如何成为老板眼中的高效员工?
内容来源:高效能系列直播之“如何做好计划”。
分享嘉宾:柯洲,笔记侠创始人&CEO。
高级笔记达人 | 归一 轮值主编 | 智勇 值班编辑 &责编 | 青羊 第 7069 篇深度好文:4800字 | 13分钟阅读
思维方式
一、为什么你总是做不好计划?
很多人做工作计划的时候,常会遇到这样的困难,比如计划做得好但很难落地、不会判断目标重要性、总被临时事项打乱原有计划、目标设置太高导致执行太难、无法区分是计划问题还是执行问题等。
总的来说,一是计划好的工作会被各种事情打乱,二是工作计划完成的进度或结果不如自己的预想。
工作计划,其实和时间紧密相关。
当你的工作计划没有完成,或者完成的质量不好,我们要先找原因是什么?是时间不够?还是事情太多?是需要多人协作?还是知识和能力的问题?
如果一个流程被拉得时间过久,就是一个工作效率的问题。
工作计划是有节点的,如果计划前面的节点被卡住了,会连累整个计划的实施。
磨蹭和协作,是计划难以实施的重要原因。时间不够用,导致很多计划不能落地。
二、如何做好工作计划?
要做好工作计划,可从以下两方面着手。
1.坚持要事第一
要事第一,是我们相比其他方法论中最重要的一部分。
计划为什么难以落地?这些工作计划看似是协作的问题,是时间的问题,但实际上可能你做的不是一件最正确的事。
① 做正确的事
如何判断一件正确的事情,你可以问自己一个问题:“你不做这个计划,会产生多大的后果?”如果这件事情不做,会产生非常不好或好的后果,那么,这件事情就是重要的。
很多人做工作计划都是乐观主义者,总是低估了完成一项工作要花费的时间。
有人说:“我有足够多的人、足够多的预算,就能更好地完成工作计划。”事实上,有很多事情比你想象中花的时间要多得多。
比如,悉尼歌剧院的修建,原计划5年完成,预算不到1000万澳元。但结果花了15年,最后预算达到1亿多澳元。
大多数计划在完成时,都会远远超过你想象中需要的时间。
《思考,快与慢》的作者丹尼尔·卡尼曼将过于乐观的计划称为规划谬误。
所以,大家一定要清楚,我们做计划的时候,一定要和团队达成共识,承认计划有被拖延的可能,然后留出足够的时间,少做一些不重要的事情。
我们为什么会对工作计划的执行过于乐观呢?是因为高估自己或他人的能力。
上个月,我找了一位有名的导师,和他谈11月开始做私董会的事情。结果他批评了我:7月就说的项目,为什么11月了还在提?我们的私董会原本计划是7月启动,结果直到11月才正式开始。
我们很容易忽略一个事实:一项工作计划的完成,是需要很多内、外部的协作。任何一个小差错,都可能会导致其中一步环节出问题,只要有一环节出问题,计划就会偏离轨道。
那么,如何更好地阻止计划偏离轨道呢?
首先,界定一个问题,找到关键的要素。
比如,很多人觉得过去没有研究过怎么开会,所以不知道开会的重点是什么;很多人过去没有读过某些书,但其实不代表没有读书。
有时候我们不是没有做计划,不是没有学习,而是我们没有第一时间界定问题。
比如看书,需要规划看哪些书、什么时间内看完等。
其次,做计划,时间从来不是最重要的前提,你对一件事情的重要识别才是。
界定要事的时候,管理者要思考两个问题:第一,这件事情不做会有什么后果?第二,这件事情有没有人比你做得更好?
如果有人做得比你更好,你要给他做,给他做不是为了分工和授权,而是让每个人发挥所长。
最后,计划不是无限制地“塞”事情,而是要让计划里的事情越来越少,越来越正确,越来越重要。
拥有要事第一的能力,既要体现在自己身上,也要帮助团队成员拥有。
② 界定要事的法则
前几天,我和麻爪爪创始人于学航探讨“要事”的几个问题:如何界定要事?当很多要事难以割舍的时候,如何割舍?制定要事会有哪些坑等?他给出了答案。
我们应该如何界定要事?界定要事是有法则的。
第一,要重视机会而不是问题。
我们要做那些能够带来机会的工作,而不是只解决问题却没有机会的工作。
第二,要重视未来,而不是过去。
做要事的时候,要思考这件事对你的未来会有多大的帮助。
第三,要尽量把目标定高。
很多厉害的公司,在要事上都会给自己定一个非常高的目标,而不是为了贪图能完成。
在制定要事上,又会遇到哪些坑呢?
