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大家评评理,是我没道理还是发型师没道理
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大家评评理,是我没道理还是发型师没道理

Ironball
楼主 (北美华人网)
更新:大家避雷 叫 Glossed Studio 也不是什么知名的店铺,在Sunnyvale 的 Salon Republic 里面,里面有好多做头发做只指甲的,我也不知道这家为什么拽的二五八万,难道死了张屠夫我就要吃带毛的猪了吗?!
今天一早从东湾开车到南湾去做头发,天知道中年两娃妈要挤出点时间捯饬自己有多么难。开车一小时到了目的地,离预约时间过去了五分钟,但hair salon有十分钟的Grace period, 结果发型师打电话来说我迟到了要取消我的预约,我说我就在门口了,马上进去,你们不是有10分钟的等待时间吗?她说现在马上到了,你必须坐在椅子上不然就算迟到,我说你要不打电话来我就已经在里面了,你打了电话跟我掰扯着时间怎么算呢?她说不行就是要取消还要收全款,我说你取消可以,全款我不接受,一我还在Grace period 是你不让我进去,第二就算我算迟到,我约大四小时的service, 就算我迟到十分钟难道你剩下的3小时50分钟就全耽误嘛!后来她说好,打电话的几分钟delay算我,我不收你钱,但你以后也别来我家了,我说好啊,我也没兴趣了! 气死了,一大早开车来回两小时除了和不讲理的人吵架,什么鬼都没做!妈的,人到中年连美美美都要被whole universe against me 吗?!啊啊啊啊!
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Landuo83
2 楼
这是哪家店太拽了吧,来私信我以后避雷一下,迟到5分钟要扣全款?四小时的服务看起来是个大的烫发染发这些,至少300刀起吧
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leilei
3 楼
爱玛,求人办事,火气还这么大。一拍两散确实痛快,但是谁的损失大还是很显然的
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miaka
4 楼
你至少打个电话跟人家说一声你晚点几分钟吧。 他们知道了应该会等你。 小本生意时间就是金钱。
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Harcross11
5 楼
现在连理发店都这么拽了吗
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Ironball
6 楼
回复 2楼Landuo83的帖子
是啊 没办法啊,人家太拽了。
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lovejames
7 楼
是她店里来了顾客、所以不想等你了、想直接放你鸽子?但是竟敢要全款,这是想要一个时间段挣出两份工钱,抢钱疯了吧。各大网站写差评。
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Ironball
8 楼
回复 4楼miaka的帖子
你说的也有道理,关顾着找parking也忘记先打个电话。
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Ironball
9 楼
回复 7楼lovejames的帖子
是我觉得我迟到了没通知下确实是欠考虑,但全款这个太不合理了。
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amberhoho
10 楼
这是哪家店太拽了吧,来私信我以后避雷一下,迟到5分钟要扣全款?四小时的服务看起来是个大的烫发染发这些,至少300刀起吧
Landuo83 发表于 2023-09-24 01:59

没见过这么横的 别私信了 楼主直接大字报
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lovejames
11 楼
回复 7楼lovejames的帖子
是我觉得我迟到了没通知下确实是欠考虑,但全款这个太不合理了。
Ironball 发表于 2023-09-24 02:08

