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80%的人都存在的沟通误区,你有吗?

80%的人都存在的沟通误区,你有吗?

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作者 / KY测评

测试 / KY测评

编辑 / KY主创们


如果你会沟通:

-你的老板,能从1分钟简报里get到目前工作推进的难点;

-你的父母,能从电话中听出你自主决定婚姻节奏的意愿;

-你的伴侣,能从点滴日常中感受到你浓浓的爱……

 

然而,如果你不会沟通,可能就是另一种结果:

-你的老板觉得你对工作的畏难情绪太多;

-你的父母觉得你真的是铁了心要孤独终老;

-你的伴侣觉得你每天的絮叨真是啥用没有......

 

可见,会沟通和不会沟通对人际间信息与情感的传递的影响是巨大的。相信正在看文章的你一定也遇到过沟通失败的糟心案例,也很想成为奇葩说辩手、脱口秀演员那样的人:讲话条理清晰、有情绪感染力、通过一张会沟通的嘴就能赢得你想要的结果。


那么问题来了:在日常生活中,会沟通是怎么样的呢?我们怎么做才能成为会沟通的人呢?

 

👇长按下图扫码,成为会沟通的人👇

 

01.

你还以为沟通只是“说”和“听”吗?

 

先出一题考考你:

 

试想,面对刚刚失恋表现得有些自闭的朋友,你会和Ta说些什么呢?

A. 让Ta痛骂前任,抒发Ta的负面情绪

B. 理性分析Ta的这段感情,真诚地提出建议

C. 钝角

 

3……

2……

1……

答案是:A、B都不是正解。(选C的朋友很幽默,不过和沟通无关哦)


针对于上述这个例子,真正核心的问题其实是:你是否注意到了对方目前的沟通状态?

 

例子中的朋友表现得有些自闭,如果你忽略了这一点,或者说你自然而然地认为失恋的Ta需要身为朋友的你的陪伴和支持,那你们的沟通就很有可能会陷入困境,而你也很有可能会因为朋友的抗拒而感到难过与无措。

 

会沟通除了会表达自己的想法、会愿意倾听对方以外,还需要我们拥有足够强的沟通认知能力。简单来说,想成为一个会沟通的人,你需要学会在沟通中对自己、对他人乃至对情境中的各种信息都保持敏感,不论是对方表现出来的情绪变化,又或是你们言语对话背后的逻辑走向。

 

02.

一个科学工具,帮你筛查沟通误区,提升沟通能力

 

如前文所提到的,沟通认知能力不足将直接影响到我们在沟通中的表现,甚至会影响到上司、父母和伴侣对我们的理解程度。


我们可以想象,在能力和素质都毫无差别的情况下,会沟通的小A谈吐清晰、逻辑有序、倾听时也会给人一种被尊重的感觉,而不会沟通的小B却有些“嘴笨”、尽管说了很多但还是很难抓到重点,如果让你选择其中一位作为你的下属,你会选择谁呢?想必,小A会更受认可。

 

可见,会沟通的人不仅能在职场生涯中如鱼得水,更能在人际交往中获得更高的评价和信赖。沟通正是这样一直潜移默化地影响着我们生活的方方面面,它帮助我们传递与获得信息,也帮助我们强化与他人之间的情感联结。

 

如何成为一个会沟通的人呢?在日常生活中我们有哪些沟通误区是还没有注意到的呢?除了虚无的理论知识,有没有一些切实可行的方法能帮助我们真正成为会沟通的人呢?

 

针对于上述这些令人焦虑的问题,KY测评在Adler, Proctor和Spitzberg等人关于沟通能力的三元结构的研究基础上,结合各大心理学家、社会学家在沟通方面的学术研究成果,编制了【沟通能力提升手册】这一测试。

接下来,我们一起来了解一下这个测试能带给我们什么吧。

 

通过【沟通能力提升手册】,你可以:

 

1. 整体评估自己的人际沟通能力

 

这个测试会从沟通态度沟通技能(分为互动表达和接受倾听)和沟通认知这三个维度详细地评估你目前整体的人际沟通能力,多角度解析你可能面临的人际沟通困境。更重要的是,测试会指出你在人际沟通中的认知误区不恰当行为,例如在沟通中存有戒备心、看似主动实际被动的沟通态度等,帮助你透彻地认识到一些自己日常生活中很难发现的问题。

 


2. 获得提升沟通能力的思路和方法

 

在测试的结果页里,我们会针对你的沟通问题为你提供一些提升沟通能力的思路,并给出切实可行的方法供你参考。经数十万用户亲身体验,本测试报告中的建议可操作性强,也有相当一部分用户表示愿意对照报告内容来提升自己的沟通能力。

 

*关注【知我心理测评】服务号,直接点击菜单栏“我的报告”进入查看对应的测试报告


测试题数: 39题 | 报告字/页数: 约15页

所需时长: 8-10mins | 测试价格: 19.9元

 

👇扫码立测👇

 

如果你符合以下情况:

  • 与人对话时容易感到局促不安

  • 感觉周围人不太愿意和自己交流

  • 疑惑自己的沟通在什么方面存在问题

  • 希望提高自己的沟通效率和沟通能力

 
相信这份测试一定会让你有所收获!
 
沟通,对于我们每一个人来说都至关重要。
 

沟通能力的高低影响着沟通的深度,而沟通的深度将决定我们被听到、被理解的程度多少。在沟通中,我们表达自己,同时聆听他人。于是在言语和非言语的互动下,两个独立有思想的灵魂不断地碰撞、靠近。因此,我们通过沟通更理解他人,也使得他人更理解我们。

 

 

References:

Adler, R. B., & Proctor, R. F. (2010). Looking Out/Looking In. Belmont, TN: Thomson Wadsworth.

Adler, R. B., Rosenfeld, L. B., Towne, N., & Scott, M. (1986). Interplay: The process of interpersonal communication. Holt, Rinehart, and Winston.

张淑华. 企业管理者沟通能力结构与测量研究[D].华东师范大学,2003.


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