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2023年找到路的人,都做对了什么?

2023年找到路的人,都做对了什么?

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2023 年只剩 2 个多月,我们知道很多人心态在发生变化。

——人们急切地需要看清一些方向性的东西。想知道做什么是有用的,走什么路是对的,什么办法可以摆脱困境。

——人们不仅需要信心,更需要办法。

于是就有了今天这篇文章。和过往的文章相比,题材上有些特殊,聚焦的是商业。

我想如果我们生存在同一片水域,商业是最好的水温探针。哪里过热,哪里过冷,要不要换一种游泳姿势,商业这个探针最敏锐。

我找到了做品牌的人、做互联网平台的人、做商业观察的人……他们有一个共同点,也许可以说是「2023年找到路的人」。

我对他们好奇,洪流中他们抓住了什么?困局中他们的信心来自何处?未来我们该以何种心态应对?

对相关行业从业者,这是一份「找路手册」,可以参考具体的经验。

但我想更有价值的,是对我们每个人。“找路”,不仅是找具体的路,还有找精神意义上的路。

我们需要一些挥散迷雾的力气。

电影导演贾樟柯有个片名我很喜欢,《一直游到海水变蓝》。愿我们所有人,都能有信心有力气一直游下去,游到海水变蓝,游到一切变好。





前两年每个季度结束,我们基本上库房就清空,那时候很爽。

但今年还有库存,有压力。
@聂文君 DISIMAN.LING CEO


大家第一体感是难。很多人发现增长变难了,甚至消失了,开始接受收入下降、利润下降等等。

还有个判断是“看不清”。看不清的情况下,越来越多企业会竞相趋于保守。
@刘润 著名商业顾问、润米咨询创始人


我们看到一些品牌商家,在经营上其实感受到非常大的压力。
@木青 抖音电商副总裁


很多行业都进入了存量市场,大规模的增长开始变得很难。

以前你上打天下打地,什么都能。

我也经历过觉得“我什么都行”的时期,那会儿我们小家电有 88 个类目,今天只做 30 多个,少了很多。

这是一个存量时代
@汤啸 美的中国区域线上平台总经理


今年会是一个转折年。

抖音电商的结构、重点、深度都发生了变化,我们所讲的深度运营,其实都是在契合这些变化,以便让品牌和用户可以更好地连接在一起。
@木青 抖音电商副总裁






线上的平台在发生改变,平台的内容方向在发生改变,用户的习惯在发生改变。

每一个小时可能都是一个阶段。
@卢召利  蓝盒子品牌创始人


现在所有人都要去快速学习。

我们每一天、每一个月都在摸索新东西,你既要去巩固现有的打法,又得找到一套新的打法。@Kevin Zhang 奥伦纳素中国区CEO




我们常说做抖音电商的人“没有自我”。

什么叫没有自我?就是不能拿着过去的经验说,我做过什么东西是成功的,就一定是好的。

如果有新的东西出来,要承认,有些东西我们就是不知道。
@Kevin Zhang 奥伦纳素中国区CEO


有人说,自己错过了红利期

什么叫红利期?就是短暂的供需失衡。任何一个历史阶段,任何一个行业,任何一个平台,都一定会从红利期走向运营期。

过去我们可以浪费的东西,就不能再浪费了,那些我们曾经无所谓的事情,就不能无所谓了。

人类学上有句话:“进化是内卷的反义词。”

所以要想摆脱内卷,必须要进化。
@刘润 著名商业顾问、润米咨询创始人






跟着用户走,自然就能发现业务机会。

我们观察到抖音电商的用户,主动搜索电商类信息的行为,比如说,搜品牌、搜商品、搜品类的行为,正在快速增长。

用户已经用行动告诉我们这个需求,那平台、品牌一定要去把需求承接好。

我们做“全域兴趣电商”,最大的机会就是全链路地去触达和满足用户的需求,并进行交易。

图文、新品、看后搜、会员是全域兴趣电商飞轮主轴下,帮助品牌和用户创造价值的四个主要方面。

不是单一的高速路,各种链路都串在一起,整个效率会更高。
@木青 抖音电商副总裁







大家都越来越难时,怎么破局?

要找到新的红利点。

比如抖音电商的图文就是现阶段一个高效、有价值的红利。

短视频时代,大家都遇到挑战:赛道越来越卷,大家用的设备越来越高清,写脚本的编剧也越来越好,拍摄成本高到一定程度后,就会有人去思考——每种品类都一定要拍短视频吗?

比如像衣服,我把细节用照片展现出来,拍摄成本比拍短视频要低很多,但是它已经足够传达消费者所需要的信息。

图文所能起到的促进消费的效果,其实不一定比短视频要差,但是成本却非常低。

这就是找到新红利点的优势。
@刘润 著名商业顾问、润米咨询创始人


我们上半年开始做测试、推图文的时候,也在想,抖音对很多用户来讲,首先是短视频,然后是直播,图文是否能有优势?