当然不合理,这就是抢钱不要脸了。肯定是店里有客人坐下了所以她一分钟都不想等、 直接cancel 你,但还想赚两份钱。
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avatar1234
12 楼
闻所未闻,求问哪家理发店这么牛
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Glentower
13 楼
又不是就一家做头发的,好拽
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workinghands
14 楼
直接报店名吧
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Imperio
15 楼
lz在东湾哪儿啊,东湾不少不错的发型师啊
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Ironball
16 楼
回复 15楼Imperio的帖子
求推荐,我在三谷。
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MiniCorset
17 楼
4小时要么漂+染 要么染加烫+剪 从来没见过这么拽的
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dngdnhxqs
18 楼
我其实挺喜欢这种迟到就取消的政策的,因为我从不迟到,这样的政策对我很好,节约我的时间,包括诊所,我都非常喜欢这种。 我觉得你确实应该打电话说下。 不过 第一:如果你迟到了5分钟,但是他们允许10分钟,那他们就不该取消。 第二:收全款不应该,跟谁俩呢,确实二五八万。
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Ironball
19 楼
回复 18楼dngdnhxqs的帖子
是的,我后来就是不满这两点。和他们再理论了,最后全款是没收,但我以后也不能再和他们预约了,不过也无所谓了。
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frogwaq
20 楼
太恶心了,话说我没看到Google有楼主的差评,一定要写哦
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Ironball
21 楼
回复 20楼frogwaq的帖子
明天就写!
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hellosmallworld
22 楼
你人都没坐下来怎么收全款?信用卡信息她也没有。难道还有这么包子的人,特地跑进去奉上几百块钱。。。想钱想疯了真是
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Confuse
23 楼
这是前台要辞职了黑东家一把吗?
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kaiselin
24 楼
你有理
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momclub17
25 楼
第一次听说剪头发的还要卡着点到。我还以为你去拜访名医了呢
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Geofan
26 楼
我已经放弃预约了,都是小店做头发,不用预约。路上太堵,没办法
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snowerrrr
27 楼
这当真是理发店吗?名医也没这么拽啊! 说个题外话,大家见医生有准时预约时间见到的吗?我除了PT从来没有过,不是见到医生,就是被叫到名字进去量血压都没准时过。即便是我约到早上第一个,见到医生本尊都要等。
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28 楼
有的,很多发廊是在网站预约的。
这件事里,楼主不完全是无辜的,首先你知道要迟到了就该打个电话说一声,表明自己会来,但是会迟到一点,请求谅解。你的appointment是3,4 个小时的,店家多半把这段时间都block出来了,你不准时,也不打声招呼,很不合适。
店家的问题在于,没有给够10分钟的Grace period,并且野蛮charge。
至于说态度,两方都不好,楼主欠人家一个道歉,但是全程硬杠,百般找理由辩护,我觉得理亏就该好好说对不起。而且这句有点莫名其妙:”天知道中年两娃妈要挤出点时间捯饬自己有多么难。” 真的令人摇头,大家都难吧,人家周末还要工作,你至少还能歇着不是吗?
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Temporarilycalm
29 楼
现在连理发店都这么拽了吗
Harcross11 发表于 2023-09-24 02:03

湾区真是另一个宇宙
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简单
30 楼
“死了张屠夫我就要吃带毛的猪了”这是什么梗呀?莫名好笑!楼主写差评update一下link,我一定帮你点赞!餐馆点餐不去拿都要返款的,即使过了Grace period也要退款呀。没过jjyy个毛。我们预约看病哪次不等,也没见医生全额返款还道歉呀?这种无良商家就是要曝光搞死。tony装Tiffany,受不了。
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Geofan
31 楼
现在各行各业服务质量极差,楼主这遭遇常见,我在美容店光子,都要被小妹催,她心烦我有什么办法,求她手别抖,否则后果很可怕啊
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dinglingling
32 楼
尽然牛成这样了, 给他网上到处留差评
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笨笨熊
33 楼
我去的这家预约就收25刀定金,迟到或者不去就都没了
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Ironball
34 楼
回复 23楼Confuse的帖子
你脑洞够大的
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Ironball
35 楼
回复 30楼简单的帖子
Tony装Tiffany 笑死了😂
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Ironball
36 楼
回复 31楼Geofan的帖子
没错,疫情以后服务业态度差了好多啊!
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Temporarilycalm
37 楼
现在各行各业服务质量极差,楼主这遭遇常见,我在美容店光子,都要被小妹催,她心烦我有什么办法,求她手别抖,否则后果很可怕啊
Geofan 发表于 2023-09-24 09:44

