疫情下40+的失业女性,现在怎么样了?
朋友们早上好,今天是特蕾莎值班。
前几天我们做了一期采访,讲「疫情之下的失业女性」现状(点这里,查看采访),收到了很多留言和私信,也有人一直在问另外两个受访者的故事怎么还没发出来。
那是因为每个受访者的故事都很珍贵,值得被完整呈现,所以碍于篇幅,我们把一期主题分成了上下两篇采访。今天就是我们的采访下篇,主角是「夏天」和「美丽」。
文章有些长,请您耐心往下看。
43岁 北京 待业11个月
夏天失业后,在社区做牛奶促销。
每天从下午三点到晚上七点,干四个小时。工资按成交单数算,每月成交三十单,给三千工资;三十单以下就给两千,除此之外没有别的保障。前两天夏天因为健康宝弹窗,无法按时到岗,还被按天数扣了工资。
夏天:「我这个工作就是个兼职,挣个零钱总比不挣钱强。现在疫情挺严重的,工作也不好找,而且岁数大了,找工作更困难,连网上招聘电销有的甚至都要四十岁以下。我就纳闷了,电销又不见面,你要什么四十岁以下的啊?」
于此之前,夏天在一家电视台做校对视频总审。
夏天:「我从2004年中来到的电视台,最开始是做资料的整理和归纳;后来开始做新闻口播稿的校对,看所录入的新闻内容格式对不对呀有没有错别字啊什么;再后来开始做视频内容的审查和具体整理,比如视频的时长、入点、出点,有没有漏了标记,是否有特殊敏感人物或者事件等等都要一一标记,判断资料是否要保留、暂缓。」
▲图片来源:soogif
这份工作夏天从04年干到2020年十月,已经十六年了。
然而在疫情的严峻阶段,电视台为了节约用人成本,把包括夏天在内的一些「老员工」糊弄到了电台公司。
夏天:「我们之前在电视台也不算正式工,是劳务派遣,但干了十几年,如果要裁人,肯定得给我们赔偿金。所以他们就把我们骗到了电台,从电视台直接领导变成了受第三方公司管理,重新签了短期合同,彻底成了外包。这会儿工龄从头算,即使裁员也用不着赔多少了,也说不上和电视台有什么关系了,因为人家会说『这个合同是你自愿签的』。」
电台和电视台,虽然只差了一个字,但不管是工资待遇还是工作内容都有很大差别。夏天到了新公司以后,很多东西都不得不从头学起。
夏天:「我们到了外包公司后,要先学习音频编目,从电台最基础的工作做起。我以前在电视台做总审,现在就等于整理员,而且外包公司那边的人还区别对待。」
「我们这一行有12个人,公司负责培训的工作人员,她就挑了六个三十五岁以下的小姑娘单独培训她们,给她们开小灶,上她们工位,一个个手把手地教。然后对我们剩下的,根本不愿理睬,主动问也不愿意教,还不给好脸色看。」
「负责培训我们的人教得有点粗,很多细节她都没有讲到,后来又让一个有点级别的老员工教我们。她教得挺细致的,所以我们几个被二次淘汰的人后来就围着她问一些业务上的问题。被培训的那个负责人远远看到了,就呲了那个老员工一顿,说她们连xx环节还不会呢,你教她们那么多干嘛?」
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外包公司之所以这么做,其实是为了逼夏天他们自己离职,省一笔赔偿金。所以除了在培训时区别对待这些刚从电视台转入电台的新员工们,还在工作量上力求「饱和」,变相地降职降薪,不断增大工作量,想让这些人知难而退。
但夏天一直在咬牙坚持,直到年中换出入证的时候,公司发难了。
夏天:「在半年一换出入证的节点,公司说我的出入证有问题,非要给我收回去。我也没办法,就给了。这一拿走,就没再还我,后来人事跟我谈,要把我派往另一个地方电视台,重新签合同。那我肯定不愿意啊,我已经上过一次当了,之前就是因为签了个合同,被从电视台来坑到电台。」
「而且这个合同充满陷阱和不平等条约,他们就走个流程:给我们派到一个新的地方,学习新的业务,然后以培训不合格为由,合理合法地把我们辞退,还不用给赔偿金,钻劳动法空子。」
「但外包公司那边的人就说,如果你不签就没法上班,你不上班就算旷工。因为他们不还我出入证,所以我确实进不了楼,上不了班。最后公司就以我旷工为由,给我开除了,没有任何赔偿。」
