紧急求助：租房公司在搬出后发来大账单

紧急求助各位，先谢谢大家
我们在宾州住了五年的apartment complex，最近搬出，terminate lease都是按照条款，提前一个月written notice。除此之外，我们找了professional cleaning清理了整个公寓，另外的公司专业清理了地毯，总共花了1000美金（yes we are freaking stupid）。Lease里并没有要求要清洗地毯，但我们养了狗，想确认所有地方都清理好，最后拿回2000块的保证金。最后我们在lease到期前四天清空搬出，跟property manager做了final walkthrough，并没有提出任何问题，在walkthrough期间。
结果一个月后收到信，本以为是退回的保证金，结果这个无耻的公司除了吞了我们所有保证金还额外收了200，理由包括地毯有味道需要重新换，冰箱有裂痕需要换部件，百叶窗有一条弯了，纱窗有个小洞，清洁费150，说我们清理的不干净。我给proerty manager打电话，她说walkthrough时候没有味道，但后来进去屋里就有味道。我们提前交了钥匙，如果有问题，理论上讲我们也可以继续清理直到合同到期。但这些马后炮的charge实在让人生气。Lease并没有说final walkthrough之后还会出现问题，而且很多都是normal wear and tear所以等于他们说什么我们就要付钱，不然他们就送collection agency.
想请问大家，这种情况我们可以起诉他们吗？
补充：特别感谢大家，先补充我们搬家到西海岸，我现在在给总公司accounts payable交涉，他们在看有什么可以做的，我在等看他们怎么说

你们应该在当年搬入和最后打扫完搬出的时候拍照留证。如果有这些，你们可以让他们提交出打扫和修理的收据。然后上小额法庭

紧急求助各位，先谢谢大家
我们在宾州住了五年的apartment complex，最近搬出，terminate lease都是按照条款，提前一个月written notice。除此之外，我们找了professional cleaning清理了整个公寓，另外的公司专业清理了地毯，总共花了1000美金（yes we are freaking stupid）。Lease里并没有要求要清洗地毯，但我们养了狗，想确认所有地方都清理好，最后拿回2000块的保证金。最后我们在lease到期前四天清空搬出，跟property manager做了final walkthrough，并没有提出任何问题，在walkthrough期间。
结果一个月后收到信，本以为是退回的保证金，结果这个无耻的公司除了吞了我们所有保证金还额外收了200，理由包括地毯有味道需要重新换，冰箱有裂痕需要换部件，百叶窗有一条弯了，纱窗有个小洞，清洁费150，说我们清理的不干净。我给proerty manager打电话，她说walkthrough时候没有味道，但后来进去屋里就有味道。我们提前交了钥匙，如果有问题，理论上讲我们也可以继续清理直到合同到期。但这些马后炮的charge实在让人生气。Lease并没有说final walkthrough之后还会出现问题，而且很多都是normal wear and tear所以等于他们说什么我们就要付钱，不然他们就送collection agency.
想请问大家，这种情况我们可以起诉他们吗？
Peter.Pan 发表于 2023-09-07 16:44

如果还住在附近去小额法庭

住了5年 很多东西包括地毯啥的可以算房东的维护成本 搬出不应该扣清洁费 这家公寓很cheap 同意住附近就去告吧

太黑心了 小额法庭走起！

租房押金不退，好多都这样。非常黑。

你们是不是搬到外地了？感觉他们这么不占理的事都敢做，应该是觉得你们不会去告他们

五年 你说的这些东西 地毯肯定到寿命了 百叶窗也到了 冰箱寿命是十年但是给你们的时候就是旧的了吧

已经住了五年，地毯根本就不能charge你的钱，绝对需要要回来

很多租房公司都这样，最后算出来的钱，扣了你押金，然后再让你付个100，200.就是算准了租客嫌麻烦，不会为了这点钱去告啥的。

当时就应该啥都不管离开。这是看你这么仔细，觉得你好欺负。

关键是狗味到底还有没有？除狗味是很费钱的，有时候一次deep clean清不干净。其他的我觉得都是正常损耗不应该要你们钱。

人在附近就小额法庭。

住了5年的还计较这些，房东太小气，我以前住的1年以上清洁费打9折，2年以上全免，非正常使用损坏要赔。 你5年了，如果地毯是入住时换的，也到使用期，即使换，也不应该收钱了。 你清洁之前先来问一下就好了，要么不打扫，让公寓打扫，拿账单给你扣钱。要么雇佣保证房东满意，不满意重做或者他们退赔的清洁公司，有他们在，房东不敢太过分。现在就是欺负你个人又是远程。