虽然但是,光子为什么是小妹在做?不应该是正经皮肤科护士吗?
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笨笨熊
38 楼
理发师是真的没办法,能让你满意的特别难找,头发丑真的没法救,人家当然有底气拽,除非你能另外找到满意的,那就可以不甩他
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gafdasd
39 楼
全款确实很不合理
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Lemm
40 楼
有的,很多发廊是在网站预约的。
这件事里,楼主不完全是无辜的,首先你知道要迟到了就该打个电话说一声,表明自己会来,但是会迟到一点,请求谅解。你的appointment是3,4 个小时的,店家多半把这段时间都block出来了,你不准时,也不打声招呼,很不合适。
店家的问题在于,没有给够10分钟的Grace period,并且野蛮charge。
至于说态度,两方都不好,楼主欠人家一个道歉,但是全程硬杠,百般找理由辩护,我觉得理亏就该好好说对不起。而且这句有点莫名其妙:”天知道中年两娃妈要挤出点时间捯饬自己有多么难。” 真的令人摇头,大家都难吧,人家周末还要工作,你至少还能歇着不是吗?
聚 发表于 2023-09-24 08:59

哇塞,搞得一个理发的还分秒必争的样子。明知道grace time 十分钟,自己会迟到五分钟,有什么必须打电话的吗?你打电话就肯定有人及时接吗?搞不好路上打个电话就迟到11分钟,更有可能被黑心理发的要全款了。迟到五分钟也不好很早就预测得到的早早和店家打电话吧。反正这家就是深井冰。
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Naku
41 楼
你至少打个电话跟人家说一声你晚点几分钟吧。 他们知道了应该会等你。 小本生意时间就是金钱。
miaka 发表于 2023-09-24 02:02

没觉得楼主需要主动打电话,这种服务业店家打电话过来客人沟通一下足够了,他们应该到点立刻打,这样楼主说5分钟到,大家也不用拉扯。事实肯定是理发店想放楼主鸽子,硬是找了个理由罢了。
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Ironball
42 楼
回复 40楼Lemm的帖子
是的呀,剪个头发都压力这么大,这年头太难了!
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pqrs
43 楼
这当真是理发店吗?名医也没这么拽啊! 说个题外话,大家见医生有准时预约时间见到的吗?我除了PT从来没有过,不是见到医生,就是被叫到名字进去量血压都没准时过。即便是我约到早上第一个,见到医生本尊都要等。
snowerrrr 发表于 2023-09-24 08:54

医生确实,我自己从来不迟到。但是按点看上医生也是基本没有的事情,超过预约时间15分钟内看上的医生我都认为是准时的……有一个挺火的ob,每次等半个小时被护士叫到做准备再过20分钟见到医生……
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Ironball
44 楼
回复 43楼pqrs的帖子
医生是每次都要等,等十五分钟都是快的。
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nbshr
45 楼
我熟悉的餐饮业,疫情后全美餐馆减少百分之十,因为大家手里都有钱,吃喝都不加思考的消费。好的餐馆都忙的周末排队入座,外卖都接不过电话来,根本不在乎一两个
到你的case,就是发廊活满满的,有熟客给小费更多的来了,纯找茬而已。还讲啥理,money talks. Everything is business, 不用较真
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46 楼
哇塞,搞得一个理发的还分秒必争的样子。明知道grace time 十分钟,自己会迟到五分钟,有什么必须打电话的吗?你打电话就肯定有人及时接吗?搞不好路上打个电话就迟到11分钟,更有可能被黑心理发的要全款了。迟到五分钟也不好很早就预测得到的早早和店家打电话吧。反正这家就是深井冰。
Lemm 发表于 2023-09-24 10:07

当然,这可是一个3,4小时的appointment,而且在周末,是我迟到的话,我会打的,于人于己都负责。
去看病迟到我也打的。还有比如自己的私课,小孩的私课,只要估计有可能迟到我都打,对方不接就留个言。
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Ironball
47 楼
回复 45楼nbshr的帖子
真相了!
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JCJCjicw
48 楼
一定要写差评,这简直就是抢钱
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windy23
49 楼
重要的是yelp/Google里举报,必须让更多的人知道
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windy23
50 楼
我熟悉的餐饮业,疫情后全美餐馆减少百分之十,因为大家手里都有钱,吃喝都不加思考的消费。好的餐馆都忙的周末排队入座,外卖都接不过电话来,根本不在乎一两个
到你的case,就是发廊活满满的,有熟客给小费更多的来了,纯找茬而已。还讲啥理,money talks. Everything is business, 不用较真
nbshr 发表于 2023-09-24 10:35