失去稳定收入来源的夏天,目前除了兼职收入以外,还申请了失业保险金。一个月两千出头,刚刚够她交房租。但这个失业补助金只能领两年,所以夏天还是得抓紧时间找工作。
夏天:「因为年龄大,不漂亮,擅长的领域又很单一,所以我投的简历都石沉大海了。再来跟电视台相关的工作要求高,机会少,很不好找。现在四十岁往上的女的,最好找的工作就是清洁工了,要不然就是当保姆,但我一米五的个儿,身子骨也不行,人家老头老太太摔倒了我都扶不起来,干不了什么体力活。」
夏天:「说起来你可能都觉得匪夷所思。我之前跟同事一起去吃烤鱼,筷子夹多了我胳膊都酸,疼得抬不起来,吃一顿饭得歇好几次。很容易感觉到累,身体疲乏。现在天越来越热了,再过一阵子牛奶促销的活儿我也不能做了,蚊子多太阳晒,受罪。而且我睡眠也不好,精神比较衰弱,不容易入睡,容易醒,每晚做各种噩梦。真的是小姐的身子丫鬟的命。」
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所以夏天在工作方面的选择并不多,但由于她至今未婚未育,所以没什么其他负担,算得上一人吃饱全家不饿。她甚至想回老家靠积蓄撑到领退休金的时候,不再工作了,但她妈妈不愿意,说她好吃懒做,把她从家里撵了出来。
夏天:「我老家是北京农村的,消费很低,一个月生活费五六百顶天了,还可以自己种菜。我花自己的储蓄可以花到我领退休金。所以我就想住老家,可我妈不让我住,说这房子给我哥了。但我哥在房山都有两套房了,又不缺这一套,我连住住都不行吗。」
「我有两个姐姐一个哥哥,但我妈一直说这个房子要留给我哥,我哥也一直觊觎这个房子的归属权,而我孤家寡人连个居住权都没有。平时表面上看着多公平,比如小时候家里买水果啥的,你几个你几个,分得利索,但都是小恩小惠,说到房子这种大件上,就是『给儿子』没商量。」
所以夏天还是得继续找工作,她打算等疫情好转后找个文职工作,实在不行就去干个电销。当我说「总归有活路」的时候,夏天说这句话太乐观了,她现在心里很迷茫忐忑,对未来有些绝望。
在高消费的北京,夏天除了房租,能把日常开销控制在一千左右并非容易的事情。要知道,在以前工作稳定的时候,夏季她光吃水果一个月都要一千多块。
夏天:「我现在能省就省,三十多块的衣服都一直在收藏夹里搁着,舍不得买。以前不觉得,现在每月的卫生用品都觉得有点贵。」
「原来夏天山竹便宜,一斤八块十块,我一买都买个十来斤,一天就能吃完,水果店老板见我都高兴得不行。现在水果也不能随便吃了,只能在超市买点处理水果或者网上那种便宜卖的成箱水果。」
「平时吃饭也是,哪怕十块八块的团购也不能经常吃,除非有特划算的。一般还是去超市买处理的菜,晚上八点以后一包一块钱。前两天黄瓜便宜了,两块钱一斤,就买回来炒着吃。」
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生活质量骤降,下一份工作不知道在哪里的夏天,说自己在社区发传单,人家都不愿意接,疫情之下,人与人之间都在尽可能避免接触。
就在这篇文章发出的前天,社区牛奶站的负责人接到通知说,因为受疫情影响,下个月开始取消所有促销活动,今天将是夏天最后一天在奶站上班。
城里留不下,农村回不去,夏天说:「感觉自己就像在波涛汹涌的大海中飘零的一叶孤舟,没有码头可靠岸。」
44岁 广州 美容店老板
美丽是一家面部护理店的老板,目前独身抚育七岁的儿子。
这个孩子是她二婚时孕育的结晶,美丽是为了他才选择再次进入婚姻的。
第一次婚姻的经验教训让美丽对婚姻毫无期待,但她非常想要一个自己的孩子。因为自己是单亲家庭长大,还是独生子女,在这个世界上除了妈妈再没有什么熟悉的亲人,所以她内心渴望这个世界上能有个和她血脉相连的生命,这样即使以后妈妈走了,她也不至于是孤身一人。
美丽:「跟第二任丈夫恋爱五年时结的婚,那时候年龄已经不小了,想着如果现在还不生小孩,以后估计也生不出来了。虽然当时我也不知道会不会跟他一直过下去,对男人也没抱什么大期望,但我不想以后我们分开了,不在一起了,又回到那个孤零零的状态。所以想趁感情好,也有爱时,生个小孩陪我。」
