最航运 | 供应链转型成功的5大关键！

无论是从孤立的供应链转变为综合的跨职能供应链，还是转变为以外部为中心的生态系统协调器，首席供应链官都面临着协调、资源和实施方面的挑战。

1、供应链必须真正转型。越来越多未见的、持续的和广泛的破坏性冲击正迫使我们仔细审视供应链的各个方面。这带来更多不确定性的同时，我看到的是给了我们前所未有的机会，体现我们重要性的机会，也意味着获得更多资金和资源支持的机会。

2、五个关键成功因素 1）让战略内部和外部力量保持一致，包括但不限于技术 2）瞄准正确的长期利益。多年战略供应链转型应不止降低成本和提高生产力。韧性、利益相关者参与和跨职能整合才是企业组织应该去追求的顶层利益。3）为转型正确配备全职员工，至少占总员工数的1/3。4）将转型管理重点放在利益相关者的决策过程上，而不仅仅是员工对使用新技术的抵制。5） 使用或建立供应链转型办公室或卓越中心来领导整体转型。

3、1）供应链转型平均需要2.9年，是一个有预算的正式项目，涉及多个供应链职能的变更，需要大量的全职相关团队。转型需要董事会或高管的批准和执行团队的承诺，但这与执行任务不同。首席供应链官及其供应链战略和转型领导者需要资金、人员和时间来充分规划和执行成功的供应链转型。

4、2）高级供应链高管必须能够向其他C级高管和董事会解释为什么他们的供应链必须转型。要证明供应链转型的合理性，就需要一个与管理层协调一致的商业预案，需要具体的有形收益，如成本和库存并协调业务推动高层参与，并就转型将带来的战略收益达成一致。如战略上提高韧性、增强利益相关者参与度和跨职能整合。

5、3）转型很难实施，如果没有外部帮助，很少有公司能够实现转型。大多数供应链转型都使用专业知识或人员形式的外部资源来帮助实施涉及多个职能、人员和技术的复杂计划。公司不会完全依靠自己来计划和执行转型。一种更典型的方法是混合使用内部和外部资源，专门的内部全职员工平均占总资源的1/3。

6、4）供应链转型领导者经常将“变革管理”或“抵制变革”作为最大挑战。更深入地审视会表明，最大的挑战是“决策利益相关者对变革的抵制”，后续挑战依次是“合适技术的可用性有限”，“缺乏适当的技能”，“缺少供应链整合和协作‘，“对新系统或新的工作方式缺少信任。防止停滞或失败的转型需要识别并克服最大的障碍，以成功完成转型。

7、5）供应链转型涉及许多职能和角色。拥有正确的领导是成功的关键。IT参与其中，但在大多数情况下，对转型不负有主要责任。PMO项目管理办公室也参与了转型，但不主要负责领导转型。PMO通常有经过专业培训且通常经过认证的人员，其目的是规划和管理整个企业的计划实施。首先要成立和负责的是供应链转型办公室。