别胡说,楼主这个,本来cancel不收费就完了,是商家还想要两份钱。性质不同
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CC055
51 楼
有一次约好的给我和娃理发,结果老板娘接了一个吹染烫的大单,时间冲突了,跟我说人家开了两个小时来见她,让我等了20分钟还只剪了一个半人。这倒还符合人之常情。楼主遇到的这个不合情理,应该是接了别的客户想放楼主鸽子找理由吧。楼主迟到的确不对,应该打电话事先告知。
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wyest
52 楼
lz在东湾哪儿啊,东湾不少不错的发型师啊
Imperio 发表于 2023-09-24 02:19

同觉得我听过好的都在东湾,楼主下次别跑南湾了
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Inferno
53 楼
是她店里来了顾客、所以不想等你了、想直接放你鸽子?但是竟敢要全款,这是想要一个时间段挣出两份工钱,抢钱疯了吧。各大网站写差评。
lovejames 发表于 2023-09-24 02:04

大概率是。LZ应该进去看看是不是她忙着招呼别人加塞
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54 楼
appointment是双向commitment,让别人commit3,4小时,自己却迟到了也不愿打个电话沟通。理直气壮地讨伐别人的态度的同时,不需要检讨自己么?还是说认为别人对你的包容是应该的,这难道不是最大的傲慢和无礼么?
何况最后人家不是服务你了么,人家不想再跟你打交道了,而你反正也看不上人家不是么,各自都有更好的选择不是挺好的?
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Ironball
55 楼
回复 52楼wyest的帖子
求推荐!
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Inferno
56 楼
appointment是双向commitment,让别人commit3,4小时,自己却迟到了也不愿打个电话沟通。理直气壮地讨伐别人的态度的同时,不需要检讨自己么?还是说认为别人对你的包容是应该的,这难道不是最大的傲慢和无礼么?
何况最后人家不是服务你了么,人家不想再跟你打交道了,而你反正也看不上人家不是么,各自都有更好的选择不是挺好的?
聚 发表于 2023-09-24 11:12

人家有10分钟grace period, LZ只晚了5分钟。假如她店里没临时加的优质顾客,她肯定要等LZ的。如果LZ迟到10分钟没打电话,她可以按规矩取消预约并收费或者更常见的就是减少她的服务时间。 自己定的规矩不遵守,不占理。 而且也没服务LZ。大概率是加塞了其他客人了。这种店家,避雷
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Ironball
57 楼
回复 54楼聚的帖子
我没说我迟到有理啊,我只是说在10分钟的Grace period 里面我没有违约,他们要收全款我不同意。你前面说的我说中年人捯饬自己没时间,也不是我跟店家讲的作为自己迟到的借口,这不过是吐槽遇到不开心的事情的写作表达而已。
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58 楼
人家有10分钟grace period, LZ只晚了5分钟。假如她店里没临时加的优质顾客,她肯定要等LZ的。如果LZ迟到10分钟没打电话,她可以按规矩取消预约并收费或者更常见的就是减少她的服务时间。 自己定的规矩不遵守,不占理。 而且也没服务LZ。大概率是加塞了其他客人了。这种店家,避雷

Inferno 发表于 2023-09-24 11:22

刚看了更新,所以头发最后没给做😳,怪不得楼主那么气,那店家确实太过分,差评也是应该的。
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Ironball
59 楼
回复 58楼聚的帖子
谢谢理解,一早开车两小时来回什么都没做,太气人了。
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60 楼
回复 54楼聚的帖子
我没说我迟到有理啊,我只是说在10分钟的Grace period 里面我没有违约,他们要收全款我不同意。你前面说的我说中年人捯饬自己没时间,也不是我跟店家讲的作为自己迟到的借口,这不过是吐槽遇到不开心的事情的写作表达而已。
Ironball 发表于 2023-09-24 11:27

