甲方为何会选择不能即刻带来销量的广告?
在今天这样一个不确定的时代,广告难做已经是不争的事实,好像除了抖音的效果广告还在迅猛增长以外,其他人都碰到了各种各样的难题。
对于乙方、丙方、丁方来说,如果我所知的广告媒体可以马上帮助我带来超亮眼的销售,保证能赚钱,那我还何必去找甲方呢?
自己去定制产品、做相应的广告、卖产品赚钱就好了。
所以很显然,那些不能马上带来足够盈利的销售广告,是真正难卖的广告,而也只有一些能够着眼长期的甲方,才会做这一类的广告。
所以对于乙方、丙方、丁方来说,如果能够偷偷地掀开“甲方关于这类广告如何进行选择”的底牌来看一看,那是最好不过的了。
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现在让我们从一个电视剧的剧情开始说起——
小鲜肉A和小鲜肉B,遇到了倾盆大雨跑回家, A或B在房间打了一个喷嚏,你很体贴地为他泡了一杯999感冒灵,在这个时候,创口贴广告也贴心出现了“感冒灵暖暖的很贴心”。这大概是我们平常生活当中最经常看到的一种形式的广告。
同样的,如果我们把“999感冒灵,暖暖的很贴心”做成一个户外的广告牌把它放在上海的南京西路上,那它的效果,和刚刚所说的电视剧5分钟片段的效果,到底有多大的差异呢?
第一点差异:人流量的不同。
看电视剧的人可能有1,000万,在南京西路上每天路过那个广告牌的人可能是1万。
第二点差异:相关性的不同。
电视剧营造了一个相关性的场景让产品出现的时候非常自然(当然大家现在已经很讨厌这样一个桥段了——总是下雨、淋感冒了喝感冒药,能不能有点创新?)
但是在南京西路上,大家或匆忙赶路、或悠闲地溜达、刷手机,或有主播又盼着看看美女帅哥......所以广告牌这种户外场景和形形色色的人的相关性就很弱。
第三点是:剧情中出现小鲜肉A和小鲜肉B,当产品他们关联时,他们的粉丝可能就会发动购买产品,当然这也只是一种可能。
另外,如果正在观看电视剧的观众当中正好有感冒的,也许就会及时上网下单购买,或者BtoC。
而南京西路上的广告牌,因为没有明星,可能少了第一层的效果;因为缺少相关性,可能也少了第二层的效果;当然,对于正在感冒的人而言,这种形式的吸引力可能会比普通人要高一些。
第四点是:关于感冒信息的记忆线索。
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现在我们主要以这四点差异来反思:为什么甲方会喜欢在长视频中做植入,而不是在户外广告牌上做曝光的品牌广告。
是不是甲方永远都在追求“领导性触达”,而
领导性触达=品牌内容*相关性*曝光频次*到达率。
消费者碰到一个问题的时候,首先想起品类,然后才是品牌。
比如说,你碰到了一个问题——晚上睡不好觉,而且是长期晚上睡不好觉。那么你也许会首先会想到换一个房子,这是一个品类;或者你也会想到换一张床,这也是一个品类;你还可能想到要换一个枕头,这同样又是一个品类;当然你也可能会想到要去买一个安眠药,这也是一个品类;另外你也许还会想到用薰衣草帮助安眠;用各种音乐助眠等等各种各样的品类选择都有可能。
当你确定了一个品类的时候,才会出现品牌。
比如你要买什么品牌床垫;你要买什么品牌枕头;你要买什么品牌安眠药;你要买什么品牌熏香等等......