我以前住的很吝啬的公寓，也明说地毯5年以上直接换，不扣钱。

查那里小额法庭，能不能remote virtual出庭。
或者你就飞过去争口气。
这里很多是normal wear and tear, 不能扣租客钱的。你真告他们，他们可能就服软了。

五年 你说的这些东西 地毯肯定到寿命了 百叶窗也到了 冰箱寿命是十年但是给你们的时候就是旧的了吧

fucka 发表于 2023-09-07 17:23

这不是正常损耗吗

个人觉得有狗，住了5年，狗味可能不是那么容易去除。普通的洗地毯，地毯湿了以后可能里它散发的味儿更一言难尽。 anyways，遇上这种公司你也没什么被的好办法，你要是住得不远又有精力跟他们斗，就准备小额法庭见。

住了五年这不都是自然的耗损吗？跟管理公司说你要去小额法庭告他们，他给你的这个明细就是证据，你不需要拍照啥的

关键是狗味到底还有没有？除狗味是很费钱的，有时候一次deep clean清不干净。其他的我觉得都是正常损耗不应该要你们钱。
dingdang8467 发表于 2023-09-07 18:27

养狗的每月额外交钱了吗？ 如果额外交了per fee, 狗味也是正常范围的吧

太欺负人，找律师，跟他们杠

还不如不花那个1000。。跟他们扯皮估计也扯不清楚

就是不想还你租金 找理由扣

这不是正常损耗吗
baicaiye 发表于 2023-09-07 19:50

我的意思就是这些东西已经到寿命了呀 应该公寓自己出钱换 罚不到租客

养狗的每月额外交钱了吗？ 如果额外交了per fee, 狗味也是正常范围的吧
Inferno 发表于 2023-09-07 20:16

如果当时你告知他们你有狗，一般来讲每个月会多交$25-$40的宠物费，另外还会多交$500左右的deposit，这是房东或者物业公司为了应对宠物造成的额外损害和清洁。这是比较常见的做法，当然如果你请假的非常到位，可能那$500的押金会退还给你。
我没有宠物，前年租了小的single family house，退租时没有打扫，是property manager 找专人清洁和洗地毯，收了我$900+$500=$1400 的费用。我很肉疼，所以去年租房子退租以后就自己打扫的，我们两个人打扫了7个小时（deep cleaning 并且 shampoo the carpet）， 累得直不起腰，如果要请专业人士估计至少要花$1000。结果property manager 在做final walk through 的时候还能挑出毛病来，例如陶瓷洗手盆不够白，不锈钢厨具没有用专门的清洁剂所以有印子，说要再请专业人士清洁这些地方，也就是还要收我几百$的清洁费。我觉得他们简直是希望打扫按照五星级的标准来。

告吧，这种租房公司太黑了。我当年的给了deposit还退了利息。就是打扫完保留照片。

这样的故事听了很多了，正面硬扛，不要怂，这钱大概率能要回来

我在东岸住过好几个公寓都是deposit拿不回来，即使找了人清洁deep clean地毯等等，最后发过来账单都是各种扣一点刚好把deposit扣完，当时穷学生也不懂，就觉得他们好黑

以前租公寓，也是花了很多时间打扫的干干净净，走之前录了像，连冰箱门都打开录了里面。结果公寓扣押金，借口恰恰是说冰箱不干净，幸好我们还是住附近，回去找他们office，给他们看我们录的像，马上就把押金全退了。

美国这样的事情比较普遍，根本心理就是想讹人。

有pet carpet基本都是要replaced吧. 如果有before and after pictures 可以据理力挣.

这些都是normal wear and tear，地毯五年就要换，绝对不是由租客承担。我们之前住过两个公寓，都把地毯弄脏了，一个因为地毯超过五年本来就要换，没有扣钱，另一个不到五年，租房公司按照年份折旧扣了我们一百多块。

这题我会 我当时就住一年，他们也说要换地毯，我就很强硬说我talk to lawyer and I will sue you. 他们就没敢charge我地毯钱，就收了80的炉灶钱 你就强硬一点说要告就好了，你还有professional Cleaning的receipt，你必须让他们退deposit。宾州应该也很左吧，而且你这个本来就是你战理，到哪个州你都会赢

支持去告，绝大概率你会赢这个官司。但我不认为房东会上庭，大约上庭前就会服软，退钱给你，你撤诉。

住了5年，估计你们搬走后他们要重新装修了。根本就不应该收你任何费用。记得以前我租公寓住了两年，搬家的时候办公室都说只要把卫生间打扫干净就好，因为地毯跟厨房用品都要换新的，就不用打扫了！支持楼主跟他们杠到底