夏日、618、父亲节, 年中营销收官赛看品牌如何接招?| 中国案例
感情的共鸣很重要,也是唯一的决定性利益诉求。
——柏唯良
文|范红义、旷蕊馨、岑伊洁
监制|王半仙
上半年最后一个大节点——父亲节刚刚过去,本期入选的四个案例中,脉动联合草莓音乐节带来一场夏日狂欢;京东创新「不便利店」呼吁关注老人;联想用好爸爸引出AI PC;vivo拍出了父亲的温情一面;余额宝潜心打造大电影《搜查「代号+」》。
《脉动 x 草莓音乐节合作》
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脉动的年轻化营销又有新动作,强势入驻现场音乐这一年轻人聚集的社交场域,合作音乐节、冠名热门音综、启动长线路演活动,多点开花全面渗透音乐圈层。
在刚刚结束的长沙草莓音乐节,脉动成为了当之无愧的「C位」,还在Live现场上演了「状态保安大抓补」,众多身高185+,颜值出众的「状态保安」为乐迷送上清爽的补水体验,高颜值+强互动玩法瞬间唤醒乐迷们主动参与和分享的热情,点燃了夏日营销。不仅抓住了乐迷在音乐节的实际需求,强化其清爽补水的产品力,更通过出圈的事件+互动装置体验,让「找回状态,脉动回来」的品牌主张深入人心。
以下内容来自《案例》对脉动相关负责人的访谈整理
脉动精准洞察年轻人在户外音乐节的真实补水需求和行为偏好,合作草莓音乐节,入驻现场音乐社交场景,通过一系列创新玩法俘获年轻人的好感。在音乐节现场通过打造「状态保安大抓补」大事件、「泼天瀑布」体验,带动线上话题出圈,激发年轻消费者主动参与和分享的欲望。让消费者在真实体验到脉动清爽补水的产品力的同时,用有效、提升品牌好感度的方式,搭建深度情感联系。
目前饮用水行业竞争激烈,产品的细分程度高,提升消费者对品牌的认知度、拓宽产品使用场景显得更加重要。
脉动作为维生素饮料的代表性品牌,近年也在不断推陈出新,积极介入营销场景,音乐节是当代年轻人释放自我的场域,契合脉动支持年轻人在挥汗中找回状态的品牌主张。以往是通过品牌直接赞助「送水」的硬植入方式,但是这种赞助形式很容易让品牌变成背景板,无法有效和用户沟通,也无法强调产品角色和卖点。
因此,脉动开始持续深耕现场音乐场景营销,通过重构消费场景助推音乐节氛围,强化了产品的卖点也获得用户的好感度,更加深了用户对脉动的品牌印象。
线下端,在年轻人感兴趣、有需求的场景中将产品体验具象化,脉动将瀑布搬到了音乐节现场,与产品点深度关联、吸睛显眼的「泼天瀑布」装置,为消费者带来清爽降温体验的同时,激发了大家主动拍照打卡、传播内容的分享欲。
另外,懂年轻人的脉动召集了一群人均身高185cm+,颜值出众的「状态保安」,在乐迷们蹦到大汗淋漓、嗨不起来全程罚站、随时随地大小躺的时候,脉动状态保安花式抓「补」到泼天瀑布之下补水补状态,强化品牌主张,激发年轻人参与玩梗、主动传播的热情。
同时,脉动邀请了众多小红书达人们前来体验种草,通过分享现场有趣整活互动、和清爽的补水体验,吸引大批线上年轻网友的关注和好奇,社交话题#状态保安大抓补#话题成功破圈,引发自来水传播和大量互动。
京东
《不便利店》
父亲节营销,其中的分寸拿捏大有门道。既要共情,也要不煽情,京东开的一家「不便利店」给出了答案。
以下内容来自《案例》对京东零售市场营销部家电家居生活整合营销负责人 许临晨和北京天与空执行创意总监 薄贵霖的访谈整理
京东品牌面向「全人群」,致力于让每类人群都能找到想要的产品,本次的「不便利店」是京东面向适老化家电家居市场推出的重要举措。实际上,「不便利店」是京东「搭把手计划」(居家适老化业务IP)传播上的一次创新。
在长期运营的策略上,京东期望把「搭把手计划」塑造成一个有社会价值的IP,未来将继续规划适老化业务,通过「定制产品+标准化服务+家居改造」的组合能力,提供一站式的居家适老化家装解决方案,从而推动适老化产品的可持续。
在传播策略上,借势节点和社会热点,在父亲节和端午节这个表达孝心的节日展开营销动作,通过强场景和反差的沉浸式的线下事件,让更多人看到老人的不便,唤醒对居家环境适老化改造的重视,建立起对适老产品的认知,扩大在社会层面的讨论度,提升品牌影响力。
随着中国社会老龄化程度增加,越来越多老年人居家不便利的需求凸显,因此,品牌也关注到用户需求定制和开发新业务趋势。