所以,如果你想把广告卖给甲方,那我们现在首先要知道,甲方的产品针对的是什么样的问题,而这个问题,100个人中有多少人会选择甲方所在的那个品类。
比如说甲方是卖安眠药的,那么100个人中,有10个人会换床、有10个人会换枕头、有30个人会选安眠药、有50个人会选熏香等保健品。那么我们就知道,这个时候如果我们只是靠频次去强调“睡不好觉就用某某某品牌安眠药”,那么其实比较敏感反应的人就只有那30个人而已,其他的70个人可能都属于不敏感人群。
所以有的时候我们会发现有些案例——比如说“找工作就上Boss直聘””涨知识就用知乎”他们的高频次广告之所以效果好,可能是因为100个人当中,选择他们所在品类的人数占据了绝大多数。
可是当我们想要帮助甲方获得更好的销售时,我们就要知道,怎样帮助甲方实现领导性触达。频次其实是受一定程度的限制的,甲方的品类必须是这一类问题解决的主要品类,否则可能就有很大的问题。
另外一方面,在甲方广告选择的底层逻辑当中,相关性是一个重要指标。
比如说999皮炎平总是强调“止痒快”,那么也许一个经营地铁广告的公司就可以在大学生新生入学的9月份,给999皮炎平推广告。而这个广告就是利用从高铁站、飞机场到城市的大学城之间的快速交通的价值输出为基础。
比如设定几个时间段、有几趟中间不停站的地铁,让大学生们可以迅捷地从火车站、机场到达大学城,这正好体现了999皮炎平的“快”。通过这种方式,在具体的媒介场景中与消费者建立相关性,从而达到放大广告效果的目的。
如果是新三九胃泰,那也许可以和新生们说,现在你来到了一个新的大学的环境,你的胃将要接受新的食物的考验,所有新生活、新的食物对胃的考验,有新三九胃泰帮助你等等。
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总之,相关性可以有各种各样的方向,目的都只有一个——抓住观众的注意力。
就像在长、短视频中,产品总是在合适的时间出现一样。
当然产品和品牌内容的相关性也是重要的一个环节。
999感冒灵在2017年感恩节时出了一条《总有人偷偷爱着你》的视频,这个视频在两周时间内达到了三个亿的曝光,拿到了当年的吉尼斯世界纪录。
而这样一个内容,只是一个系列中的一条,这个系列是“谢谢你,陌生人”。于是深圳的地铁只有一列车呀,做了相应的车体包装,车内主题就是“寻找当年曾经帮助过我的陌生人”。
事实上,有很多人都曾经被人帮助过而忘了问其姓名和联系方式,现在感冒灵通过征集故事、以地铁广告的形式呈现给大家,从而提高了一种户外广告和品牌内容的相关性,也提高了品牌的效率。
关于“领导性触达”,除了上面的公式重点关注相关性和频次之外,还有另外一个理解的方向——我们到底要让消费者做什么?
或者说,广告投放有三个台阶需要翻越。
第一个台阶:直接购买行动;第二个台阶:记忆线索强化;第三个台阶:品牌口碑传播。
其实说白了一点儿也不神秘。
第一个台阶是:让有需要的人马上就去购买。
比方说你有功能或者你有强促销,大家肯定都马上会去购买。所以如果是需求旺盛的时候,用高的频次去诱导购买,这显然是很好的选择。
第二个台阶是:上面所说消费者关注的问题。这些问题总有相关的记忆线索——比如打喷嚏、流鼻涕等等。而这些记忆线索和你的品牌之间建立关联,让消费者记住,这也许是你要达到的第三个台阶。
第三个台阶:通过和消费者的沟通,让消费者主动帮你传播。比如“伟哥”被大家亲密地称呼为“蓝色的小药丸”,就是一个口碑传播的好的案例。
蒙牛请了梅西做代言,或者蒙牛冠名的世界杯,可能也是口碑传播的好的点子。当然,也许有更好的点,所以营销总是精益求精,生生不息。
好了,说到最后,广告难做,但广告还是要做;
品牌难做,品牌也总要继续做。
数字化让私域产生了可以取代、替代品牌起到“护城河”的作用。这样一个独特功能,目前真正把事情做好了,局限于那一类有线下店服务的品牌。
而传统的大众消费品,目前还只能在品牌方向上继续拓展前进,寻找创新的方案。
所以对于乙方、丙方、丁方而言,如何在相关性上发挥自己的创意、发挥自己的想象力,就成为拿下甲方的核心竞争力。
祝大家好运。
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