但尝试后发现,增长非常快。

每个用户在不同的场景下,结合自己的喜好特点,所消费的内容形态可能确实是不太一样的。要去尝试。
@木青 抖音电商副总裁




路径越长,每一个环节就都会有流失。
@木青 抖音电商副总裁


我们开始使用工具。

比如我们在抖音电商用「看后搜」的功能,它相当于有一个次链接,点进去直接跳转到详情页、商城店铺或直播间。

以前要走 10 步才能到这一步,现在只要一步。肯定能拿到这个提效的利好
@卢召利  蓝盒子品牌创始人


当出现一个新工具的时候,最早使用、最会使用工具的人就能享受到新增长。
@刘润 著名商业顾问、润米咨询创始人


抖音电商的「看后搜」和传统电商最大的不同,一是让搜索变得简单了,二就是可运营,不管是最上游的口子,还是中间的转化链路,都可以看到明确的增量。不仅是效率的提升,也是确定性的一部分。
@木青 抖音电商副总裁




什么叫新品?就是消费者并不知道它,所以首先得通过一些内容、直播等各种方式让大家知道它。好的开始是成功的一半。
@木青 抖音电商副总裁


要把一个新品做爆很难,得有独特的打法。

产品故事是什么?独特性是什么,目标人群是什么?针对的人群要找准,后期的种草,紧接着直播承接,这些是一体化的。要形成独特打法。

还要给自己时间。我们往往对第一个品投入极大耐心和时间,到了第二个品之后,就变得急功近利了,恨不得今天做,明天就能成功。

我们第一个产品,花了 6 年才把它打出去,做第二个品时,团队就会想,能不能半年就成功?一年就成功? 

从 0-1,心态上,我们要给自己时间。
@Kevin Zhang 奥伦纳素中国区CEO




不管什么样的平台,最终它的流量成本都会不断提高。

如何去解决这个问题?唯一的办法就是,让用户进来之后,不止买一次产品。
@刘润 著名商业顾问、润米咨询创始人


现在做抖音电商,除了短期爆发之外,更要留住人,越有沉淀的品牌,才会越来越能跑,跑得久,跑得远。

忠诚的用户是品牌资产,做会员归根结底还是考验品牌的战略。
@汤啸 美的中国区域线上平台总经理


不管消费市场怎么变,沉淀越来越多的老用户,更好地满足高价值用户,这对商家的整个经营结构、效率、利润、可持续发展都是根本。

当有了越来越多的用户沉淀、用户资产,整个用户经营的价值和效率会更高。
@木青  抖音电商副总裁




全域兴趣电商会大大地降低内容到商品的损耗,让商家的运营动作变得更加完整。

这是有效提升运营效率的一个方向。
@刘润 著名商业顾问、润米咨询创始人


全域在我看来,其实是精细化的一种表现。

用户不只是某一群人,他们是有着无限种可能的众人。

我们希望能够尽可能精细化地满足不同用户的需求。
@卢召利 蓝盒子品牌创始人


全域兴趣电商飞轮主轴下,聚焦重要场景细化、深化运营,全链路触达和满足用户的需求——这就是我们所说的,品牌全域进化论
@木青 抖音电商副总裁







一定要非常勤奋,全力以赴,才有可能应对抖音电商生态里快速、复杂的变化和挑战。
@Kevin Zhang 奥伦纳素中国区CEO


耐得住。此刻在抖音电商平台发展比较好的,我觉得都是坚持下来的品牌。坚持摸索,就不会被淘汰。
@聂文君 DISIMAN.LING CEO


步子尽量迈得窄一点,慢慢地扩展,然后慢慢地熟悉。

可能你不一定是走得最快的,但是可以走得更远一些,更稳一些。
@卢召利 蓝盒子品牌创始人


现阶段变就是背景,唯一不变的,是变。我们只能一边创新,一边总结创新的经验,去设立新的标准。
@汤啸 美的中国区域线上平台总经理


要想摆脱内卷必须要进化。

全域兴趣电商平台上,品牌运营要不断进化,才能获取效率红利。
@刘润 著名商业顾问、润米咨询创始人


变化是一定的。平台和品牌只有不断进化,才能在变化里活下去,且活得好。
@木青 抖音电商副总裁



写在最后

变化不会完全没有规律,困局本身也在启迪你寻找新的答案。

换一种方式,换一个世界观来面对。

只要还在找路,路总会出现。

越立体和复杂的环境,有时越是进化和发展的机遇。

《点趣成金》是 抖音电商 聚焦品牌全域经营发展、持续推出的商业纪录片,最新一季「点趣成金-品牌全域进化论」,由新世相创始人张伟作为主访者,与抖音电商平台方、品牌及商业学者,共同探讨新形势、新挑战下,品牌如何在抖音电商全域进化



2023 年 5 月,抖音电商提出“全域增长飞轮”,打造“内容”“商品”双飞轮全域互联互通,并在飞轮主轴下持续推出图文、新品、看后搜、会员等新举措,助力品牌突破困局,找到新的增长点,全域进化正在时刻发生,平台和品牌共同奔赴有着确定性增长的未来。

有解法,难题就不可怕。


 晚祷时刻:


恰恰是你迷茫于无路可走时,

新的生机会浮出水面。


给所有正在找路的你我:

往前走,走下去

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