对价值投资者而言,唯品会是一道稀奇的思考题财经2022-08-24 23:08导语:在消费普遍不景气的当下,低调的唯品会为何能给出超预期的表现?这是个值得思索的问题。近日,特卖电商唯品会(NYSE:VIPS)公布了一份超预期但却值得思考的Q2财报。今年二季度,唯品会实现净营收245亿元,小幅下滑但高于此前市场预估;SVIP活跃用户数同比增长21%,对GMV的贡献率达到38%。值得一提的是,唯品会的SVIP属于高价值用户,具备较高的客单价和复购率,算得上是唯品会的铁杆支持者。SVIP用户的增长,是观察唯品会长期发展趋势的重要参照。在消费普遍不景气的当下,低调的唯品会为何能给出超预期的表现?这是个值得思索的问题。逆风下的特卖生意“品牌商品的限时特卖”在今天看来也许并不稀奇,但在当年,唯品会将这样一种独特的销售模式引入市场时,给消费者带来的新鲜感和震撼性并不亚于今天的直播电商。某种意义上,唯品会给消费者带来寻宝式购物的惊喜和快感。和一般的电商平台不同,唯品会平台上的商品,主打极致性价比的品牌爆款。这样,很多消费者为了能第一时间买到折扣商品,就会频繁上线等待新品上架,从而给唯品会带来了较好的流量基础。聚焦货品的好货好价,让唯品会可以用更低的成本得到更大的活跃用户数,而不需要在市场营销方面无限制的烧钱。仅仅是模式上的新鲜可能不够,为了跟上物流体验,唯品会与我们熟知的品质物流顺丰达成战略合作,由顺丰负责所有的自营送货及退换货的物流事宜。这让唯品会在商品的配送和退换货体验上,好过依赖于第三方物流的同行。参照发达国家市场,折扣零售具备一定的抗周期能力,经济处于上行通道的时候,这种模式可以活得很好,经济充斥不确定性时,这种模式的生命力往往也强于百货零售业。德勤数据显示,2022年全球零售250强中折扣零售店占10%以上。典型代表就是美国著名的折扣零售商TJX,当前市值超650亿美元,在世界500强中排名第383位。对照国内市场,越是在厂商和消费者精打细算、控制成本的时期,唯品会这种凸显性价比的品牌特卖模式,越是能够受到更为广泛的欢迎。Z世代开始消费转向近年来,Z世代消费者已经成为网络购物的主力人群。新一代的年轻人,正展现出与“前辈”们越来越多的差异:他们更重视品质与消费体验,不愿意为了品质不佳的商品或空洞的广告口号浪费金钱与时间,也不再迷恋过度消费带来的虚假繁荣。同时,新一代消费者的购物价值观趋于理性,在收入增长开始放缓的大背景之下,性价比成为他们最看重的选择因素之一。而唯品会所代表的品牌特卖恰恰契合了新一代年轻消费者的需求,有望打开新的增长空间。在自营模式下,唯品会所售商品的选品趋于严格,有品牌方和平台官方的信任背书,消费者不需要为是否是正品货源担忧,也不需要通过复杂的信用体系去猜测卖家的可信程度,符合年轻人省心的调性。同时,唯品会通过向用户提供高品质的物流配送服务,以及退换货体验,进一步增强了用户粘性。作为老用户,我暂未在唯品会的退换货上遭遇过麻烦,这种放心的体验确实是现在各大电商正在努力追求的结果。最近两年,直播电商日渐流行。与传统零售模式相比,直播电商固然有更强的娱乐性,给消费者带来逛街购物的快感。但与此同时,整个消费过程当中需要消耗大量的时间,并且应付商家各种五花八门的套路,在最初的新鲜感过去之后,有越老越多的消费者,希望朝更简单直接的购物决策回归,迅速找到最需要、品质最放心的商品,而不是把大量时间浪费在低效的观看和被迫互动上。总之,后疫情时代,性价比重新成为零售业的第一性原理之所在。