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这事儿咋解? 谢谢
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这事儿咋解? 谢谢

zhizu知足
楼主 (文学城)

我所做的一直是一个新项目,虽然项目已经好几年了,但还在不断改进和探索,这个项目有自己的一套人马,从副总,到经理,再到主管,再到我们实验室的几个人。问题是我们在实验室工作,我们yinggai归实验室管理,实验室也有经理和主管。

经常发生这样的情况,项目经理发邮件指令我做什么什么,在回复的时候,我C C实验室的经理和主管,我觉得我有必要让他们知道我在做什么。偶尔项目副总或者经理或者主管通过实验室经理或者主管来指令我们需要做什么,但是这样的时候不多,可能他们觉得通过实验室经理来协调我们做什么不如直接找我们更方便吧。

我有点担心的是最近一周的时间,我发现项目经理发给我的邮件里明确指明reply to the same group。意思是他们 不想让实验室的经理和主管知道他们在做什么吗

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加州lalin
2 楼
项目主管虽然不是组织上的领导,但在项目里工作安排, 整个小组归他管。

先分清出一下职责范围的不同:

1. manager/supervisor, who you report to.

2. project mangaer/tech leader, who you work with and under their direction for every thing about a particular project but not HR related topics.

 

公司里,我们的顶头上司(manager)负责各项人事安排和工作安排。项目经理(Project manager)负责任何与项目有关的资源安排,工作进度。

很多时候,小项目没有特别的项目经理,这时候通常你的manager/supervisor身兼people manager和project manager的职责。这时候, 你只有一个领导来源。

当有大项目设立时,公司会指派一位project manager,项目经理。有时候项目经理缺乏,你的manager或者他的上层,会指派一位资深员工负责项目(tech leader)。这时候,一旦你的manager/supervisor指派你进项目,任何与项目有关的事,他都插不了手。所有工作安排由project manager/tech leader 负责。 你的表现会反映给你的manager/supervior做performance review时考量。

你每次加抄送,可能引起他的不满或者误解。认为任何安排你的工作,都需要你老板点头,意味着你不服他的项目管理。

打个比方来理解项目经理和主管经理的管辖的不同:

项目启动时,项目经理需要去问主管经理要人手。讨论后,主管经理指派A,B,C进项目。

一旦进了项目,所有和项目有关的事归项目经理管。比如下周要完成project A, project B先放下。 project C比project B优先,等等。如果出现performance问题,比如员工A该开会时不来,说好做完的东西到时没完成,做的东西质量太差,项目经理不会和A讨论performance, 而是反映给主管,由主管处理。可能换人,可能强化培训,可能不加薪,等等。人事安排有主管经理处理。

所以你每次加CC你的主管,会被认为是不认可项目经理管辖的一种暗示。人家当然恼火。

只有你在被安排项目外事物,或者你不同意的事,才需要CC你的主管。那时不是FYI, 是escalation。

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加州lalin
3 楼
理解了职权范围,相信你知道怎么做了。不是想告状,或者不是你主管特意关照要知道的事,不需要CC
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zhizu知足
4 楼
可是我的performance review 来自于实验室的主管和经理。不是来自于项目主管和经理
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加州lalin
5 楼
没冲突啊。项目做的如果PMO是要feedback给你的manager的
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加州lalin
6 楼
我把上面的贴,再补充了一下。你看看,希望有帮助。
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加州lalin
7 楼
你有两个地方不妥,没事就cc你的管理层。 还越级cc.
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加州lalin
8 楼
要是你心里拿不准,和你的supervisor约一下。问他是不是需要任何email都抄送。告诉他PMO希望讨论只限内部。

正常的supervisor会告诉你, 你没有困难的话,不需要都抄送。

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julie116
9 楼
项目有自己的管理人员被抽调的人谈项目的事就只对项目经理负责。和自己的line manager 可以在

一对一时粗略说下你大致的进展情况,哪些方面需要他协调

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zhizu知足
10 楼
我认真读了,大有帮助,谢谢
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zhizu知足
11 楼
学习了。谢谢。我干活是把好手,就是不喜欢纷杂的关系
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julie116
12 楼
有些拿不准的事可以在给项目经理做commitment 前征求一下部门经理意见。最好私下口头沟通一下。

需求经理之间划分谁该做啥不该做啥做到啥程度时可以让他们协调

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julie116
13 楼
啥事想不明就和不同的人约个小会。商讨一下达成共识做个summary ,保证下一步的职责时间表合理,不

把自己累死,也不担担不起的责任

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zhizu知足
14 楼
实验室经理会不高兴项目组那边直接要她手下的人做事而不通知她吧? 其实也没什么秘密的东西。
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julie116
15 楼
项目经理要人时一般会和直接经理事先通气。你可以和直接领导直接问哪些需要和他汇报哪些直接听从项目经理使唤。
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