美丽:「我跟他如实说了,他也同意了,说既然你想要孩子,那我们就结婚吧。」
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当时美丽还在一家写字楼做招标代理工作,怀孕时已经35岁,属于大龄产妇了,所以身体也不太好,经常需要请假。到孕后期时,更是难以胜任招标出差等高强度工作,因此手头的项目逐渐移交给别的同事了。
美丽:「公司里很多怀孕的同事都很拼,干到生产前一周才开始休假,休完产假后立马开工,一天都不耽误。但我当时是我们公司最高龄的孕妇,孩子怀得也不太好,所以手头很多项目都跟进得断断续续地,老板觉得这样不行,就让别人干了,我相当于被架空了。」
等她休完产假,重返职场时,老板说没有合适的项目可以交给她。
美丽:「他直接跟我说,你留在公司没问题,但原来的职位是回不去了,可以在档案室做做归档。我当时觉得特不公平,我在之前的岗位上都干了七八年了,生个孩子回来就被发配后勤,心里很难接受,而且收入水平也比以前差很多。
家里人就劝我算了,『这个情况下干脆回家带孩子吧。孩子刚几个月大,等他上学了也不迟,反正也不缺你那份工资。』于是我就辞了工作,回家专心照顾小孩了。」
等孩子上幼儿园以后,美丽想找点事儿干,发现等待她的只有收银员、保姆月嫂之类的工作岗位。不愿意做这些低门槛工作的她,索性自考了皮肤管理资格证,在自家楼下开了一家面部护理工作室。
美丽:「当时没想着靠这个店挣钱,就是想打发打发时间,有点收入有点寄托,不要太无聊而已。可谁知道孩子准备读小学的时候,我前夫有外遇了。这家店一下子成为了我主要的经济来源。」
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不得不走出舒适圈的美丽,开始专心经营这个护肤工作室,去年八月还把店开到了市中心,扩大了规模。然而疫情的频繁发作,却让店里近两年都入不敷出。
美丽:「疫情是2020年爆发嘛,那个时候我们店就关停了差不多两个月,快五月才恢复正常,但这之后还得等顾客慢慢放下心理负担,开始放心娱乐和消费,我们的店才能正常运转,那时候都六月中旬了。可之后疫情也反反复复,封闭式管理,居家隔离什么的,动不动就一个月,我连店都去不了,别说店开张的事儿了。今年我整个四月都没回去开店。」
美丽:「而且从2021年起经济就明显下滑,很多老顾客都说疫情影响了她们的经济收入,有人就直接跟我说她也失业了,以后就不能来惠顾了;还有人说她负担不起护理费用了,毕竟做脸是锦上添花的事儿,不是生活必需。还说『我以前开的卡,还剩下两三次,你也不用退了,算我送你的,反正我以后不会来了。』就这样子,流失了一批顾客。唉,她其实也是怕她来了,我劝她续卡,她拿不出来那个钱,双方都尴尬。」
美丽:「另外,你也知道,2022年开始基金股市都跌得厉害,不少人都套牢了,确确实实是没钱。所以不管你怎么邀约,微信叫她们,做活动啥的,她们都不会到店消费了。所以这又流失了一批顾客。」
但美丽经营这家面部护理店已经有几个年头了,店里的部分顾客来源都是朋友带朋友,口碑好,人自然愿意常来。久而久之,美丽跟不少顾客都成了朋友。疫情时刻,大家都难,虽然彼此生活都不如从前,但美丽办活动搞秒杀的时候,还是会有老顾客积极捧场。
美丽:「她们也知道我困难,所以有顾客也会在店里搞活动,有个什么优惠卡套餐的时候秒一套,帮补帮补你。」
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美丽:「但这样的顾客毕竟是少数,大多数都是挂卡消费,耗着2021年的卡呢,所以店里看似红红火火,其实一直都没现金到账。可家里的日常支出,孩子上学,包括开店的房租和请人的费用,每个月都不会少。目前店里都还是入不敷出的状态,开支和收入差很多。现金流转不出来的时候,就只能用信用卡或者花呗什么的去套现,然后办活动有点现金的时候再拿去还,没了再套、再还,这样子循环。」
这栋公寓楼里像美丽这样的工作室并不少见,楼上楼下还有其他做美甲美睫的工作室,没有客人的时候大家就爱坐在公共区域聊天。
