2022 年春天,上海陷入持续三个月的停摆,各行各业都在承受疫情下的不确定性。随着疫情日趋平稳,上海逐渐释放复工复产的活力,又恢复了充满烟火气的堂食状态~
经历了这一场漫长的“暂停”,在沪企业在如何调整疫情下的心态波动、如何适应疫情下的工作模式、如何助力上海恢复往昔繁荣等课题上,形成了新的思考与认识,也做出了诸多尝试与突破。
春去夏至,我们与六位在上海的被投企业创始人聊了聊,希望能够通过他们的视角,了解创业者在后疫情时代的变化与成长、来路与方向。
黑湖科技创始人/CEO 周宇翔:
“以一颗公益之心,助力企业数字化复工复产。”
疫情期间,黑湖科技关注到上海市政府发起的复工复产公益活动,思考如何在足不出户的情况下为上海做出贡献。随着上海市经信委发布首批“应用数字化解决方案 助力复工复产”公益名单,我们欣喜地看到「黑湖智造」与「黑湖小工单」双双入选,帮助企业提升制造单元内的生产效率、促进跨产业链间的信息互通,进一步科学决策、高效协作。在上海疫情的危急关头,黑湖无偿帮助了为方舱制造净水机、口罩等防护用品的制造企业,提升他们抗击疫情、守护上海的效率,为企业复工复产贡献了强有力的数字化智慧。
我们有担心过疫情下远程交付产品所面临的困难,幸运的是,方法总比困难多。黑湖科技充分利用产品轻量、简单的特点,实现了远程上线,站在客户视角帮助他们更高效、更结构化地接收数字化知识,最终顺利完成交付。在这一过程中,我们的员工充分发挥主观能动性,自发地融入客户、与客户共同抗疫,这也践行了企业客户价值最大化、世界因我而不同的核心价值观。清越科技创始人/CEO 陈志华:
“依靠技术的力量,支援最需要帮助的地方。”
疫情期间,网约车行业受到重创,城市的重要运输功能被迫陷入停滞。关注到网约车行业面临的冲击,清越科技捐赠了 1000 台“配盾车载病毒防御器”,为网约车司机营造更为健康安全的工作环境,守护上海疫情防控常态化下的平安出行。不仅如此,在疫情期间,清越科技也积极投身公益,以科技助力社区、疾控、核酸检测点等区域的防疫工作。随着复学复课的到来,清越科技还援助了一些学校,帮助学生回到健康安全的校园环境。从帮助发展中国家和地区进行水污染治理到聚焦空气消毒,清越科技越来越看到公众在公共健康领域的意识薄弱与习惯欠缺,希望在商业之外,启动更多公益项目来帮助社会大众重建关于呼吸安全的认知。企业社会责任从来不是大企业的专利,小企业、小项目也可以践行社会关怀。所以清越科技向网约车行业贡献一份新冠病毒空气消杀的科技解决方案,未来也有望辐射至整个交通领域,帮助行业攻克病毒消杀、空气污染的难题。“帮助年轻群体就业,是我们力所能及的事。”
今年受疫情影响,应届毕业生就业形势很严峻。云生集团和静安团区委一起研发了“青春offer”公益小程序,帮助年轻人找到准确可靠的就业和实习信息,这是我们通过技术力量努力实现的社会价值。之前我们也在上海、广州等一二线城市安置特殊人群的就业,从去年到今年安置了将近 4000 人,我们一直在坚持把力所能及的、公益性的好人好事扩散开来。创立七年来,云生集团做了很多公益活动。我们一直在实打实地尽一些朴素的力量,例如上海这次疫情,我们不仅组织志愿者,还给政府企业、街道等抗疫一线单位捐赠了抗疫物资;去年河南特大水灾,我们也在第一时间捐赠了救灾物资。
我们一直在坚持做公益,但还不够系统,未来在这方面应该会更有规划,将我们的技术能力充分应用。帮助最需要帮助的人,就是我们的相信与坚持。秀合同创始人/CEO 林开辉:
“定好目标就贯彻到底,在疫情下也要坚持推进。”
作为连续创业者,我一直坚持以目标为导向,定好的目标就贯彻到底,不管是居家还是在公司办公,面对既定目标全力以赴去努力达成。无论是公司整体的节点目标,还是各管理层制定的阶段性目标,再到员工自己所定的小目标,在疫情期间我们从上至下都是有序推进的状态。工作上,公司会定期组织各类专业培训以协助员工更好地开展工作;通过内训帮助新员工更快地融入团队。生活方面,公司努力为隔离在家的员工一一提供了物资,解决了疫情之下员工的燃眉之急。从大的层面到小的细节,从工作目标的促进到目标实现过程的协同,我们都坚持做到最好。疫情期间,我们举办了多场针对不同行业的合同管理直播讲座,帮助企业转“危”为“安”。通过分享各企业的合同管理实践案例,协助企业思考如何通过合同线上统一管理进行风险管控,从而有效地抵御疫情的不可抗力。此外,我们还联合众多合作企业联合发布了「数字抗“疫”」计划,提供企业合同管理远程诊断,并开放了若干免费使用名额,协助企业在疫情期间也能实现精益化的合同管理。这次疫情也证明了合同线上智能管理的重要性,是企业数字化转型和管理不可忽视的一环。