这种情况吧,店家在周末给你约3,4个小时,内心肯定是非常紧张的,很怕你放鸽子,你估摸着要迟到,赶紧给打个电话secure自己的约定对你自己也没坏处,就一个电话的事儿。
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MiniCorset
61 楼
人家有10分钟grace period, LZ只晚了5分钟。假如她店里没临时加的优质顾客,她肯定要等LZ的。如果LZ迟到10分钟没打电话,她可以按规矩取消预约并收费或者更常见的就是减少她的服务时间。 自己定的规矩不遵守,不占理。 而且也没服务LZ。大概率是加塞了其他客人了。这种店家,避雷

Inferno 发表于 2023-09-24 11:22

re这个 在grade period之内到 都不需要打电话通知 这是惯例 不得已需要超出时间 才需要通知 开门做生意 就知道多少人会晚到个两三分钟 不用上纲上线的
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Rusteze
62 楼
重要的是yelp/Google里举报,必须让更多的人知道
windy23 发表于 2023-09-24 10:58

对呀,这个商家都说以后不想见你了,你也不会再去了,那还顾及什么,一定给差评啊,话说和气生财,这些服务业现在被惯的太厉害了
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番茄85
63 楼
appointment是双向commitment,让别人commit3,4小时,自己却迟到了也不愿打个电话沟通。理直气壮地讨伐别人的态度的同时,不需要检讨自己么?还是说认为别人对你的包容是应该的,这难道不是最大的傲慢和无礼么?
何况最后人家不是服务你了么,人家不想再跟你打交道了,而你反正也看不上人家不是么,各自都有更好的选择不是挺好的?
聚 发表于 2023-09-24 11:12

一个剪头发的那么牛逼啊。看医生晚5分钟都不算迟到。
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Momo99
64 楼
回复 58楼聚的帖子
谢谢理解,一早开车两小时来回什么都没做,太气人了。
Ironball 发表于 2023-09-24 11:31


开始我看到也觉得这个店简直不可思议。 现在我也觉得她们粗鲁了。不过反过来想,你是这个店的常客吗?如果不是的话,预料到快迟到了,就先打个电话,可能会好一些。 也许这个店一下子碰到好几个放鸽子的客人,所以吃完枪药一样发脾气吧。 是常客的话,不太会这样的态度。简直就像被踩了尾巴一样。不同寻常。
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sugeeamimi15
65 楼
楼主一开始迟到而且没及时电话告知的确不占理,但是后来你联系上了,已经马上要到了,店家还这么cancel你且收全款,太霸道了,完全没把顾客放眼里。这种点估计也就做做华人生意,楼主一定要yelp和google review上曝光这种没有什么同理心又黑心的店家
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QINGQING001
66 楼
我倒,这什么玩意儿的理发店;支持到处报它名字,避免别人踩坑!
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Ironball
67 楼
回复 64楼Momo99的帖子
我第二次去这家家,之前一次是去咨询染发事项。店主给我的感觉是比较傲娇的个性,anyway,估计昨天我运气不好撞枪口了吧。当然,我也确实应该去个电话告诉一下,只能说和这家店没缘分😂
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QINGQING001
68 楼
一个剪头发的那么牛逼啊。看医生晚5分钟都不算迟到。
番茄85 发表于 2023-09-24 12:18

就是,真是只欺负华人吧?这样就想收全款?尼玛是不是有懦弱的妹子着过它的道儿吧。不然怎么敢这么嚣张
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QINGQING001
69 楼
更新:大家避雷 叫 Glossed Studio 也不是什么知名的店铺,在Sunnyvale 的 Salon Republic 里面,里面有好多做头发做只指甲的,我也不知道这家为什么拽的二五八万,难道死了张屠夫我就要吃带毛的猪了吗?!
今天一早从东湾开车到南湾去做头发,天知道中年两娃妈要挤出点时间捯饬自己有多么难。开车一小时到了目的地,离预约时间过去了五分钟,但hair salon有十分钟的Grace period, 结果发型师打电话来说我迟到了要取消我的预约,我说我就在门口了,马上进去,你们不是有10分钟的等待时间吗?她说现在马上到了,你必须坐在椅子上不然就算迟到,我说你要不打电话来我就已经在里面了,你打了电话跟我掰扯着时间怎么算呢?她说不行就是要取消还要收全款,我说你取消可以,全款我不接受,一我还在Grace period 是你不让我进去,第二就算我算迟到,我约大四小时的service, 就算我迟到十分钟难道你剩下的3小时50分钟就全耽误嘛!后来她说好,打电话的几分钟delay算我,我不收你钱,但你以后也别来我家了,我说好啊,我也没兴趣了! 气死了,一大早开车来回两小时除了和不讲理的人吵架,什么鬼都没做!妈的,人到中年连美美美都要被whole universe against me 吗?!啊啊啊啊!
Ironball 发表于 2023-09-24 01:56