第一,人才的坑。
在工作上没有做要事,没有区分要事,你就不能让人才得到最大的表现,人才就会流失。
第二,时间窗口的问题。
Facebook的前COO桑德伯格说过一段话:人的生命历程,并不是由那些看上去很保险、很容易做的事情决定的,而是由那些富有挑战、困难的事情决定的。
我们要做那些看起来更有挑战,要努力去做的事情,这样你才能得到成长。也只有在感觉到压力的时候,你才会去寻找帮助。
如果很容易就能完成的事情,都不是要事。要事就是重要的事,是那些你敢于面向未来、面向机会、敢于挑战,是可以设更高的目标,是可以通过不懈的努力达成的事情。
2.坚持四象限法则和六点工作清单制
四象限法则和六点工作清单制,是做计划重要的方法论。
如果我有三件要事,我要如何排序?要在什么时间做哪些事情比较好?
四象限法则大家都懂,但联合了“六点工作清单制”的方法后,你就不一定清楚了。
管理学家艾维利提出“六点工作清单制”,即你一天要完成的事项,尽量控制在6件之内。
如果事情列得太多,你会做不完;如果列得太少,你就不能很好地安排。
“六点工作清单制”更详细的内容,我都浓缩在《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》的《计划笔记》课程里了。
① 区分要事象限
大家现在可以预演一下,拿出纸和笔, 画出横轴表示“紧急”,纵轴表示“重要”。
用10秒钟,思考今天或本周要做的事情,把这些事情都列出来,但最多不超过6件事。最后开始区分要事象限。
第一象限,紧急且重要。
比如,你有一个客户签单非常重要,因为它会影响到你这个月的业绩。而今天已经28号了,时间只剩3天了,这件事也很紧急。所以,这件事要放在第一象限。
第二象限,重要不紧急。
比如,你要学习《卓有成效的管理者》这本书,这属于重要不紧急。因为你一天或一周不学都没事,但是如果有一天学了,它将对你的管理素养提升有很大的帮助。
又或者,你维护着一个重要的大客户关系,你需要拜访他,这时选择什么时候拜访都可以,但拜访的重要性可能影响到你未来重要的战略合作机会。
第三象限,不重要不紧急。
比如看一场电影,就是什么时候看都可以,不看也不会有太大影响。
第四象限,紧急不重要。
比如,今天突然有个朋友来到北京,他想拜访你,你需要考虑是否接待。这类不速之客可能就属于紧急不重要。
但如果这个人是你很想见面却一直约不到的,可能这次拜访就变成很重要,这时要放在第一象限。
② 优先做重要不紧急的事
按四象限法则将六件事项区分之后,就要开始做选择题了:优先做哪一个象限的事情?
有人会认为优先做重要不紧急的事,有人认为优先做紧急且重要的事,到底怎么选择呢?
很多人总是习惯做一些看似很重要又很紧急的事情,认为这已经无法选择。我认为,先做重要且紧急的事情,但重点永远是做重要不紧急的事情。
在实际工作中,大多数人都成了救火队员。如果我们总是做重要且紧急的事情,我们的日子就会永远过得像一个消防队员,天天救火。
其实有些重要事情可以提前做,但因为我们一拖再拖,造成了不紧急的事情变成了紧急的事情。
比如,重视私域这件事情,其实本应是重要不紧急的事情。但因为过去几年重视程度不够,导致现在变成了重要且紧急的事情。
如果你没有提前布局的认知,你就看不见重要不紧急的事情。
但只要意识到就不晚,没有意识才是最可怕的。那些卓越成效的人,都善于提前布局,并且在要事的理解上超出很多人。
我们要先考虑事情的重要性,再考虑事情的缓急。不管是重要不紧急的事,还是重要且紧急的事,切不可把时间花在那些紧急又不重要的事情上。
作为创业者、管理者,我们在一个点上进步1分,我们的团队就能进步3分。
三、养成习惯,让计划更成功
做好计划,能让你事半功倍。
在我的《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》里,有专门一节《计划笔记》和《时间笔记》课程,教你通过笔记的心法,用好以上的工具模型,养成计划笔记的习惯,帮助你应对工作上的挑战。
我们应该怎么做,才能让计划更成功呢?
