整理丨铅笔道编辑部
作者 | 石榴姐、韩希言、林森
“如果你爱一个人，就让他去直播带货，因为那里是天堂；如果你恨一个人，也让他去直播带货，因为那里是地狱。”趣店创始人罗敏，最近恐怕享受了天堂的感觉——7月17日，罗敏在抖音直播销售预制菜，连续播19个小时，销售额2.5亿元、场观人次9千万、单场涨粉超458万，还有10多亿次曝光，背后是数以千万计的营销成本。罗敏和他的预制菜新项目，就这样被“端”上了主流视野的台面。罗敏有过高光时刻，比如34岁就去纳斯达克交易所敲钟。也被“长期失败主义”的阴影笼罩，比如那些连名字都还没被人记住就收场的项目，比如趣店主业长期低迷，有媒体形容罗敏创业是“高调进场，迅速翻车”、“带着几杆枪，一直在寻找方向”。铅笔道此前对趣店及罗敏的多个创业项目有过深入报道，通过历史也许能窥见更远的未来。
趣学习在平台的宣传语中，其被称为是一个“中小学名校讲师1对1在线视频辅导家教平台”。号称，“在这里，学生在家就能轻松找到985/211院校、知名师范院校的讲师在线上课。” 铅笔道了解到，“趣学习”每节课售价低至15元，被员工称为“在线教育界的淘宝”。平台一端是讲师，可自由定价，平台不收抽成；另一端连接学生，可以自主选择讲师。 然而，铅笔道调查发现，“趣学习”平台所谓的“名校讲师”大多是一些国内师范院校未毕业的学生，很多都未取得正式教师资格证。“趣学习”拉人的手段也让人匪夷所思。一位华南师范大学的学生讲师告诉铅笔道，完成“趣学习”平台的首课就有100元奖励，邀请别人注册也能赚100元。不少为了百元奖励注册的大学生，注册之后就成了“僵尸讲师”。他们的信息被挂在平台上，但实质并不上课。当时，一位正在华南师范大学做推广的“趣学习”工作人员对铅笔道表示，平台刚上线不久，线下推广有很多难题。他透露，当时的KPI是每个员工一天至少要拉50个人当讲师。“只要是华师的同学都可以注册，不需要教师资格证，也不需要普通话等级证书。” 而罗敏的母校江西师范大学是“趣学习”进校园推广试点的第一所高校。但由于“趣学习”出自趣店，当时知乎上就有江西师范大学的学生感到担忧，怕因为注册讲师而泄露个人信息或背上不知名贷款。东华理工大学官方微博也曾发出通知称，对于“趣学习”APP，江西教育舆情分析中心提醒学生谨慎注册，防止信息泄露，同时要求各高校提高警惕，加强监督，防止信息内部泄露，还提醒学生不要上当受骗。在2018年11月5日的脉脉职言中，有认证为趣店集团员工的网友披露，公司不愿给趣学习烧钱推广，又想大规模增量。有些员工为了KPI，还让大学生拉自己的亲戚朋友注册账号上课，达不到目标就砍线下业务团队，并表示质疑这样的管理方式。 万里目2020年2月，趣店在其六周年前夕推出了万里目项目，宣称拟通过百亿补贴的形式，撬动奢侈品电商市场。万里目坚持全站自营，买手团队常驻海外，全球货源地直采，趣店创始人、CEO罗敏当初还表示拟“为全球奢侈品电商行业带来更多改变”。万里目的出场高调至极。趣店为它在网络上铺天盖地地投放广告，宣称会进行“百亿补贴”，同时签下赵薇、黄晓明、雷佳音、郑恺、贾乃亮5位代言人。但实际运作下来，在成立后的三个季度中，万里目的销售收入虽然在增长，但综合销售和营销等成本费用，仍处在亏损的状态。而且消费者对于产品的投诉也在不断上升。据了解，单季度销售和推广成本就需要耗费6480万元，更别提还要承担巨额的补贴费用，以及明星的代言费用。2021年6月，据Tech星球报道， “万里目”宣告失败。“万里目”小程序中，所有美妆品类商品都已悉数下架，仅剩下少量鞋饰箱包类产品，多为此前未售出的库存商品。报道中还提到，不只是不再更新货品，万里目在内部已经属于停摆状态，仅剩下少数几个维持现状的运营人员。同时，此前专为开拓奢侈品电商市场招聘而来的员工，要么被要求辞职，要么转岗至新项目“万里目少儿”。 万里目少儿2020年12月，趣店沿用奢侈品电商万里目的名字开展教育业务，取名万里目少儿，希望打造线下的素质教育综合体。一个万里目少儿成长中心里涵盖运动、艺术、表达、思维等多领域，包括美术、乐高、芭蕾、篮球、足球、网球、游泳。2021年1月，万里目少儿成长中心首家店——厦门旗舰店开业。和罗敏以往创业项目一样，万里目少儿也是高举高打。据悉，单个万里目少儿成长中心面积在3500平方米以上，完全自营模式。同时，万里目少儿不需要预付款只卖小课包，而且体验不满意可以随时退款。当时预计在2021年开店到100家，2022年开设500+家。万里目少儿采取的是合伙人机制，合伙人不需要投资，但根据能力和背景，合伙人享受不同的待遇。层级较高的合伙人，还会被许诺期权。然而，世事难料，距离首家店开业仅半年，教培行业就迎来了一记重锤——“双减”政策出台。虽然万里目少儿主打素质教育，但是在“双减”政策大力度执行的情况下，给万里目少儿的未来增添许多不确定性和阻力。同时，许多学科教育巨头也在转型素质教育，让万里目少儿竞争压力陡增。再加上疫情影响，万里目少儿陷入多难的境地。在2021年8月，万里目少儿被传开始裁员。据报道，万里目少儿种子合伙人由600人降至100人左右。2022年3月，趣店发布公告称，计划大幅缩减万里目少儿业务，暂时保留一个中心继续为客户提供服务。罗敏也表示，“在疫情反复出现和教育行业法规不断变化的背景下，公司重新评估形势，采取谨慎的态度，决定大幅缩减万里目少儿业务。”罗敏也发朋友圈：是时候说告别了……罗敏在趣店内部创业还有多次。比如，2017年，推出汽车消费金融分期业务“大白汽车”，两年后此项目停止；2018年，启动高端家政项目“唯谱家”等等。这次的趣店预制菜项目，你看好它的前景吗，欢迎留言讨论。 
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