抱抱妹子,看着都气!尽量少去这些店!
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redapple99
70 楼
回复 64楼Momo99的帖子
我第二次去这家家,之前一次是去咨询染发事项。店主给我的感觉是比较傲娇的个性,anyway,估计昨天我运气不好撞枪口了吧。当然,我也确实应该去个电话告诉一下,只能说和这家店没缘分😂
Ironball 发表于 2023-09-24 12:54

脾气大的人不一定手艺好呀,楼主你就当避雷了。
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Momo99
71 楼
回复 64楼Momo99的帖子
我第二次去这家家,之前一次是去咨询染发事项。店主给我的感觉是比较傲娇的个性,anyway,估计昨天我运气不好撞枪口了吧。当然,我也确实应该去个电话告诉一下,只能说和这家店没缘分😂
Ironball 发表于 2023-09-24 12:54

别气了,失去了你这么好的客人是他们的损失。 另外,支持给他们一个小小的教训。在google review上如实反映一下。也给后面的顾客一个客观的参考。
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llocecl
72 楼
美国这么守时的地方在哪儿呀?咱南边这里迟到15分钟之内那都不叫迟到!半小时之内都算个利索的人了!关键人还悠然自得的过来,也不会打电话给你的!
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葎葎葎
73 楼
就当省钱了
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kengdie
74 楼
现在连理发店都这么拽了吗
Harcross11 发表于 2023-09-24 02:03

加州各种店都很拽,南湾的奶茶店,10年前,一杯奶茶里三分之二都是冰,5块多。相当于5块多买了一杯有点奶茶味道的冰。找奶茶妹理论,直接让我滚。这辈子只喝过这种奶茶一次。
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EMunch
75 楼
Yelp Google Facebook 差评给起来 写详细点 简直匪夷所思 别自责没给电话 你没错

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baidukaohe333
76 楼
加州各种店都很拽,南湾的奶茶店,10年前,一杯奶茶里三分之二都是冰,5块多。相当于5块多买了一杯有点奶茶味道的冰。找奶茶妹理论,直接让我滚。这辈子只喝过这种奶茶一次。
kengdie 发表于 2023-09-24 13:43

你就不能一不小心把杯子打翻,三分之二的冰和三分之一的奶茶洒柜台上吗? 让她赶快擦,不然流到地上你摔倒了怎么办啊。
当然我就说说,未必能真做得出来。
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nodoubt1981
77 楼
楼主应该打个电话说自己会晚到几分钟的。理发店block出来三小时,到点没看到人也没个声音,肯定也很急的。后来电话你接了,如果你态度很好说已经在停车了马上到,这时理发店还坚持取消收钱,那是他们不对。
理发店反应那么大,是不是楼主不止迟到五分钟呢?否则理发店也太不会做生意了。
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KOH
78 楼
回复 1楼Ironball的帖子
请lz在各大论坛差评之后来这里更新链接,我会去帮你点赞的
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CaliforniaSun
79 楼
如果店家因为自己的原因,让lz等了五分钟,店家也不会免费给lz做3-4个小时头发呀。凭啥lz迟到五分钟就要全额罚款。
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baidukaohe333
80 楼
看员工名单,发型师都是西班牙裔人。
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Geofan
81 楼
虽然但是,光子为什么是小妹在做?不应该是正经皮肤科护士吗?
Temporarilycalm 发表于 2023-09-24 10:02

