GPT-4，预示了法律服务市场两极分化的加剧？

上上个星期，ChatGPT-4的更新，可以说再次引爆了全网。其实，距离ChatGPT首发已经过去了近半年时间，大家仿佛已经习惯了ChatGPT的存在，从一开始的兴奋转变成质疑，再到现在有些麻木。

老实说，有关ChatGPT可能并不是一个很好的选题，从年初开始，ChatGPT就从科技领域的热门话题变成了全世界范围内的顶流，相关文章更是铺天盖地。但从ChatGPT-4的更新上，我看到了未来法律服务市场两极分化加剧的可能性，所以思来想去，还是准备通过这篇文章，发表一下拙见。

从21世纪开始，人工智能时代得到来一直被对大家所期待。虽然，随着互联网、大数据、云计算、AI等科技技术的不断进步，人工智能的浪潮从未停歇，但ChatGPT的出现，则让大多人又一次深切的感受到了人工智能的冲击，而这种冲击，主要来源于ChatGPT的快速迭代，与其背后庞大的参考数据。

上周，ChatGPT的创始公司OpenAI正式官宣新一代大模型GPT-4，这一代模型的升级距离上一次GPT-3.5的推出只过去105天。

值得各位“法律人”注意的是，在这一次的更新中，GPT-4已经着重加强了对于法律、金融、财务等知识服务领域的语言处理，使之更能理解法律人、金融人、财会人等的专业知识，处理更为复杂的事物。

这听起来是件好事，因为法律人可以享受更加准确、更加高效的AI工具，距离彻底解放繁杂文本工作的那一天不远了。

同时，当我们仔细研究GPT-4的更新说明后，会发现它不仅仅只是模型变大了，从2018年的1.17亿参数量成长到了现在的上千亿参数量，它更具备了处理多模态类任务的能力，能够帮助你一口气处理文字、声音和图像等多种数据信息。

这意味着，它已经初步具备了处理流程性任务，整合资源设计方案的能力。

以ChatGPT、文心一言等人工智能驱动的自然语言处理工具发展速度来看，要不了多久，这类AI工具可能真的会演变为平台，智能、批量化处理流程型、标准型工作。换言之，在法律行业中，人工智能或许将会代替律师处理绝大部分流程性事务，比如案件的跟进、沟通、文书的拟定等。

不得不说，对于律师而言，这将是个喜忧参半的消息。

而在这一系列环节中，你所需要做的，就是与客户沟通，并根据你的经验，选择最为合适的思路，提供恰到好处的法律服务方案，以及开庭时的争锋相对。其余一切曾耗费律师时间精力做准备的材料、文书等工作都将被ChatGPT“代劳”。

如果这一天真的到来了，对于成熟律师来说，将会极大地降低成本，比如时间成本和人工成本，极大地提升工作效率，将有机会承担更多的案件业务，业务收入会有非常明显的增长。

但需要注意的是，当AI能够辅助律师完成很多工作时，整个行业的水平可能也会随之上升。如何从众多律师中脱颖而出？提升服务的附加值，将会是最好的办法。

我认识的一位商事领域头部律师曾说过一句话：“对于客户而言，诉讼只是手段，解决问题才是最终目的。”

这句话的背后，其实就是对法律服务附加价值的强调。因为对于商事客户而言，其最终需求是通过法律手段，拿回钱或者达成商业合作。而能否帮助客户完成更深层次的目的，比如为客户提供商业策略分析方案、站在法律的角度帮助客户分析未来行业动向，帮助客户实现商业价值，才是未来律师最重要的附加价值。

团队化已经成为当前律师行业发展的大势所趋，随着法律服务客户要求的日益提升，未来或许只有律师团队形式才能更好地满足客户高标准的服务需求以及处理大型、复杂的案件。

工具的便利、效率的提升，就意味着，在律师团队内，原来需要2-3个人干的活，以后可能1个人就能干了。因此，未来很可能只有真正能为团队发挥作用，展现价值的人才能留在团队。如此看来，虽能留在律师团队内部，更好地发展，未来可能会更加“内卷”。

对于外部获客来说，当律师所有能被看见的基础工作可以通过ChatGPT等AI工具来完成时，也就意味着，所有律师的文书质量下限会被提高很多。

比如，原来，你的各类文书写的非常好，非常专业，客户一看就觉得你的水平很高，值得信赖。

但如果有一天，你发现其他人通过ChatGPT写的东西非常接近或者已经达到你的水平了。这时，你还能通过文字性材料赢得客户的心吗？

显然不能，因为在专业的智力服务领域，作为外行人的客户，是很难在一份80分水平的方案和一份90分水平的方案里分清谁优谁劣。那么，你只能通过“无形的价值”来体现你的价值，从而让客户更加信任你。

假如你是银行信贷部门的经理，部门今年有上千个信贷方面的批量案件需要处理。由于处理这样的批量业务很耗费时间，所以和往常一样，你打算找律师来做。

但此时，有一款人工智能驱动的法律服务办案平台出现了，你只需要把批量案件的相关信息输入进去，它可以模拟批量化业务的标准流程，以合格律师的水准完成90%的工作，同时你只需要支付常规律师费的一半或者三分之一。

你会如何选择？是选择继续由律师来做？还是由AI来做？

面对这样的场景，我相信有很多人，会选择AI平台。但不可否认，大多数人在选择AI的同时也会抱有疑虑，而此时律师的角色就会成为了AI的“助手”，帮助审查AI形成的文书是否有错误，流程是否合理。

如此一来，交通事故、离婚纠纷、劳动仲裁等简单案件占据大部分业务比例的专业领域，其普通青年律师的价值将会减少很多，不少律师的角色将会面临转变。

ChatGPT的出现，在我看来，不仅仅是一个简单的工具。它发展的速度如此之快，覆盖面如此之广，引起的讨论如此激烈，已然可以被视作是一场科技革命的导火索。

在这个风口上，律师行业或许也将会迎来非常重大的变革，甚至是律师的角色或许也会发生转换。是站在风口上迎风而起，享受科技的红利，还是被风吹走，就此湮没，律师们是时候要做出规划了。