18年,1000多位工程师为全国5000家医院提供了信息化解决方案
在医疗信息化的行业版图中,18岁的坐标软件“不太起眼”,在社交网络与媒体上鲜有发声;但其在行业版图占据的重要位置,却不容忽视。
这是一家总员工有1400余人,其中80%为工程师出身的医疗信息化公司。三位工程师出身的创始人,倡导以解决问题为导向的工作文化,在过去18年里,带领坐标软件“安静”地为全国5000多家医院提供了管理咨询及整体信息化解决方案。
2023年,动脉网在操作《大健康数字化转型——低代码》专题时发现,坐标软件于2018年发布的iHealthOne新一代医疗信息化平台,便早早引入了低代码平台基础设施能力。为了了解低代码平台在其医疗信息系统中的应用价值和应用效果,动脉网与坐标软件的一支工程师团队进行了一次开放式对话。
iHealthOne,一个可持续生长的创新医疗数字化平台
坐标软件虽成立于2005年,但其早在2001年便开始了医疗信息化工作,推出了面向院内以“财务为主线”的HIS。
2005年前后,针对医院对医嘱处理、检验检查、电子病历等业务系统的增长需求,坐标软件引入B/S架构与产品模块化设计,“让医院在新增业务系统时,把功能模块像堆积木一样,逐个增加上去。”彼时,低代码平台概念尚未被提出,但这一设计思路已被坐标软件实践。
2014年,著名咨询研究机构Forrester提出了低代码/零代码概念。同年,坐标软件研发第一代云HIS健康云平台,并在两年后成为首批提出基于微服务架构的云HIS产品研发的公司。坐标软件产品研发总监、CTO助理杜国贤介绍,技术迭代的出发点,源于坐标软件对行业现状和变化趋势的理解。
坐标软件认为,医疗信息化本质上是工具与手段,服务于医疗机构日常经营和管理活动,在医院的整体统筹和细节把控上发挥着重要作用。但由于种种原因,院内旧系统繁杂且不互通,层出不穷的新需求又只能在老一代集成架构上进行功能叠加,医院信息化建设压力越来越大,资源浪费严重。
“随着云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术在医疗场景中的逐步深入应用,未来医院的医疗业务边界将变得更模糊、协作更频繁,信息的易得性和可达性都有更高的要求。”坐标软件认为,在这种情况下,医院需要一个稳定高效、适应性强且能持续迭代的核心平台架构,来组建一套完备的信息化系统,以支撑医疗业务的整体创新与发展。
经过对IT现状的分析与反复推敲,坐标软件认为基于微服务的分布式架构,天然契合医疗信息化的业务需求和发展趋势。因此,坐标软件决定化繁为简,构建统一的集成平台底座,将业务系统模块微服务化,抽象成为一个个独立且基于平台成长的微应用。医疗机构按需订阅,实现开箱即用,进而提高整体运营效率,实现技术和业务的融合。
2018年,坐标软件发布了iHealthOne新一代医疗信息化平台,基于中台技术和微服务架构的医疗平台,内置标准规范、标准功能和权威医学知识库,通过iHealthOne OS低代码平台基础设施,让工程师与用户参与共建。
实现医疗软件“开箱即用”,
交付效率提升200%
杜国贤介绍,iHealthOne架构思想内核是中台思维,技术本质上是一套集合技术、业务和数据的架构,强调共性和复用,具备自我学习、自我生长的能力。区别于传统应用架构的复用概念,它力求实现以用户需求为驱动的动态复用能力,以及时响应业务的高频变化。
iHealthOne由一个基础平台+三大中台+N个应用构成。
基础平台开创性内置了“低代码开发平台”和数据互联互通ESB工具,引入了服务网格或云原生等新一代微服务架构,来充分发挥云平台的弹性与分布式优势,使得平台本身成为医疗信息化建设的技术生态底座,具备二次开发能力和互联互通集成平台网关与业务API开放能力。