美容院那种真正操作的是助手,绝对不相信他们是医生
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Geofan
82 楼
现在美容院也都是预付款,miss appointment直接按全款,而且临时有事不能去也是全款
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happyhappy1
83 楼
我天,湾区的理发店自我感觉太好了吧,我们这里医生对于no show的patient都不敢收全款,一般也就收个$25-50意思意思。这tony真把自己当棵葱了。
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suifengsui
84 楼
店家没道理。楼主就迟到了5分钟,就算没打电话也在合理范围之内。店家既然订了10分钟grace period, 就应该遵守这10分钟内的规则,而不是苛求顾客准时。顾客很可能两个红绿灯就会晚个5分钟。既然订了这规矩,就别耍赖。
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towards
85 楼
爱玛,求人办事,火气还这么大。一拍两散确实痛快,但是谁的损失大还是很显然的
leilei 发表于 2023-09-24 02:01

明码标价的买卖,怎么成求人办事了? 是楼主做头发不付钱还是怎么着? 乙方都觉得甲方有求于自己了吗?
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xiaoyiyue
86 楼
理发店没有道理。
如果楼主迟到了5分钟,他已经有别的客人了,可以叫楼主等这个客人做完了,再给楼主做。如果他没有客人,为啥不给楼主做?
这个理发店真是莫名其妙。
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YTD1Smore
87 楼
要我说没啥好评理的,生活就是这些鸡毛蒜皮事,不愉快处理完得了,有时候占点便宜,有时候吃点亏,过去就算了,别放心上。
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.岸.
88 楼
赶飞机都没那么准时,看医生还要15分钟后才取消最多收个copay,这个tony自以为是啥。客人多等10分钟她会给免费做头吗
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.岸.
89 楼
现在美容院也都是预付款,miss appointment直接按全款,而且临时有事不能去也是全款
Geofan 发表于 2023-09-24 15:00

整出来像西施就值,否则等着倒闭吧,世上哪有这么多冤大头
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10011
90 楼
理发店现在五分钟也不能迟到,不知道的还以为约做手术呢
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CloudY7764
91 楼
我其实挺喜欢这种迟到就取消的政策的,因为我从不迟到,这样的政策对我很好,节约我的时间,包括诊所,我都非常喜欢这种。 我觉得你确实应该打电话说下。 不过 第一:如果你迟到了5分钟,但是他们允许10分钟,那他们就不该取消。 第二:收全款不应该,跟谁俩呢,确实二五八万。
dngdnhxqs 发表于 2023-09-24 02:24

什么迟到就取消。就是个剪头发的理发匠。尊重是相互的。医生律师都不搞这样的霸王条款。 谁又不是傻子。中年人谁没个事,路上谁不堵个车。为个理发匠剪个头发还要操这么多心。还下黑心想赚两分钱。不能惯着。 支持楼主大字报。
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CloudY7764
92 楼
有的,很多发廊是在网站预约的。
这件事里,楼主不完全是无辜的,首先你知道要迟到了就该打个电话说一声,表明自己会来,但是会迟到一点,请求谅解。你的appointment是3,4 个小时的,店家多半把这段时间都block出来了,你不准时,也不打声招呼,很不合适。
店家的问题在于,没有给够10分钟的Grace period,并且野蛮charge。
至于说态度,两方都不好,楼主欠人家一个道歉,但是全程硬杠,百般找理由辩护,我觉得理亏就该好好说对不起。而且这句有点莫名其妙:”天知道中年两娃妈要挤出点时间捯饬自己有多么难。” 真的令人摇头,大家都难吧,人家周末还要工作,你至少还能歇着不是吗?
聚 发表于 2023-09-24 08:59