而唯品会品牌特卖的模式正是为性价比量身定做,节约了消费者反复比价的时间和精力,在激烈的市场竞争中,优势愈发凸显。从二季度SVIP用户的增长趋势来看,唯品会已经在核心用户的心智当中建立了一定的护城河。可以说,越来越多的年轻消费人群,把唯品会视为重要的购物选择,绝非偶然。强敌环伺,如何丈量护城河?唯品会的价值,首先是来自于特卖模式本身。虽然到现在为止,国内很多电商平台也普遍效仿,提供了类似的品牌特卖业务,但综合性价比、用户体验、知名度和商品的丰富性这几个维度来看,唯品会仍然是国内品牌特卖平台里的优先选择。实际上,不同的业务形态需要对应的管理架构、业务流程与之配合,竞争对手想简单的在原有的线上零售体系基础上“嫁接”一个品牌特卖的分支出来,其效率和兼容性自然没办法与唯品会一样,这也是唯品会在面临强敌环伺多年之后,仍然能稳健经营的底气所在。另一方面,唯品会还在原有品类的基础上,努力尝试开拓新的品类商品,不但能在唯品会上买衣服、买家居家电用品,甚至还能在唯品会上买高性价iPhone、华为。之所以能进行这种横向的品类拓展,和前面提到的,唯品会活跃用户的黏着度比较高有直接的关系,二季度区区5.5亿的营销费用,就很直观的体现出了这一点。而这次财报,唯品会也开始展现出务实的管理风格,态度更加谨慎了。从Q2财报上我们可以看到,为了应对消费大环境的不确定性,公司对成本和费用结构进行了有效的控制:履约费用下降一成左右,营销费用亦有明显下降,释放了很大的一部分利润空间;与此同时,技术和内容费用上涨了11.3%,显示管理层对于技术研发的投入并没有缩减,而是站在长期投资回报率的角度,放弃短期收益追求长远回报,整体经营思路可以说是清晰而明确。当然,究其根本,一家零售企业的价值,最终只能体现在消费者的满意度和口碑上。无论是出色的选品能力,还是富有乐趣的购物体验,以及良好的物流和退换货支持,这些因素最终建立起了唯品会在用户体验方面稳固的护城河,经历过淘系电商的正面冲击,也扛住了直播电商的侧翼侵袭,守住了核心业务。所谓弱水三千只取一瓢,唯品会紧紧的抓牢了自己的核心消费者,不求规模最大,但求与时间做朋友,继续坚守特卖的“老路”。尾声:关于唯品会的思考这些年来,京东、淘宝、唯品会,是我手机上常驻的三大购物APP。相对于另外两家,唯品会的规模和影响力,并不占绝对优势。但如果说一家企业存在的基础,是提供不可替代的价值,那么唯品会确实守住了这样一条防线。眼看国内消费进入了减速换挡的新时期,性价比重新成为大多数消费者首要的关注点,这样的大环境,对于唯品会来说,绝非初次面对,却更像是似曾相识。从最新的Q2财报上,不难读出,管理层所做的,绝非一味的收缩业务、御寒过冬,而是正在悄悄蓄力调整,坚守着特卖之路,聚焦着好货好价与不错的服务。毫无疑问,他们看到了新的机会。那么,对于投资者来说呢?年初至今,唯品会股价涨幅超过25%,领跑电商中概股。近日,外资大行花旗、瑞信纷纷上调唯品会目标价,其中,瑞信将唯品会ADR(美国存托凭证)评级上调至跑赢大盘,目标价12美元/股。Q2财报还显示,唯品会手里的现金有173亿,外加41亿短期投资。唯品会被低估了么?不知道。我只知道,在Q2一个季度内,唯品会悄悄的回购了超过1.7亿美元的股票。而整个股票回购计划的上限,是10亿美元,约占唯品会最新市值的16.4%。对于价值投资者而言,我想,今日的唯品会是一道很好的思考题。微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章