商场刺客的刀,比雪糕刺客还快
雪糕让人心凉,话梅让人心酸。“雪糕刺客”之后,“话梅刺客”成为戳伤一大票人的新杀手。
商场零食店买话梅,店员两大铲子下去,一包258块。进也不是退也不是,出示付款码,递出去的仿佛是自己的真心,被狠狠一扫,痛彻心扉。
微博,@网恋
本以为这19.8块一两的话梅已经足够夸张,等遇到1600块一斤的“特选话梅王”,浅挑两颗就要64块钱的时候,才知道什么叫“原是我不配”。
细心的网友一算,一克白银四块三,一克话梅三块二。好家伙,蜜饯卖出了贵金属的气势。这话梅,起码泡十桶话梅水,连核都得嘬上几小时吧?
与大张旗鼓占领便利店冰柜的雪糕刺客不同,这类潜伏在商场餐饮区里、占地不过十几二十平方米的零食店铺,常常不经意间就能让你主动迎上前去,痛击你的钱包。
01
商场里的零食刺客,防不胜防
这届年轻人可以没去过菜市场,不熟悉街头小店,但对住处周边的购物中心,个个如数家珍。这里冬暖夏凉、应有尽有,扶老携幼、呼朋唤友,随随便便就能消磨一整天。
但他们中的大多数,可能都曾在人生的某一个阶段,被那些深藏在商场里的刺客狠狠伤害过。
很多店甚至只是商场负一层中间的一小块开放空间,种类繁多的蜜饯装在各种晶莹剔透的罐子里,五颜六色的糖球被束在一个个糖果柱之中,走过路过,谁都得往这儿瞟一眼。
伴着大型商业综合体中适宜的温度、温暖的光线、舒缓的音乐,再加上引人注意的商品展示形式,心理上、视觉上都极度舒适,消费者的购买情绪一下子就被烘托了起来。
只是因为在人群中,多看了你一眼。然后小小一包,就被贴上了高昂的价签。
雪糕刺客之所以危险,在于经常没看到或找不到价格标签。《中华人民共和国价格法》和新施行《明码标价和禁止价格欺诈规定》都能狠狠治它们一把。
而话梅刺客更危险,因为标签很清楚,只有买的人不清楚。
19.8元,看起来只比超市里几块钱的袋装话梅贵一点而已。哪怕是最尊贵的特选话梅王,不过160元,咬咬牙买一点尝尝也不是不行。
但凡不是有备而来或是自带火眼金睛,一般人压根儿想不到标签上的数字不是一斤的价格,而是一两的价格。上辈子造了什么孽,买零食还要考数学。
何况刺客还自带“助理”。
店员阿姨不止巧舌如簧,手经常也是稳准狠。一铲子下去就足够让你钱包出血,还不好意思喊疼。
有的人吃怕了被宰的苦,小心谨慎地把语言精确到“来20块钱的”,店员也能一铲子给你铲出起码30块的。已经装上了,放回去就不太好了呢。
大众点评、小红书、微博上留下了无数惨痛案例。几袋梅子干291块,小半袋橡皮糖197块,十几片芒果干81块……虽然不及天价话梅,但每一包里都是满满的悔意和肉疼。
无数社恐挂着一张大怨种的脸,在这里完成了人生修炼,要么从此不买一了百了,要么逼着自己学会拒绝。
一句话,遇到刺客,快跑!面子什么的,要不得啊!
02
为什么零食刺客就是不肯放过我?