上班迟到个十分钟老板都不会说什么。还被个剪头发的来挑刺儿了。
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GABA
93 楼
我天, 比医生都还拽。 我的医生诊所是迟到15分钟以上就可能看不上了, 还只是可能, 护士会和医生联系看能不能挤进去。 就算不给做, 要收全款真是闻所未闻。
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fromautumn
94 楼
这也太过分了,赶高考吗?迟到就取消资格。。。
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nodoubt1981
95 楼
我估计就是停车场的那个电话,聊崩了。如果楼主一上来就是我迟到没错,因为你能有那个10分钟的规定,那对方肯定也不高兴立马说你必须坐在椅子上什么的。如果楼主态度挺好的,对方直接发难激化矛盾,那就是理发店态度太差了。按常理,这么小的事情不该发展到理发店叫楼主再也别来。
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番茄85
96 楼
我估计就是停车场的那个电话,聊崩了。如果楼主一上来就是我迟到没错,因为你能有那个10分钟的规定,那对方肯定也不高兴立马说你必须坐在椅子上什么的。如果楼主态度挺好的,对方直接发难激化矛盾,那就是理发店态度太差了。按常理,这么小的事情不该发展到理发店叫楼主再也别来。
nodoubt1981 发表于 2023-09-24 18:37

店主打电话取消预约,楼主在门口了也解释了。怎么叫态度好?还认错,有什么错啊?这么拽别出来做生意,回家继承王位吧。
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lazycat12345
97 楼
回复 1楼Ironball的帖子
报个名字就move on吧,有没有道理都没用,反正你已经白跑一趟了。 人生太短,不值得为这种小事生气
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Ironball
98 楼
回复 95楼nodoubt1981的帖子
确实是聊的不愉快,我没打电话告知确实没礼貌。她上来就说我迟到吧啦吧啦 我说我已经在停车了马上就到,就在门口,我开了一小时路上交通也很堵,她说那我要取消你预约了,我说我开了一小时耶,我真不想白跑一趟,她说不行我要收全款。那我当然急了,我就说你没道理,时间不是还没到嘛,这也太不合理了。她就说好,那我不收,但你以后也不能和我预约了。我觉得很正常的谈话,你要和我讲条约,那就按条约来说。难道我要做包子,非求她不成。
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deann
109 楼
回复 97楼lazycat12345的帖子
确实是,其实都是小事。让中年人奔溃的瞬间又都是无数小事情集成的,或许昨天店主和我一样had a bad day吧。
Ironball 发表于 2023-09-24 20:02

也不算小事了,lz辛辛苦苦开了那么远的路。最后还被个服务行业的这么气一回。
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110 楼
啥时候剪个头发的重要性跟上班开会一样了?市场决定价值。理发的预约你忙了肯定会取消,上班开会你会去随便取消吗? 开会怕迟到因为老板给你发工资。老板不高兴了你没工资。剪头发迟到,谁给谁发工资了?顾客给发廊发工资。顾客不高兴了发廊就没生意。况且我们这儿说的是10分钟。现在哪个大城市堵个车轻轻松松十分钟就没了。4个小时的东西晚十分钟。真不知道自己几斤几两了。
CloudY7764 发表于 2023-09-24 22:12

怎么又讲到重不重要性,谁发谁工资了?
跟人约了数小时的活儿,迟到10分钟我会跟人打声招呼,说句不好意思。当然各人有自己的风格和逻辑,我已经了解你的风格了。
就到这吧,谢谢交流。
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CloudY7764
111 楼
怎么又讲到重不重要性,谁发谁工资了?
跟人约了数小时的活儿,迟到10分钟我会跟人打声招呼,说句不好意思。当然各人有自己的风格和逻辑,我已经了解你的风格了。
就到这吧,谢谢交流。
聚 发表于 2023-09-24 22:25

10分钟跟4小时,自己算算吧。 没见过哪个做生意的这种品性。
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Ironball
112 楼
回复 106楼janefan_1130的帖子
东湾我常去的那家预约的等待期要半年了,小红书上偶尔看到一个妹子在这家做的效果还不错,这不中年人好容易鼓足勇气去have some me time, 吃了一鼻子灰。我还是老老实实在我自己的地盘吧。
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CloudY7764
113 楼
回复 106楼janefan_1130的帖子
东湾我常去的那家预约的等待期要半年了,小红书上偶尔看到一个妹子在这家做的效果还不错,这不中年人好容易鼓足勇气去have some me time, 吃了一鼻子灰。我还是老老实实在我自己的地盘吧。
Ironball 发表于 2023-09-24 22:39

小红书上的东西,带个滤镜看吧…
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