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哄抬物价!房东骚扰房客!贷款骗局!身份盗窃!这些纽约十大消费者投诉名单...

哄抬物价!房东骚扰房客!贷款骗局!身份盗窃!这些纽约十大消费者投诉名单...

公众号新闻
本周为消费者保护周,纽约州检察长詹乐霞(Letitia James)7日公布2022年十大消费者投诉名单,其中零售业溢价、伪劣产品等居首,房东房客纠纷紧随其后;检察长办公室也就此为民众提出建议,并宣导相关法规及投诉途径,确保纠纷发生时能保证自身权益。

哄擡价格、网购、劣品 纠纷不断

十个被投诉最多的类别,依序为零售业、房东房客、银行信贷及抵押贷款、基础服务、汽车业、网络、公共事业、家庭维修、旅游出行及汽油价格。
报告显示,零售业以哄擡价格、网上购物、劣质商品、客户服务、宠物店等投诉最多,全年共收到5240件投诉;房东房客纠纷则主因押金退还、逼迁以及骚扰租客正常生活等,共3104件。
纽约2022 十大消费者投诉名单。(数据源:纽约州检察长办公室 )

假网站诈骗 检察长吁消费者小心

詹乐霞表示,警惕骗徒创建的虚假网站,只用信用卡支付而非网银或Venmo转帐,如果价格看起来过低,要格外警惕;对于个别商品,如婴儿配方奶粉和儿童药品哄擡价格的现象,建议民众立刻向其办公室举报。
对于纽约最常见的房东房客纠纷,詹乐霞指出,房东必须在租客搬走后14天内退还押金,如果房东意图扣押赔偿金,则必须提供详细说明损失情况和费用的收据。


保障权益 可利用投诉网站 有中文

但如果房东14天内未给出任何说明,就必须退还全部押金,如果房东拒付,房客可能有权获得最高两倍的保证金;租客可在小额索赔法庭控告房东,或向办公室投诉。消费者投诉网址:https://on.ny.gov/3SY4zeb,可选择中文。

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