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AI取代我们的舌头、控制我们味蕾的时代真的来了!?

AI取代我们的舌头、控制我们味蕾的时代真的来了!?

科技

帮你发掘商业趋势的小助手



 这是「商业侦探佳」的第 51篇视频  



民以食为天,当下似乎每天都有新鲜热辣的口味诞生?每次“季节限定”都能勾起食客们的无限好奇与遐想,打开外卖app,新上市的王榨油柑、鸭屎香奶茶以及鲜肉月饼、榴莲月饼、小龙虾月饼、螺蛳粉月饼(???)不断打破人们对食物口味认知上的壁垒……

鸭屎香奶茶

螺蛳粉月饼


这些似乎一夜之间冒出来的口味,是如何被推向市场,成为大众舌尖上的选择的呢?研发和调配出这些口味的都是些什么人?甚至,就一定是“人”吗?


今天「商业侦探佳」带你快速复盘味道生意演化史,以及聊聊那些非人类做的饭,将如何赢得未来,玩转调味生意经的?



调味品的历史



先从我国宋朝说起,那时候就有了“开门七件事”——柴、米、油、盐、酱、醋、茶的说法,在家庭的各种必需品中“调味”就有举足轻重的地位。家家户户的餐桌上,味道怎么样,离不开掌勺人的厨艺,其中就包括了调味的水平和习惯,所以,味道的生意也是调味品的生意,可别小看它们,拿举例来说,不仅历史上的盐商们多是大富豪,甚至一度连国家都要靠这门生意“续命”。

©清明上河图中的官盐售点

唐朝时期,政府收入的一半都来自于盐税。皇家自己的开销、给官员及军队发放的工资等等支出都离不开盐税。到了元朝,国家的经费甚至80%都来自于盐税。就连要改朝换代的朱元璋的启动经费,都有很大一部分来自盐贩子,可以说是改写了历史啊。


而味道的生意正式进入工业化时代,是因为罐头出现了。


受访嘉宾:钱程|食品研发工程师


在拿破仑时代(1799–1815),一位名叫阿贝尔(Nicolas Appert)的巴黎糕点师把食物放进玻璃瓶,通过加热,最终再封上玻璃瓶瓶口,他发现封在瓶子里的食物可以保存很长一段时间而不会变质发霉。这就是人类历史上“罐头食品”的雏形了。


随后,英国人又在此基础上将玻璃器皿改成了锡罐,创造了“现代罐头”制作法。


至此以后,新世界的大门被打开,罐头开始大规模生产,这也决定了人们吃的味道不再只依靠个人调配,而是可以由工业化来替你的舌头做决定。

©电影《重庆森林》

追逐利益最大化的企业在竞争过程中,在研发味道的赛道上展开较量,消费者的嘴当然也是越来越“刁”,从最原始的甜、咸单一口味升级到复杂的、多元化的复合口感,到了20世纪就出现了味精等工业化生产的人工调味品,调味品的研发不断升级。



进入千禧年后,随着消费者健康意识和观念不断提升,不仅要吃饱、吃好还要吃出健康、吃出美丽……食品行业的压力自然越来越大,但这压力还不仅仅来源于越来越养生的消费者。


受访嘉宾:Johan Langenbick

Food Pairing联合创始人


政府对食品公司的最大推动力是生产更健康的产品,减钠、减盐、减脂、减糖,但如果把这些成分都去掉或减少,你就需要给它添加更多的调味或需要再次平衡口感。调味品便是解决方案的一部分。所以,这就是今天食品工业中的关键因素与答案。


通过以上采访,我们不难看出,为了满足市场和监管的要求,食品企业不断在研发上加码,拿雀巢这一家公司举例,一年的研发费用就能达到18.27亿美元,约为它全年利润的10%



研发新口味,也不是随便混合一下调味品这么草率就能搞定的,而是一整个费时且费力的科研大工程。



对于不同渠道的食品来说,研发周期也不同。(以下是采访内容)


研发周期可以分为两类:一类是直接供给超市,消费者就直接买回家的产品,第二类是供给其他的食品企业。


一般来说如果是直接面对消费者的,他的研发周期可能会长到半年至一年。供给相关食品企业的配方,特别是新产品,由于产品本身上市周期也不会太长,这样整个研发周期大概在一两个月之间。


通常,直接可以被消费者买到的产品不但研发周期长,口味研发的失败率也很高。(以下是采访内容)


研发失败率之高,甚至会达到80%~85%之间。


为了不断优化流程,降低失败率,缩短周期,食品公司一直在寻求各种突破口,最近几年,不出意外地,他们也将橄榄枝投向了人工智能AI技术。



AI助力调味生意



在2019年,全球最大的调味品公司 McCormick宣布,将利用IBM 的人工智能技术结合自身的专业知识开发全新的调味产品。



要说利用人工智能来创造新口味这件事,饮品圈绝对是先行者。


嘉士伯(Carlsberg)啤酒就曾使用传感器和机器学习来创造新的啤酒口味。食品技术公司 Foodpairay 则把数据处理和机器学习最先用到了鸡尾酒新口味的调配上。


我不禁好奇,人工智能到底是怎么创造出新的味道呢?(以下是采访内容)


我们建立了两个主要数据集,其中一个数据集是我们正在建立的最大的成分数据库它的数字化达到了分子水平。另一个数据集是我们的消费者数据,我们收集每一个味道ID

的口味喜好。


有了这两个数据集,我们可以研发生产与消费者相匹配的新产品组合,另一方面,我们也可以向消费者推荐匹配的产品。



虽然,目前在食品行业的研发领域所应用的人工智能技术,远非科幻电影里那样令人目眩,但在实验室里依然发挥着极大的作用,不仅仅体现在采访中提到的利用大数据来缩短研发过程,进行更多的组合,同时也减少了大量的沟通成本。(以下是采访内容)


在调香师与客户的沟通过程中,客户对专业的香精的术语非常陌生,这就存在一些沟通阻碍,但如果利用AI技术,调香师不必大费口舌去解释,只需要提供10个香精样本由客户自己打分,AI技术则结合客户喜好给出一个答案,这样整个过程下来,也可以更高效的解决问题。



AI在未来会取代你的工作,你会有这个顾虑吗?

完全不会。最终调配出的结果依然需要人去品尝与鉴定,归根结底依靠的还是人的感官,才能得出“这个食品到底好不好吃”的结论,所以AI只是我们的好帮手能为我们分担部分工作,但是肯定取代不了我们。


除了食品行业,AI技术在日用品行业也发挥着它的大数据作用。


带给人健康的食品,我们会联想到把它涂在皮肤上是否也有好的效果?所以,我们已经在与个人护理行业进行合作,为我们的技术寻找新的应用,我们坚信,科技绝对让生活越来越美好。 


不管你是否愿意,科技正在逐步渗透到人类衣食住行的每一个毛孔中,吃作为人生头等大事,人们吃的习惯与吃的味道都在被科技改变着,同时,科技也帮助你更好地了解自己对味道的喜恶,不断丰富你的味蕾,帮助你解锁更多元化的味道。


所以,你只需要按下几个按钮,或者拿起手机轻轻操作,一款专门为你量身定制的美味佳肴就出现在你的面前,我想,随着时间的推移,这也许就是我们未来日常生活中最稀松平常的一餐。



好了,朋友们,今天先聊到这,咱们下期见。





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