信息革命中的商业传奇

作为第三次科技革命的信息革命，其标志主要是 4件东西被发明出来：计算机、个人计算机、万维网和智能手机。当我们回顾历史的时候，往往可以发现很多有趣的事实。“浓眉大眼”的微软抓住个人计算机的机会，站上了浪潮之巅，和英特尔形成了 Wintel 联盟，从而称霸了整整一个时代。然而，拥有庞大的计算机系统并垄断浏览器市场的微软，不仅错过了浏览器之上的搜索引擎，还错过了移动操作系统。虽然微软抓住了云计算的机会，但是并未像苹果公司和谷歌公司一样站在聚光灯下，也算是错过了 30 年。ChatGPT 带来的这次史诗级创新机会，却被微软牢牢抓住了。ChatGPT 从零到拥有一亿用户，只用了两个月，这完全就是一场突变式创新。

信息革命阶段是我们多数人经历过的浪潮，影响了一代人的方方面面，而且催生了无数的传奇，创业者和创新企业站上了浪潮之巅。搜狗输入法之父，美团顾问马占凯在《Chat GPT:人类新纪元》在自己的新书中详细的讲述了信息革命的发展历程以及催生的商业传奇。

1945 年6 月，一份日本城市清单被递交到了史汀生的办公桌上。史汀生是二战时期的美国战争部长，全面主导整个原子弹研制计划——“曼哈顿计划”。这份清单列举了即将进行核武器投放的候选城市，其中首位是京都，其余还有广岛、小仓等军事工业重地。京都作为日本的军火工业重地及文化中心，更能突出核武器的破坏性，以促使日本更早投降。

但史汀生强烈反对将京都作为轰炸目标，他也是唯一否定该城市的领导人。他解释说，京都是日本传统文化保留得最好的地方，基于历史、宗教等原因，用原子弹炸毁此地不利于战后日本人心理重建和管理。实际上，史汀生否定京都的真正原因是，他在几十年前和妻子在京都度过蜜月，并且多次去京都旅行，对京都非常了解和仰慕。最终，首要轰炸目标从京都改为广岛。

1945 年7 月 16 日的黎明前，代号为“三位一体”的人类首次核试验在沙漠中进行。爆闪之后，爆炸中心的沙子被熔化为玻璃，放置核弹的铁塔化为空气，试验非常成功。三周后的8 月 6 日，代号为“小男孩”的原子弹被投向广岛市，整个城市瞬间被摧毁。“曼哈顿计划”提前结束了二战，这一工程累计雇佣人数超13 万，花费约 22 亿美元，相当于如今的300 亿美元（若以金价计，则相当于1000 亿美元）。史汀生的蜜月，意外地拯救了京都古城。科技发展过程中的很多事，蝴蝶效应般地影响着历史。除了度蜜月的史汀生，“曼哈顿计划”中的重要人物还有冯·诺依曼。

冯·诺依曼自幼便展现出惊人的天赋，被誉为神童：6 岁时可以心算 8位数的除法，8 岁时就学会了微积分。早在20 世纪 30 年代，冯·诺依 曼就认识了图灵，二者就人工智能的理论进行了长时间的讨论。图灵最早提出了计算机的理论框架——图灵机。但图灵机只是一种科学思想，离落地为真正的计算机还有非常远的距离。

“曼哈顿计划”所用的核原料极为昂贵和稀少，因此不能通过试错的方式来制造核弹。核弹的各类参数必须在理论计算阶段就得到相当准确的结果。由于冯·诺依曼的惊人智慧声名远播，因此他在“曼哈顿计划”启动之初就被招募进入团队。冯·诺依曼对“曼哈顿计划”产生了最重大、最持久的影响。在“曼哈顿计划”的实施过程中，冯·诺依曼承担了各类难题，包括大量的计算工作。在对付频繁的计算需求中，现代计算机的框架在他的脑中逐渐成熟。