从消费者端来看,一方面老年人有一定消费能力,但是由于传统观念不一定会愿意投入在适老化产品上,年轻用户才是消费主力军,需要让年轻用户意识到家里老人存在着家居生活的不便利性,强化用户的产品认知。从市场端来看,老人的需求没有被解决,适老化产品存在着空白,京东「拆送装、以旧换新」等的一体化服务可以让异地子女下单无后顾之忧,让产品发挥价值,也提升了京东品牌形象。
「不便利店」对品牌意义不在于生意盘子大小而在于创造社会价值。
首先,提炼了「居家环境」的两大关键问题,安全问题和便利性问题,从而引入关联的场景和互动玩法。针对老人在家会遇到的不便利情况,「不便利店」聚焦到老人如厕、沐浴、久坐、出门、买菜等场景下的痛点,通过「马桶摇摇椅」、「遍地开滑」、「菜大气粗」、「无陷沙发」等趣味互动装置,放大场景痛点,制造强反差感,先让年轻人看到,然后再亲身参与和体验到后更有所感老人的不便。
同时,积极布局线上话题内容,邀请达人体验互动装置,在社交媒体上分享,通过不便利贴墙、打卡拍照奖励,刺激用户自主传播。
#搭把手计划#的站内搜索量和产品浏览量、浏览时长均有大幅上升,帮助品牌精准定位人群和用户画像,并促成了直接的销售增长,活动期间居家适老品类的成交额同比增长已经超过了200%。
联想
《好爸爸生存法则》
「爸爸」这个角色不好扮演,弄不好就成了个「爹味」满满的油腻男,更不用说在「爸爸」前再加个「好」字限定了。联想在这个父亲节决定解构赞美,道出「好爸爸」难当的两难现实,做了回爸爸们的「嘴替」。凭借对爸爸角色的敏锐洞察,联想击中痛点,顺势抛出AI PC,完成了情绪洞察到解决方案的闭环。
以下内容来自《案例》对联想品牌部 Ada chen的访谈整理
2023年是AI爆发之年,当年的联想科技大会上,联想展示了首款AI PC产品,并提出了「AI for All」战略。一年后,联想再次定义AI PC,提出聚焦AI本地化运行部署的五大特性。不仅如此,5月20日,联想还向市场打出第二张牌——正式发售品牌AI PC产品。观察下来,作为全球PC市场榜一的联想,在此次AI大变革中不仅要在产品技术上实现突围,更要扮演AI PC「定义者」的角色。「AI PC让爸爸早点下班」的出现进一步拓宽AI PC的定义,也使父亲节营销成为品牌战略推进的又一关键动作。
做一个「好爸爸」意味着既要符合社会的评价,又要满足家庭的期待,就像短片中讲的「好爸爸要有实力,好爸爸不能有爹味……好爸爸不能情绪化,好爸爸要有情绪价值」,联想捕捉到这层社会情绪,洞察到男性面临着多重社会标准的真实压力,由此找到撬动消费者的情绪支点。而近一年来AI升级迭代的新闻已经帮助品牌完成市场教育,这样AI PC「工作助手」的定位则顺势成为解决方案,在连接用户情绪的同时展示了产品的实用特性。
《好爸爸生存法则》看起来是一则「教爹做爹」的广告,实际上则是一种非传统的方式来解构对父亲的赞美,从而挖掘对「父亲」角色更深的理解。广告中,一系列自相矛盾的「好爸爸」标准,以夸张而幽默的方式呈现,引发对父亲角色复杂性的共鸣。在视觉和文案上,联想采用了简洁有力的图像和强烈对比的文案,突出了父亲的双重角色和社会期待。
片中还设置了一个彩蛋,它巧妙地将170年前的美国民谣《故乡的亲人》融入其中,这首曲子的旋律穿越时空,与现代父亲的心声产生共鸣,为广告增添了情感的厚度和文化的深度。而当广告在结尾处转向联想AI PC,将产品定位为帮助父亲平衡工作与家庭的助手,不仅展示了产品的实用性,也传递了品牌的情感关怀。
广告的播放量在各大社交媒体平台上迅速攀升,在视频号上,广告的观看量在第一个小时就已显著飙升。在短短两小时内,便登上了营销媒体的盘点榜单,成为父亲节营销案例中的亮点。
vivo
《父亲的第一支舞》
常说父爱如山的沉重,你是否关注到那些爸爸默默付出的暖心时刻?藏得住的细节,藏不住的爱。和vivo一起,从日常中,发现爸爸们长久不变的守护。
以下内容来自《案例》对vivo 父亲节《第一支舞》创作团队的访谈整理
作为长期深耕于影像赛道的手机品牌,vivo在进行营销活动时主要遵循两个原则,第一在于活动是否充分放大产品特性,与用户达成良好沟通;第二在于活动是否符合品牌的人文之悦的价值主张。