美丽:「大家坐在大厅里,每个人脸上都苦哈哈的。聊起来就说都是表面繁荣,看起来人来人往,其实要不然就是美团搞霸王餐来的,要么就是以很低的价格拓客过来的,来了也就只进行最低消费,不会再愿意尝试别的项目,或者办卡啥的,转化率很低。可能来十个顾客,只有一两个会充值,所以大家坐在那里都很愁。因为表面很忙,其实月底结算还是在亏钱。」
为了能熬过疫情,盘活店面,美丽做了很多新尝试,比如注册抖音,申请蓝v,搞个美团团购号等等。但目前看来效果不太明显,大家都在做最后的努力。
美丽:「用我们的话来说就是,吊着这条命看熬多久。熬到春天来了,又生机了,就不用负债了,可以上岸了。大家都在彼此鼓劲,你安慰我,我安慰你。但每隔一两个星期就能听到谁谁的店关张了,谁谁的店不开了,谁谁的店做不下去把员工炒了等等。有的店确实是硬熬,本来一个大店四五个人,现在连老板带员工就两三个人,换个小店继续熬着。」
被问及为什么不考虑换个小点的店面,节约租金时,她回答:「因为有些经验教训证明,包括同行也这么跟我说,你如果把店缩小了,客源也会随之流失一部分,最后店越做越小,顾客也越来越少,形成一个怪圈。」
「你维持一个这么大的店,可能每天能有七八个顾客到店,一个月到店人数也能有个三十多,甚至五十多。但你如果缩小店面,只留下一个员工,即使我自己也上手,这个店的每月到客数可能也超不过二十,收入一样下降。而且老客户看到你的店越做越小,就会想着你是不是做不下去了?是不是快跑路了?那我就不要续卡了,不在这里消费了。」
「其实宁愿亏着,也得死撑,给顾客一个信心,撑撑场面。」
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然而,目前维系店内的正常运营对美丽已经是个负担了,每月收支不平衡的她,基本是在拿储蓄养这个店。但如果门店的收入经营一直是这个状态,那她可能撑不过十月了。
美丽:「如果十月再搞一波活动,再没有起色没有业绩的话,我们可能就到头了。否则一直撑下去,真的是个无底洞,谁也不知道疫情会不会一直反反复复。」
但当我问美丽,如果不开店会做些什么时,她却说没想过。
美丽:「店关了以后我会做什么工作?我现在也不知道。因为目前还想着拓客,多接触一些渠道,不管是美团还是抖音都试一试,包括在小红书上发发图片文章什么的。还是希望把店搞活,如果尽全力后还是没办法,那也只能忍痛关店了。」
「你说现在维系这个店铺对我来说是个负担,确实是真的。但不开店我又能做什么呢?四十多岁的女人还能到哪里找到一份薪水让你满意,工作内容又体面的岗位呢。何况我开着店,还欠着债。」
但谈及目前的生活状态,尤其是儿子的事儿时,美丽的幸福简直溢于言表:「母亲节的时候儿子给了我一百块,说也不知道送什么礼物给我,买花又觉得不实用,所以就给我钱让我自己买东西。这个钱还是他周末跟他爸去摆摊体验生活时挣的。」
她说:「我还挺知足的,现在除了店里生意不好,其他什么都挺好的。我们广州人做生意从来不求一夜暴富,年薪百万开豪车用大牌子,我们从来都不想这些。能踏踏实实地细水长流,稳中有升就ok。」
在和美丽的对话结束之前,她问我,问卷调查显示在疫情影响下,像她们这些年龄偏大的女性,经济状况真的更差吗?特别是三四线城市的女性,到底是个什么处境呢?
我回答说,「第十一诊室」的读者群体主要就集中在一二线城市,而且关注我们的女性一般都受过教育,有一定经济基础,思想和态度也比较开放,所以我们的问卷可能并没办法送达到处境更糟糕的女性那里,所能呈现出来的受访者处境很有限。
虽然很遗憾,但这是事实,所以我们更希望身处不同境遇的女性可以站出来,在留言区分享你们的经验和看法。
对美丽和夏天的故事有所感触的朋友,不妨点个「赞」和「在看」,让更多人看到这篇文章。希望姐妹们知道,素不相识,遥遥相隔的女性也在默默关注你们的处境,期盼你过得好。愿我们互相勉励,共度难关。
福利来啦
早安,我爱这个世界。
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