饿了么免单，谁在买单？

6月21日开始，饿了么免单一分钟活动上线，用户需根据线索猜中免单一分钟的时间，同时在指定时间下单当天指定的品类，就可以获得免单。免单上限是200元，而这个活动会持续到6月底。

免单的事儿咱见多了，但像饿了么这样把免单玩的这么溜的，还真不多见——饿了么的免单真是把消费者的博彩心理拿捏的死死的。

从活动规则中能发现，这个活动整体没设置什么额外的条件，参与门槛很低，消费者只要中了就赚了，这种利益的诱惑吸引着消费者去下单。但在下单前，消费者又没有办法确切知道自己能不能被免单，中间充满了不确定性，这种不确定的奖励又会持续刺激多巴胺产生，让消费者上头，产生一种类似赌博的快感，一次没免单，就想尝试下一次——反正又不亏。

看起来饿了么好像是吃亏的一方，需要不断释放福利、让利给消费者，但其实，这波免单饿了么可是赢麻了。

饿了么付出的成本比较好推算，活动第一天，他们公布了单场活动的免单量。其中有一场免了7000多单，一共是28场，算下来当天免了大概20万单。如果按均值一单30块钱算的话，那天饿了么付出了差不多600万。后面几天因题面变难了，获得免单的人数也不断在减少。第四天，一整天的免单量也变成了2万单，自然成本也是骤降。我们还是按一单30块钱算的话，就是60万元。

这些成本支出却让饿了么频频上热搜。

不完全统计，从21日开始到27日，饿了么上了11次热搜，排在热搜前七的就有8次，你知道这个位置的广告位多少钱吗？2021年有媒体报道过，微博官方的广告位主要在第三和第七位，这样的广告位，刊例价是120万。我们按八次算的话，就得960万，这钱基本能和饿了么免单的成本持平了。

更何况，这次活动必然会产生一些拉新的效果，促使一部分平时不用饿了么的人下载了饿了么，还让一些虽然下载了饿了么但几乎不用的用户也活过来了，这些用户对平台来说可是很有价值的。怎么算饿了么好像也不亏。

好啦，饿了么的事儿咱就说到这了，现在，让我们把压力给到美团。这里是中国企业家杂志，点个关注，观看更多杂志和视频内容。

新闻热线&投稿邮箱：[email protected]