感觉加拿大机场工作的某些亚裔比美国亚裔mean不少
littlevivi
楼主 (北美华人网)
一家子从加拿大转机到美国,connection flight被cancel了,加航给了一晚上hotel叫第二天飞。我们早上6点半左右到了机场,发现人好多,飞机是8点的。看到一个长得还不错的亚裔工作人员在checkin line帮助顾客,就想问问她我们这种情况还需不需要checkin,箱子里封好的免税商品还要不要托运什么的。结果那个亚裔工作人员超级不耐烦,一开始叫我们等着,我以为她是认为我们interrupt了她正在帮别的白人顾客查什么信息,就安静的等了一会,过了5,6分钟她走过来,我们就把情况说明,但是还没等我们说完,那个女工作人员就开始超级不耐烦的yelling,说我们为什么不早点来,托运行李部分1个半小时就关闭了,你们箱子里东西得扔,你们在waste time,把我10岁的女儿吓到了,就从队里面出去了,然后还跟我和她爸爸说咱们走吧,她说咱们再waste time,别排队了,我老公解释说我们connection飞机被cancel,但是机场昨天已经给了我们登机牌什么的,我们就想知道昨天带上飞机得免税店买的行李该怎么办,这个女的还一直说你们来晚了,你们为什么那么晚来,你要改飞机,要不就扔行李,blablabla,根本不想听我们的问题。态度超级难让人接受。这时候我已经不相信那个女的了,拉着一家子到了安检,一个印度老头倒是还不错,告诉我们如果免税店买的东西封条没开,就可以带上飞机。然后我们就顺利安检上了飞机。
感叹那个长得还干干净净的亚裔工作人员怎么这样,不仅不给建设性意见,还一直blame顾客,也不听顾客到底问了什么,她作为工作人员,肯定知道这种情况该怎么办,就算新来的不知道,也应该好好说自己不清楚,帮我们找别人问什么的,上来就让我们扔行李?是不是知道免税店买的都是好货,故意的?
就这这件事,我们教育了女儿,就算是工作人员,也要分辨一下哪个是真的想帮咱们的,哪些是恶意恶心人的。这种恶意blame,但又不告诉该怎么办的工作人员,不用理她,换个人问。如果有时间,投诉她!
感叹那个长得还干干净净的亚裔工作人员怎么这样,不仅不给建设性意见,还一直blame顾客,也不听顾客到底问了什么,她作为工作人员,肯定知道这种情况该怎么办,就算新来的不知道,也应该好好说自己不清楚,帮我们找别人问什么的,上来就让我们扔行李?是不是知道免税店买的都是好货,故意的?
就这这件事,我们教育了女儿,就算是工作人员,也要分辨一下哪个是真的想帮咱们的,哪些是恶意恶心人的。这种恶意blame,但又不告诉该怎么办的工作人员,不用理她,换个人问。如果有时间,投诉她!