并且一犯错就迎来近10亿次围观,热度还是持续上涨。事发在前晚,有网友在他的直播间留言说某品牌越来越贵,正在带货的李佳琦立马破防:“有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作。”真的,旁边李佳琦的助播眼睛都看直了,估计恨不得上去捂住他:“哥,闭嘴吧。”事情激起千层浪,随后李佳琦发布了道歉声明:
“认真地向评论里的那位女生道歉。”其实,李佳琦说错话的当下已经道过歉了,态度如下——然后抱怨了自己的辛苦:“我真的头痛得要死,每天坐在这儿。”旁边的助理已经那么尽力在圆了,但李佳琦似乎没有停止抱怨的意思:“我已经不用工作了,公司那么多人,有么多人需要培养。”顺带还背刺了一下每天期待他直播的粉丝“很自私”,大意是自己也会累需要休息,而这群粉丝多少有点不善解人意了。这件事的吊诡之处在于每句话都不该是李佳琦讲出来的,但又切切实实是他说的。
首先,消费者吐槽任何商品都没什么不妥,这是正常表达诉求,贵不贵和买不买得起是两回事。正如网友所言,顾客吐槽价格贵,他完全可以从产品特点,设计,功效方面去解释。可是他没有,并且把这种负面情绪和锅直接扣在消费者头上。这套典型的pua销售话术,多么像父母说“别人能考100分,你为什么只有95”;那广大普通人能怎么回应:对不起,贵不是它的问题,是我的问题。有人反驳,李佳琦只是无意间说了实话,破防的的到底是他还是广大网友啊。可一个拥有全网影响力的头部主播,一个吃过时代红利的人,用这种居高临下的神情与语气赤裸裸讽刺消费者,是真正的嫌弃与傲慢。他可能没意识到网友们愤怒的点在于,消费者只是对商品进行了评论,而带货主播却对消费者进行了评论。李佳琦能走到今天,凭借的确实是他拼命三郎的韧劲,他奋斗的故事大家听太多了。初到上海是全身上下只有2000块,省吃俭用,点最便宜的外卖,过最颠三倒四的生活,第一次直播只有37个观众。哪怕走红后,他拥有了很多,但变得更忙了,牺牲了生活与社交,曾经3年没休息过,带病直播,生怕落下一场就被别人迎头赶上。这些名利背后的血泪真言,被当成“箴言”一遍遍复诵。每个辛勤工作的人都在当中看到过自己:年轻人觉得吃吃苦没什么,以后会有收获;小主播看到他励志的故事,相信自己也有这么一天;甚至整个社交平台都在为李佳琦的汗水背书。李佳琦成了主播届的top 1,年入上亿,钱像水流一般从直播间来了又走。他在全网影响力不亚于任何一位明星,有了与资本平起平坐的底气,甚至斥资1.3亿搬进了顶级豪宅的顶层。
也许在他的直播间前面坐着的,不止有一掷千金的富婆,还有在熬夜赶完方案的都市白领,照顾全家饮食起居的妈妈;每月省吃俭用才敢剁手一次的的应届毕业生,他曾经劝说“所有女生”消费要量力而行。如今,我只看到他当时多么珍视粉丝,现在就多么敷衍。他曾经构筑的温暖包容,以及所有的善解人意,都因为这句话被消解了大半。他是某平台推出的主播组合“ESO”的成员之一,从普通的电子厂员工,到靠模仿鹿晗成为知名主播。鹿哈自曝,自己已经买了一套1100万的房子,外加一套600万的写字楼。代步车则是一辆277万的二手法拉利跑车,据说还打算买劳斯莱斯。随后又展示了自己的某宝账户余额:才30万,真的没钱。所以,你不能怪网友不懂事玻璃心,从鸡蛋里挑骨头,大家反感的,只是你不经意表露出来的“何不食肉糜”的真实模样。李佳琦也好,鹿哈也罢,都是当下消费主义时代被捧出来的具象化的符号。时代挑选了一些人,让他们进入名利场,成为幸运儿,这是不争的事实。当在空中楼阁待得太久,就没有了同理心,没有了触摸底层的机会,也就没有了危机,有的只是无穷的流量与红利。
在人生际遇的翻云覆雨中,某种形象已经永远地转变了。当然,人总是会变的,但不要因为走得太远,而忘记为什么出发。