即使是在疫情期间,我们也努力服务好客户,发挥线上办公的最大效用。疫情期间,大家看到很多关于企业资金断裂、裁员的新闻报道。汽车公司也在做“瘦身”,为过冬做准备。但我们公司在5月份的全员线上面对面活动中,承诺不会裁员,让同学们可以安心地专注在产品打磨和技术研发上。我们还做了很多线上技术分享来充实知识库,平均每周都有 1-2 场。对于我们这样一家创业公司,人才、组织和认知是我们的核心竞争力。稳定军心、持续学习,才能有源源不断的生机与活力。疫情期间,我们也做了节奏上的调整,将资源更聚焦在重点项目上,每一个产品都基于 MVP (Minimum Viable Products) 理念做交付,这是我们在当下更强调的、能降本增效、有的放矢的工作模式。蜚语安全创始人束骏亮:
起初大家也没有料到会有长达三个月的停摆。随着疫情愈演愈烈,上海扩大封控范围,我们预见了全员居家办公会面临生产工具短缺的问题,动员还能出行的员工,紧急从公司运送设备到其他同事家中,确保大家先能够满足最基本的办公条件。整体上来说大家都是没有做好准备的,但我们还是稳住了阵脚,先熬过最困难的时间,再来想怎么慢慢恢复生产力。疫情所在的时间节点挺关键的,我们的产品刚上市,正处于前期推广的过程中。由于疫情的影响,推广其实做得比较困难,再加上封闭在家里,大家的情绪都比较低落。然后有一天有客户找到我,说我们的产品试用下来体验很好、很有竞争力。当时就像打了一剂强心针,一下子就让大家振奋起来了。无论是否有疫情,客户的认可永远是对我们最好的鼓励,我们始终与客户站在一起,彼此守望相助。“临危不乱,唯一能做的是时刻准备着。”
没有人能预料到疫情会在什么时候反复、又将持续多久,所以我们公司在今年三月还入职了很多新人,还在开全国年会,始料未及的疫情让所有人都悬着一颗心。三月中旬开始,我们都提醒伙伴们出入公司时要随身带好充电器、手机、电脑,以免突然被隔离。我们唯一能做的就是时刻准备着,原定六月中旬举办的云生未来人才论坛经过大家的讨论还是决定要办,改为线上办。因此封控在家期间,我们依然在紧锣密鼓地推进工作。好在,复工后成功地开展了活动,公布了新的C轮融资和更名消息。我们在郑州特大水灾、北京疫情、广州疫情都有捐献物资。这次上海疫情期间,我们从外地采购了消毒物资捐给上海抗疫一线。赶在浦东封控前一天,大货车把物资运到了上海郊区,但司机怎么也不愿意进上海,因为进了上海就可能回不去。那天我们紧急联系同事朋友,想着怎么也得把这批物资送到,没想到我们有一位同事有 A 牌驾照,我又向朋友借到了一辆大货车,总算把物资顺利送到了。如果再晚一点,那这批物资可能会在路上被浪费,也谢谢我们当时坚持送达物资的决心吧。“不论外界如何动荡,我们真正专注的,还是自己怎么开好这艘船。”我是帆船运动的忠实爱好者。作为水手与作为创业者有很多共通之处。帆船比赛的时候,我们关注外界的变化,天气、风向、洋流,据此调整自身的战略和节奏,但我们真正专注的,是自己这条船上的事儿,是我们在的这条船,怎么才能开下去。就像水手不会去抱怨今天是刮风还是下雨,创业者也不会去抱怨今天面临怎样的市场环境,因为这件事对所有的人都是公平的。危机可能是威胁,也可能是转机。当快钱来的时候,更会讲故事的企业家可能靠一张漂亮的PPT就能离钱更近,给你带来额外的竞争。现在这样的优势没那么明显,未尝不是另一种意义的公平。不管是提升产业效率的创业初心,还是创新效率会提升财务回报的商业基础假设,抑或是团队内部坚持人性化管理,都是我们坚持的理想和方向,经历了外界考验也未曾动摇。“困难总是会有,不仅是疫情,创业公司更需居安思危。”作为一个连续创业者,我经常设想公司在未来三到五年的发展目标和成长路径。因为当你想清楚,就知道,疫情只是考验创业公司的众多困难之一,即使没有疫情,也会出现其他问题,困难总是会有,这是创业公司的必经之路。我们公司的企业文化,对外是以客户为上,对内是务实可行,所以面对困难,我们首先想的是怎么快速触达客户、服务好客户的问题,组织上怎么做调整和适配,这些问题想清楚,自然不会慌张。其次就是员工关怀、预算支出这些问题。做好目标的筛选,其余就是操作层面上的事了。疫情对大家都是一样的,就是看谁能逆流而上、能活下来。等疫情过去,谁能坚持到最后,谁就能胜者为王。疫情下的上海,陷入过迷茫,也扛得住风浪。2022年下半场已拉开序幕,在沪企业经历过疫情的重重考验,逐渐在曲折中找到前进的方向。
创业是一次充满勇气的冒险,纵使千难万难、坎坷不平,一往无前,仍然是创业者的信念与行动。
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