在线学习如何有效——我劝你少玩花活、多想问题

学习，是创新型组织的关键特征。学习就是为了让自己适应，不管是组织还是个体。而学习的在线化、数字化，是疫情要求下、数字化趋势下越来越被关注和重视的话题。

在数字化学习的多年实践中，问题很多，一直被广受质疑。常常有人怀疑在线学习没什么效果，远远不如线下。甚至有人质疑在线学习的存在，质疑它根本就没用。如果在线学习是必然趋势，如何才能让其有效，是必须要解决的问题。

疫情下，不管你是负责组织或人力的人士，亦或是一个对自己有成长追求的个人，都需要搞清楚以下几个问题。

作者 | 张雷 混沌创新领教 混沌ToB业务负责人

编辑 | 混沌商业研究团队

在线学习的问题在哪里？

在线学习在中国已经有了十几年的历史了，从PC端的e-learning到智能手机端的m-learning，只要是有头有脸的企业，几乎都有自己的在线学习项目，甚至是有自己的平台。

只要是对自己有成长追求的个人，也一定通过在线的方式学习过。然而，在线学习却一直难以获得“名正言顺”的主流培训或学习地位，大家感觉到在线学习还是一个辅助的学习方式。

同时，在线学习一直被诟病，看不到效果，尤其跟线下培训相比。更可悲的是，很多企业采购或制作了很多在线课，但是没什么人看，数据惨不忍睹。长此以往，从事在线学习的部门和人士，一定会被人质疑其价值。这么多年来，大家在不懈地努力，尝试了很多方法，希望提升在线学习的受欢迎程度，希望证明自己的价值。然而，花样翻新之下，问题还是那些问题问题。在不懈的努力中，培训部门和企业大学在企业的地位稳步下降。问题到底出在哪里？

在线学习的本质是什么？

最大的问题是，我们对在线学习缺乏认知、缺乏本质认知。当互联网、PC互联网、移动互联网、大数据、直播等等这些新技术轮番到来的浪潮下，人们大多会被新概念和新技术所“忽悠”。在媒体、资本和互联网公司的轮番炒作下，我们想当然的认为新技术是“万能”的，只要一用上就灵了。互联网+所有行业，天然会形成降维打击，然后问题就都没了。我们也希望是这样的。

然而，大家会忘了最基本的东西，学习是什么？互联网是什么？互联网如何影响学习？互联网提升了什么？降低了什么？所以在线学习能达成什么？不能达成什么？这些都是一个事情的本质认知。没有这个，“玩花活儿”是没有根基的，问题不但不会解决，而且会越来越多。在线学习，必须当成一个单独的事物来看待，要好好研究，从本质出发来思考和实践。

如何科学地定义在线学习的目标和效果？

如果说我们要解决如何让在线学习有效，那先要解决一个问题——如何定义在线学习的目标和效果。

很多人想当然地拿线下培训的目标和效果（如果有的话），直接拿过来衡量在线学习。很多人也想当然地致力于让在线学习达成线下培训的目标和效果。这都是不对的。在线学习有它自己的本质和规律，直接拿原来线下培训来套是不科学的。

那么，如果科学地定义在线学习的目标和效果呢？这要从我们对在线学习的本质认知出发，结合企业和个人对学习的需求，才能得出真正合理的、可以做到的效果。

如何做才能让在线学习有效？

最后才到开头那个问题，如何做能让在线学习有效？这要根据在线学习自身的本质、规律和特征来设计，在内容、师资、教学方式、运营管理等方面与线下培训非常不同，要尽量发挥互联网的优势，而不是硬上互联网的劣势。让在线学习就是在线学习，它是主流的、独立的学习模式，而不是线下培训的辅助品。

这里混沌作为一家以在线学习为主的教育平台，多年来做了大量的实践。通过实践的总结和我们从认知上的深挖，得出了设计在线学习的方法论。

作为混沌学园中，专门为企业服务的团队，我们基于混沌在线学习方面的积累，结合企业组织和人才发展的专业，设计了一套《如何做有效的在线学习》的线上分享，也是混沌toB企业学习月系列直播的第三场，将在5月24日开播。希望通过直播揭示混沌学园多年企业线上学习的实战经验，也期待与你的现场交流和沟通。