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数字时代,纸笔才是更好的生产力工具?

数字时代,纸笔才是更好的生产力工具?

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在今天这样一个数字时代,管理者需要具备数字化思维;他们的机构则必须拥抱数字化转型。如此说来,新年该给身边的高管送个什么礼物呢?巴托比认为,答案是任何纸质的东西。即便收到礼物的人根本不会去用,它仍然能够有效地提醒他们,数字世界的局限性在哪里。最近的研究凸显了造纸这项古老技术经久不衰的价值,无论是在做决策、提高生产率还是在赢得客户方面。商论App内搜索关键词【巴托比】获取更多管理新知主题文章



《经济学人·商论》2023-01-03

When paper beats the screen

巴托比

模拟技术价值恒久

当纸张胜过屏幕

最近的研究凸显了造纸这项古老技术经久不衰的价值,无论是在做决策、提高生产率还是在赢得客户方面。先说决策。美国西北大学凯洛格管理学院(Kellogg School of Management at Northwestern University)的马费里马·图雷-蒂勒里(Maferima Touré-Tillery)和浙江大学的王丽丽做了一项研究。其中有这样一个环节:研究人员找陌生人参加一项虚构的调查。他们向一半的受访者提供了纸笔来填写表格,向另一半提供了iPad。测试结束时,受访者被问及是否愿意提供自己的电子邮箱来接收如何向慈善机构捐款的信息。那些使用纸张的人提供邮箱的可能性要大很多。


在调查的最后部分,研究人员向中国的大学生展示了一家书店的广告,然后让他们选择一些广告上正在促销的书籍。研究人员发现,使用纸张填写问卷的人与使用iPad的人的选择也有所不同。平均而言,前者更倾向选择阳春白雪的书籍。研究人员推测,人们会在纸上会做出更良性的决策,是因为比起像素化屏幕,纸张让人感觉更郑重其事。经过询问发现,使用纸笔的受访者确实比使用iPad的人更有可能认为自己的选择更能体现本人性格。笔墨吐真情。


其次,在适当的情况下,纸张可以提高生产率。哥伦比亚大学商学院(Columbia Business School)的维姬·莫维茨(Vicky Morwitz)、德雷克塞尔大学(Drexel University)的黄燕柳和加州州立大学富勒顿分校(California State University, Fullerton)的杨震的一项研究发现,纸质日历与数字日历会引发不同的行为方式。相比使用日历应用的人,使用老式纸质日历的人制定的项目计划更详细,而且更有可能坚持执行这些计划。简单的多维度设计似乎很重要。研究人员认为,纸质日历能让人一眼看到许多日期这一点很管用;如果手机日历用户在自己的设备上使用“多日视图”,就更容易坚持执行计划。... ... ...


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