阿里,才是麻烦最大的那一个!
作者:老古
来源: 功夫财经
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低价不仅仅是电商的核心竞争力,而且是全球所有零售商永恒不变的所有竞争力的根基,低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。
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如果把零售业务客户体验三要素(价格、品质和服务)进行归结的话:低价永远是“1”,品质和服务是两个“0”。 失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零。
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京东占据了高端用户群,现在还要发动低价竞争; 拼多多席卷了下沉市场并向上攻击,市场份额不断扩大; 抖音占有了最长的用户时间,内容电商和搜索电商都在发力。
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