iHealthOne OS中台医疗操作系统,则包含了医疗产业生态互联的业务中台化、医疗领域价值沉淀的数据中台化、研发交付运维集约的技术中台化,致力于打造完整的医疗技术研发生态,推动“医疗+互联网”模式创新,实现软件研发效率的极大提升。
在应用上,平台充分考虑通用性、复用性和可扩展性等特性,归纳提炼出可复用的数据、知识、流程和规则等,为开发者提供了相对完善的基础应用,例如用户中心、预约中心、订单中心、支付/消息/日志中心等,并基于医疗场景深度定制,抽象出各类业务知识库模型,开发者可基于iHealthOne API开放平台的能力,根据实际需要定制或自主开发医疗软件应用。
iHealthOne新一代医疗信息化平台的应用配置能力在新冠疫情中得到了充分体现。其iHealthOne OS业务中台快速配置出了互联网医院、大规模核酸采集系统、在线轻问诊等贴合实际需求的软件产品,有效助力社会疫情防控工作。
运维总监、iHO交付总监王海涛介绍,不同类型医院有着不同的社会职能、诊疗业务和专业化复杂程度,因此他们在医疗信息化上的需求也有所不同,大三甲医院注重“精细化分工+流程化管理+流程闭环”,基层医疗机构则更强调简化高效、一站式的医疗解决方案。
因此,坐标软件在面向中小医疗机构、社会办医机构时,推动医疗产品SaaS化云化服务,例如掌上医院SaaS版、云CRM SaaS版、云体检SaaS版、合理用药知识库SaaS服务等微应用创新,让医疗软件“开箱即用”成为现实。经过实践,相比原有传统交付模式,“开箱即用”模式的项目实施周期可由3-6个月缩短至1-3个月,交付效率提升200%。
目前,坐标软件iHealthOne新一代医疗信息化平台已在全国数十家二甲和三级医院部署上线,运行平稳。
低代码代表着开发模式的进步,但仍然处于探索阶段
王海涛表示,低代码的本质是更好地解决用户问题,实现降本增效、开源节流。这一技术工具提升生产力的同时,必将带来生产关系的变革,即企业内部组织变革。“从需求端来看,医院以前购买的是软件成品,现在购买的是工具,医院和企业可以联合研发。这是开发模式进步的一种体现。”
但低代码应用整体仍然处于探索阶段,在医院落地过程中还面临着诸多难题,如标准化与个性化的平衡、灵活性与稳定性的平衡、专业人员开发与非专业人员配置的平衡,以及低代码平台功能、性能和稳定性与用户体验之间的平衡等。
值得一提的是,坐标软件也支持技术开放,iHealthOne覆盖医疗信息化全领域,致力于贯穿整个产业链,诚邀医院、医药、医疗器械、保险、科研机构、金融、互联网企业等行业伙伴,携手共建中国大健康产业生态。
用专注与坚持,与用户共进步,与产业共成长
从最初的HIS、到云HIS,再到iHealthOne,“重视技术创新,对新需求敏锐洞察、以新技术快速响应”的工程师文化成为坐标软件产品迭代的源动力。正是有这样的底层核心素养和能力,坐标软件已经成长为了国内医疗信息化建设的领导品牌之一。
在坐标软件企划部部门经理王献富看来,坐标软件之所以能够在医疗信息化领域开创出一片新天地,打磨推出iHealthOne新一代医疗信息化平台的解决方案,正是源于其18年孜孜不倦的专注与坚持。当前,公立医院高质量发展的主题成为共识,医院“数字化”转型迈向“数智化”的步伐在加快;与此同时,信创国产化、物联网医疗等也在助推医疗信息化领域面临深刻的变革。iHealthOne的低代码开发能力,也必将为广大用户带来突破性赋能,为国内HIT市场注入新的活力。
18年来,坐标软件始终选择“把鸡蛋放在医疗信息化这一个篮子里”:将有限的资源、精力投入到足够聚焦的业务线中,形成最大化的竞争力,拿出足够优秀的产品与解决方案。在稍显浮躁的商业环境中,这份坚持,弥足珍贵。
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