在“三位一体”核试验前夕，冯·诺依曼发布了著名的“101 报告”，他在其中描述了现代计算机的框架，包括计算单元、内存、输入、输出等概念。这个框架后来被称为“冯·诺依曼体系结构”。受冯·诺依曼体系结构思想的影响，美国宾夕法尼亚大学的研究人员在1946 年研发出了 ENIAC，这是世界上第一台真正的通用电子计算机。由于冯·诺依曼体系结构建立在图灵机的理论基础之上，因此可以说，冯·诺依曼将图灵机的抽象概念具象化并实施落地。正因为如此，冯·诺依曼被称为“现代计算机之父”，图灵则被称为“计算机科学之父”。自此，诞生于二战的计算机在美国和苏联的军备竞赛中发展迅猛。

信息革命进入了快速发展轨道。

1970 年，施乐公司（Xerox Corporation）在复印机市场中已成功经营多年，但由于市场竞争激烈，施乐公司打算杀入一个新战场——如火如荼的计算机行业。为此，施乐公司不惜投入血本，聘请全美国最优秀的计算机人才到公司旗下的研究机构PARC 工作。当时，据说全美超半数计算机天才就职于PARC。为了引进人才，施乐公司提供了颇具吸引力的条件和氛围：允许上班穿睡衣，没有固定工位，配备懒人沙发……可以说，PARC 就像是 20 世纪70 年代的谷歌。

计算机天才们很快研发出了个人计算机阿尔托（Alto）。这是专供个人使用的计算机，于1973 年发布。在此之前，计算机一般重达半吨，个人几乎无法使用。阿尔托还引入了图形用户界面、鼠标、以太网等创新技术，可以进行局域网联机。但是，由于零件极为昂贵，阿尔托的商业化迟迟无法实现，仅在小范围内供用户使用。

在 1977 年的美国西海岸计算机博览会上，苹果公司的Apple Ⅱ 正式亮相。与面向工程师用户的Apple Ⅰ 不一样，Apple Ⅱ 一开始就面向大众消费者，一经推出就掀起了个人计算机革命。Apple Ⅱ 是首款提供彩色显示屏的计算机，也是首款允许用户扩展内存的计算机。Apple Ⅱ 对个人计算机市场产生了巨大的影响，它是很多中产阶级家庭也可以负担得起的，因此逐渐成为大众消费品，同时带火了游戏、教育、办公和打印机等市场。

1979 年，由于施乐公司遭受日本友商的猛烈攻击，PARC 变成巨大的成本中心。PARC 迟迟不能商业化，这导致施乐公司逐渐减少投入，并考虑将其砍掉。由于Apple Ⅱ 大获成功，施乐公司的投资部想参与苹果公司上市前的最后一轮融资。作为投资额度的交换条件，乔布斯提了一个需求：只要施乐公司肯让他参观PARC，他就给出 100 万美元且稳赚不赔的投资额度。让乔布斯意外的是，施乐公司居然同意了。在参观过程中，PARC 的天才工程师充分展示了他们的前沿技术，包括图形用户界面、鼠标等创新应用。乔布斯非常惊喜地说道：“仿佛蒙在我眼睛上的纱布被揭开了。”他还曾这样评价说：“我看到了计算机产业的未来。”后来，这些技术被应用于Apple Lisa 和 Macintosh，进而掀起了一场计算机的图形革命。这次参观为苹果公司未来40 年市值达到 3 万亿美元奠定了基础。

1996 年，乔布斯在一次电视访谈中分享到施乐参观的感受：“施乐其实完全可以在今天掌控整个计算机产业，它可以比现在的规模大10 倍，成为 90 年代的 IBM，或者是这个时代的微软。”苹果公司完成IPO （initial public offering，首次公开募股）后，施乐公司卖掉了100 万美元 的股票，净赚 1600 万美元。这朵历史的小浪花，完美体现了技术和商业是怎样互相促进的。

1989 年，英国计算机科学家蒂姆·伯纳斯−李爵士发明了万维网。为了消除全球计算机网络的技术障碍，他独立发明了至关重要的三项技术：URI（uniform resource identifier，统一资源标识符），URL 就是一 种 URI；HTML（hypertext markup language，超文本标记语言）；HTTP （hypertext transfer protocol，超文本传输协议）。这其中任何一项发明都足以被写入历史。

1994 年，亚马逊公司成立。同年，中国第一次接入互联网，登上了世界互联网舞台。2000 年，中国三大门户网站新浪、网易、搜狐先后在美国纳斯达克交易所成功上市，掀起了中国互联网的第一波浪潮。