而对于不同节日的营销活动,品牌会根据每个节日的特性去寻找一些易于切入的,既在情理之中、又在意料之外的洞察点,希望通过自身的影像能力来讲好人与人之间的故事,让所有观众都参与进来,并从中有所收获。
如何去沉淀影像赛道的品牌心智、传递人文之悦的主张是vivo一直在挖掘的课题。基于此,品牌于2022年推出了#vivo拍的#IP长线栏目,不断探索新形式,陆续推出了一些作品。观察到不同节日的特性与其自带的热度,品牌希望能够依托节日营销这条长线,展现vivo X系列强大的影像能力,同时用影像去讲好人文故事,传递品牌的温暖和关怀。
相比于遵循节日原本的内涵去输出符合刻板印象的内容,vivo选择更多地回到人本身,挖掘并呈现出群体身上的鲜活特质与人性闪光点,由此体现出品牌对于用户和社会的深刻洞察,传递细腻且温暖的人文情感。
考虑到父亲虽有不善言辞的一面,但实际强硬的父亲在跟孩子相处的点滴中也会流露出柔软、温情的细节,vivo希望通过一些细节或场景来放大父亲身上这些易遭忽视的人性闪光点。而女儿出嫁前一天的场景对父亲而言就极具打动力,对观众而言也易引发共情。
「父亲的第一支舞」改编自现实中的真实故事。片子后半段人物背后的电视机中播放的女儿跟父亲跳舞的画面,就是真实主人公的婚礼素材。这种日常生活中不常出现的戏剧化场景与电影的形式形成了良好的适配。
视频全片由 vivo X100 Ultra拍摄,呈现出高级的电影质感。借此,品牌希望向社会传递,手机不仅是一个使用工具,它其实也是一个创作工具,是一个艺术伙伴,它能让每个人都成为生活的记录者。手机也能拍电影大片,人人都可以当导演。
视频发出后,在视频号上得到了10w+的点赞、互动和喜爱,微博端视频播放量超200w,评论区观众根据视频内容展开热烈讨论,还分享了与父亲之间的温情故事,推动视频内容再传播。
余额宝
《搜查「代号+」》
听说了吗?又出新电影了,来看!余额宝潜心打造大电影《搜查「代号+」》,全片高能,反转不断,悬疑性与幽默感并存,与一直支持余额宝的用户「余人」们共同欢庆余额宝连续11年正收益,祝大家「余人节」快乐!
以下内容来自《案例》对蚂蚁财富市场部土树、鄀菡的访谈整理
余额宝品牌成立11年,收获了数亿用户的广泛认知。现如今,如何让更多用户在余额宝上养成攒钱的心智与对余额宝品牌更长期的信任,是余额宝一直在坚持探索的课题。
处于余额宝品牌11周年之际,余额宝希望把这个日子变成用户自己的节日,与大家一同庆祝,增强用户的参与感与获得感。因此,品牌也首次在内容中埋下了「余人节」的概念,不仅便于拉近与用户的距离,也方便未来长期运营这个IP。
由于近年来整个理财市场的不确定性因素,越来越多用户的理财心理也开始偏稳健。余额宝认为,在品牌11周年「余人节」之际,直接输出余额宝连续11年正收益的事实来得更实在,更能直击用户的痛点。
注意到大众喜闻乐见的多为情节或有趣或荒诞、形式新颖的作品,余额宝决定以三分钟浓缩讲解电影的形式来呈现本次案例。同时,品牌也通过运用AI配音、插入谐音梗、设置反转等方式来提升观众兴趣。
影片中的不同人物的特征,也是品牌基于真实的用户洞察,以相对戏剧化的手段刻画出来的客观现实,如害怕基金变绿、不喜欢听到亏等典型用户行为;品牌并赋予他们一个幽默有梗的名字——强迫「正」们,这也是用户的真实写照,追求正收益从来就不是问题。
关于影片的主角郑嘉颖的选择,一方面,品牌希望通过大众熟知的荧幕演员来增强观众观影的带入感;另一方面,浓缩的片子需要更加深入人心的演技来呈现剧情,且演员的名字谐音「正+隐/瘾」也与影片的核心主题形成呼应。
品牌联动130+抖音电影解说&创作类的大号,例如毒舌电影和顾我电影,进行视频解说类的传播,模拟电影级的宣发,总计播放量超2亿,并沉淀多个万赞视频。同时,品牌通过电影登上多个微博热搜,话题 #6月余人节 余额宝请你看电影#第6,#无意识却能攒钱的习惯#第26,#存钱很厉害的人都有一个共性#第21,预计整体曝光超5.5亿,帮助余额宝电影和品牌连续11年都是正收益的核心心智进行二次扩散。
案例SHOWCASE
用案例记录品牌成长,以品牌构建中国案例
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