google 不删假的客户bad review
心安处是吾家
楼主 (文学城)
上个月有两个account 用ID 和 假名给我的google business profile 留了两个一星和 二星review。因为我的是针灸诊所,所有病人都有病例和booking record on google calender and my website. 这个名字不是我们的病人,我读了这两个账户给其他商家的留言大多都是一星,看起来也是一个人。
我report to google, 但是google 回复不能判断他的经历是否真的,所以不能删除。 我搜了加拿大网上的类似案例,有牙医和商家告了Google 和 留言的人诽谤,都胜诉了但是耗时很长,但是我的诊所很小,耗不起这个时间。而且他用的假名,我也不知道怎末联系这个人?但是他的comment 一看就是编的,有一个还是情绪化的判断和诋毁. 我现在发现google 右一项是report legal issue removal. 不知道再report 是不是成功率也不高? 各位大侠有什末好的建议吗?多谢!