托运。她立马放上去了，哈哈。

印象中是帮的吧

是这样的 她们一般都拒绝。有的男的会帮忙。最好还是照身边男旅客帮忙…..

有一次坐ua回国，有个女生说箱子太重，叫空乘来帮忙。那个美国大妈过来说你要是举不上去就去托运。她立马放上去了，哈哈。
gadhfan 发表于 2024-02-07 22:40

我觉得正常的成年人都是能放上去的，无非就是吃力点。 空乘见得多了，比你瘦弱的都可以，为啥要惯着你？ 你asking 空乘帮你，被拒绝很正常，谁也不想被当免费的苦力使唤。 你not asking，而是吃力的去尝试放上去，空乘以及周围的乘客反而很可能会主动帮你扶一把，托一下。

刚查了下delta 一般的航班随身行李居然没有重量限制的，也明确写了空乘一般是不会帮助放箱子的。 When packing, please remember that flight attendants are unable to proactively assist customers placing carry-on baggage into overhead bins, with certain exceptions.

delta. 随身箱子有点重，往上放的时候问了旁边的女乘务员可不可以帮下忙一起往上放。说是，I am not supposed to in case hurt my back during work…….我以前的印象是一般会帮一下的…真有点无语😓


meishan123 发表于 2024-02-07 15:00

该托运就托运，自己没有能力放上去说明太重了。跟flight attendant没有关系。

遇到过从中国飞日本的飞机上 一个大姐寻求帮助 也是随身箱子很重 她说她肩周炎 扛不上去 旁边经过的老爷们没一个搭理的 我过去帮忙搬的 我是很愿意干这个事儿也经常干这个事 所以无所谓咯
宜花 发表于 2024-02-07 20:02

我五十肩阶段是真不举，那会儿不敢自己出门，半残

很早刚来美国时碰到过。我转机造成登机晚，大多数人都坐下了。空姐离我很远，我就问座位旁一个男的，可否帮一下忙，他的说法和你碰到的空姐一样，拿不动就别带那么重的箱子，但他还是满脸不高兴地帮我放了箱子。后来倒是经常碰上男的看我拿箱子有点吃力会帮着托把手或直接问是否要帮忙。但那次这个男的态度让我印象特深刻，从此我就很怕登机箱很重，每次打包都尽量少带东西
sugeeamimi15 发表于 2024-02-07 19:34

我眼神寻求帮助，不好意思直接问，特别怕麻烦人😱 眼神一圈之后总有好心人。

美国航司有大板凳给凑合坐就不错，大妈大爷空服我不指望服务，也不指望餐饮。

楼主是请求一起往上放，而不是让空乘独自放，是比较讲道理的人。从情理上来说，空乘帮一下是比较合适的。。。
但确实没有义务吧。心里给这家航空公司留个一般的印象就是了。

美国航司policy 是这样的，他们的培训就是这样 有liability 万一因此扭了腰什么的，公司也不保 所以愿意帮是nice，不愿意也没有应该指责

如果是义务，就会看见空乘帮很多人放行李。但通常都是他们只负责整理检查。所以显然不是义务。