当你面对各种信息或知识之后,你可以通过笔记的心法,提高自己的整合能力、应对能力,提高结构化能力和高效能的能力,从而更好地区分要事,制定出更加合理有效的计划。
比如,我们的一位学员,在学习之前很少做计划,她的时间都安排在了自认为重要且紧急的事情上。
学完课程之后,她发现课程里还有辅助做计划的工具和习惯,于是学完之后,她把要事按四象限法则,用六点工作清单制的方法论重点做重要不紧急的事情。从而做好梳理和判断清楚要事,巧用工具和团队配合完成工作。
《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》有十二讲录播课,三讲工具课,包含了幕布、思维导图和知识卡片的工具应用。通过小组抱团学习,助教点评赶帮超,理论与作业实践相结合,带领更多计划小白学会做好计划。
雷军说过:“不要用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰。”
当我们很多项目或任务集中的时候,如何判断和做这个时代最重要的事情,是一件非常重要的事。
还有一个学员叫elephant,他学习课程之前,虽然知道要做工作清单,但不知道与四象限法则、要事关联,所以工作虽然高效,但无法更好地带团队。
清单思维,是需要把每天做的每件事情,用清单的方式进行整理,然后按照这个清单推进工作。
清单思维的做法,其实是很多人怕遗忘才记下的几件事情。但能遗忘的,都不是要事。
如果只是做一个工作任务或生活的清单,那么你只是看起来很高效、很努力,这种勤奋没有成果。
如果你看到团队成员说“一天的工作排满了”、“晚上在加班”等,你不要开心,有可能他们只是陷入了看起来高效努力的陷阱。
为了担心遗忘而做的清单,是没有核心、没有灵魂的。“六点工作清单制”不是简单的清单思维。
它是帮助大家在要事的处理上,优先善用时间管理,养成良好的工作习惯,在团队中帮助大家更职业化。
做计划笔记,是为了让我们在宝贵的时间里做自己擅长的、热爱的、正确的事。把心流及时间投入到最重要的、热爱的事情上,才是我们的工作状态。
学会整合能力,能够帮助你在很多事情之间建立关系,更好地整合你的时间。
学会结构化能力,是帮助你能够在逻辑之上整合逻辑,用价值观、人性等去判断什么是对的,找到最重要的事情。
拥有要事思维的人,是一个善用时间的人。善用时间并不是要把每一分钟都用好,而是懂得把大块时间投到那些真正重要的要事上。
要做到要事思维并不容易,这需要大量的克制。
苹果设计总监乔纳森·艾维,曾向乔布斯请教:如何做到只专注在少数的几件重要的事上?
乔布斯说:“当你每做一件事情的时候,你就问自己两个问题:这件事情是最重要的事情吗?是你应该做的事情吗?如果不是你最应该做的,你就要克制,就要减少,就要聚焦。”
今天这个时代,每一个人,每一个组织,每一个团队,都需要计划要事的能力,成为更职业化、更高效的人。
要把你浪费在其他不重要事情上的80%时间拿出来,集中精力放在那些最重要的20%的事情上。
四、总结
要事不是你一个人在干,而是一群人都在干。
很多时候我们变成时间的奴隶,是因为没有抵御住紧急事务的进攻,没有学会分解时间,没有聚焦在主要的几件重要的事情上,不敢舍弃。
欢迎你们加入我的《人人学得会的笔记侠高效能笔记训战营》进行系统化学习,新的17期将于12月1日开营,你将和一群人一起,在一群助教的带领下,改变和提升计划管理、时间管理、会议管理等方方面面的能力。
善用工具,善用“六点工作清单制”,善用时间,善用四象限区分,将计划做到有效且高效。
你可以辜负那些躺平者,也可以辜负那些懒惰者,但是你不能辜负那些对生活认真、对工作追求、对自己未来有梦想的、有憧憬的人。
我们一定要把最重要的生命、最重要的经历、最重要的时间、最重要的心力,给那些最重要的人,最值得对待的人。
17期开启预约啦
时间:12月1日-12月21日
本年度最后一期
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