2007 年，当时52 岁的乔布斯因罹患胰腺癌而仅剩下4 年的生命，而移动互联网革命尚未开始。谁都不曾料到，就在这一年，乔布斯将推出一款改变世界的产品。尽管中国互联网圈的许多人是在iPhone 发布之后才开始崇拜乔布斯的（有人甚至称他为“神”），但实际上，乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克一起研发Apple Ⅱ 时，只有 22 岁。乔布斯在 23 岁时就赚了 100 万美元，24 岁时赚了 1000 万美元，到 25 岁时，他已经积累了1 亿美元的财富。早在20 世纪 70 年代，20 多岁的乔布斯就已经被认为是“神”一般的存在。

2007 年1 月，乔布斯宣布 iPhone 诞生。同年 11 月，谷歌看到了iPhone 的潜力，并推出了安卓操作系统，由此引发了两大科技巨头的激烈竞争。与此同时，诺基亚在2007 年第四季度占据了40% 的市场份额。随后，市场转向重视创新和用户体验，诺基亚陷入不稳定的局面。由于没有及时调整产品战略方向，诺基亚对用户逐渐失去吸引力，由盛转衰。

2000 年之前，中国科技业在世界上的存在感还不强。但是随着PC 互联网的兴起，中国开始跟上硅谷的步伐。百度、阿里巴巴和腾讯这三家中国公司相继崛起，分别对应美国的搜索引擎谷歌、电商平台亚马逊和社交网络Facebook，成为“BAT 三巨头”。它们的崛起不仅为中国移动互联网浪潮的到来打下了坚实的基础，也使得BAT 成为中国互联网的中坚力量，走到了舞台中央。

2010 年，乔布斯已经非常消瘦，但他仍然亲自发布了惊艳世人的iPhone 4 手机。这款手机的优雅和易用性再次颠覆了市场，彻底改变了人们对手机的认知。结果正如iPhone 广告语所说：再一次改变一切。随之而来的是，安卓操作系统凭借其开源和快速迭代的优势，攻城略地，手机市场格局出现翻天覆地的变化。随着智能手机这一基础设施构建成功，移动互联网浪潮应运而生。乔布斯用他生命的最后4 年开启了新的时代。

到了移动互联网时代，中美几乎已经站在了同一条起跑线上。2011年是中国智能手机的元年，小米和vivo 都发布了第一款智能手机，加上已经下场做智能手机的华为和OPPO，4 家公司共同组成了“华米OV”。

同年，微信也发布了首个版本，并且很快席卷了10 亿中国用户。腾讯自我迭代成功，继续坐拥中国最大的社交网络。中国智能手机的迅猛发展为国内应用厂商提供了舞台，也带来多次规模空前的补贴战，这在全世界范围内都是少见的。这些超大规模的“战役”包括美团和饿了么的外卖大战，滴滴、快的和优步的网约车大战，爱优腾（爱奇艺、优酷、腾讯视频）的长视频大战，抖音和快手的短视频大战，此外还有共享单车之战、新零售之战、社区团购之战、拼多多下沉战、支付大战、红包大战等。风险投资人在中国移动互联网的舞台上撒下很多钱，无数的失败企业为巨头前进铺平了道路。

在如此高强度的进化过程中，许多中国奇迹得以诞生。小米仅用了8 年时间就荣升为世界500 强企业，这在任何国家都是不可思议的成就。字节跳动凭借其产品和技术能力的溢出，成功地向全世界输出了TikTok 短视频 App，并连续 4 年霸榜应用市场，成为全世界青少年的最爱。

更为重要的是，中国制造真正实现了产业升级，不仅仅是网络设备，芯片制造和新能源车也蓬勃发展。华为的强大让美国感到恐惧，美国甚至采取断供手段遏制华为继续发展。全球智能手机销量前6 名中有4 个席位被中国厂商占据：依旧是“华米OV”。实际上，华为在2020 年4 月曾短暂超越苹果和三星，成为全球销量第一的智能手机品牌。

在人类历史上，共发生了四次科技革命。中国仅在第三次科技革命——信息革命——中的后两段（PC 互联网时代和移动互联网时代）才上了快车，就已经收获了惊人的经济增长。随着第四次科技革命——智能革命——的全面来临，中国将扮演更重要的角色。

作者：马占凯

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