辅导员怎么办 | 如何与心理问题学生谈话？

关心关爱 精准帮扶

在与心理问题学生谈话的时候，首先就是让学生感受到关心、关爱。在跟学生交流的时候，要提前准备并了解学生的信息，符合学生的实际情况，有的放矢，让学生感受到老师的真心守护。如果是学生主动寻求帮助，这就是正向的信号，体现了学生希望变好的想法。

其次，要细心对待很多问题，实施精准帮扶。在跟学生本人或者其他同学，包括舍友交流的过程中，要及时发现有用的信息，并注意保护学生的隐私；在跟学生家长的交流过程中，根据学生的情况注意提醒家长，有时需要保密；在跟任课教师交流时，也注意把握细节。

再次，在遇到突发的情况时，辅导员尽可能稳定住自己的情绪，积极寻找有效的方式方法。有的时候辅导员只需要陪在学生身边，安静地陪伴，或者听学生分享学生自己愿意分享的问题；有的时候需要及时给学生回应，让学生感受到老师跟学生是一起的，有一种共鸣，心灵贴近，从而达到共情的效果。

最后，一定对学校、学院充满信心，全力以赴，共同合作。从学校党委、学工部的指导，心理中心的支持，到学院领导、老师的关爱，从副书记、辅导员、班主任、学业导师、任课教师、教务老师等，都可以为学生提供关心。

顺其自然 宽严并济

对于不同性格的学生，采取不同的方式，做到宽严并济，有的需要直接指出问题所在，有的则需要委婉表述。让学生感受到关心，但又不突兀，真正走进学生心里，可以起到事半功倍的效果。