话梅刺客背后,是千千万万个在商场负一层埋伏着的零食店铺,伺机亮剑。
消耗速度快、购买灵活、覆盖人群广的休闲零食是商场里重要的消费品类。
槑的说、槑先森、李雷与韩梅梅、梅你不渴、十八里梅等大量听起来名字已经让人迷糊的零食品牌,混迹在各种餐厅、档口之间。
除了来伊份、三只松鼠、良品铺子等价格相对透明和稳定的头部品牌,大多数人面对商场里的这些散称零食没有太大辨识力。
如果不是高频消费者,对于零食的心理预期也基本停留在超市一袋话梅几块钱、一包QQ糖几块钱的位置上。
但与超市、网络上售卖的预包装零食不同,进驻商场的零食店除了对原材料要求更高、产品种类更加丰富外,还需要承担更大的租金、人工和营销成本。
据国内某知名零食品牌透露,开在商场内的店铺仅租金一项大约就占总成本的20%。而其产品原材料基本都来自国内最优产地,经加工后通过自有物流快速发送至全国门店,以保证质量和新鲜口感。
这些都会让商场散装零食的价格水涨船高。
小红书,@肥扎
不仅如此,有些零食品牌除了自有商品,还会引进进口产品,如美国吉力贝(Jelly Belly)糖豆、德国口力(Trolli)橡皮糖等,原本官方旗舰店几十块一斤的糖果,一下就翻成了百元,类似产品也蹭着热度一起迈入百元俱乐部。
零食可以贵吗?倒也不是不行。
虽然并非刚需,但也是个一口一口被我们吃大的万亿市场。艾媒咨询数据显示,2010年到2021年,中国休闲食品市场规模从4100亿元持续增长至11562亿元。
特别是当新消费市场里出现了成功把奶茶、雪糕卖出一顿外卖价格的喜茶、钟薛高时,休闲零食也想如前辈一样,消费升级,做大做强,向精细和高端转向。
原料扎实,口感丰富,模样也好看。没事儿还弄个花里胡哨的联名,搞个创意十足的营销。没有需求就创造需求,没有场景就制造场景。但凡能把审美、社交和品牌做出点真价值,就能让不少人一边看着价格恨得牙痒痒,一边又忍不住为它埋单。
即便是这样,喜茶、钟薛高之流也常因为“贵”不断触动消费者的神经、引来一番骂战,何况商场里的小品牌零食店兢兢业业者少,浑水摸鱼者众。
小红书用户的吐槽,多是没有注意到以两标识的价格和称重后总价过高
除了好看和吃起来谈不上惊艳的口感外,几乎没能提供更多的附加价值,更多的是利用了社会人的面子心理,做一次性生意赚一波快钱或是筛选出价格不敏感的那批消费者。
说到底,大多数时候吃零食不过就是想要一些简单的快乐罢了。当梅子、糖果、水果干都按两卖的时候,付钱时简直以为是在买茶叶,吃起来都不敢大口。
特别是在疫情反复的当下,许多非刚需消费都在不知不觉中收缩,大家开始理性地捏紧钱包。这时候偶尔逛一次街,竟然还要被话梅刺客袭击。
物价上涨可以理解,消费升级背景下的健康高端零食也可以接受。只是当雪糕、话梅、糖果这些日常生活中的平价食物越来越多地不老实,连最简单的快乐都要被剥夺时,许多人本已死去的被刺记忆一下子在互联网上复活,汇成阵阵恶评。
最荒谬的是,就连1600一斤的话梅都无法证明自己的价值。
普通话梅每斤约四五百元人民币,如原味话梅每37.5g售价为41港币。
么凤士多上有天价话梅,也有多种一般价位的话梅
但早在2021年,上海么凤就声明其在大陆并无分号,仅在天猫有“么凤海外旗舰店”,如今该旗舰店首页也仍旧挂着那一纸声明。
真正的天价话梅品牌能在香港屹立60年不倒,本身已经证明了零食高端化并非死路。只是当下,我们距离拥有这样的老字号、心理上可以接受这样的价位,还需要一些时间。
消费者不是不愿当消费的活菩萨,只是不想当被割韭菜的傻子罢了。
专业支持:艾媒咨询ceo兼首席分析师张毅
作者:礼物
头图设计:李润
值班编辑:屈博洋
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