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来美5年,今天在Flushing餐馆里做启台头一次让我遇到了这么奇葩的店!
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来美5年,今天在Flushing餐馆里做启台头一次让我遇到了这么奇葩的店!

匿名
楼主 (北美微论坛)
我是北方人事情原委是这样,我是做夜班启台的,今晚下半夜来了两个老黑在店里点了手抓海鲜和串串,总共花了140多,点完之后老黑要付账说他没带卡有卡号用卡号付,于是我给她刷卡机器她刷了半天刷不进去,于是她回到座位打算让她男朋友付款,我跟过去之后男的老黑拿出一张卡也刷不了,锁定了,于是他打开个图片我看到那个图片里都是不知名的银行卡信息,他在那试了一遍又一遍,于是我借着他刷卡的时候去通知了领班,跟他说这两个没钱,而且这两个有盗刷其他人银行卡来付款并且失败,于是领班跟我说不要让他在试了,让他用银行卡来付,我跟领班说他已经用了他的银行卡已经锁定了付不了,领班就说那大不了报警呗,我说那你就报警吧,于是领班看我处理不了,又去了老黑面前核实,核实完后找到我跟我说了一句,我觉的报警没必要,然后又跟我说你为什么这么紧张,我都不紧张你紧张什么,我没有回答他,我心里嘀咕说如果这单跑了的话,规定是需要用员工的小费来扣,所以我能不紧张吗,于是领班又对我说,我觉得我们的做事方式不同,可能是南北差异,我就跟他说的确不同,他又说如果是小松(另一个启台领班休息)我给他一个眼神,他就知道该怎么做,看了他一眼没有说话,于是过了一会他跟我说我已经给老黑那座降到了130多你去问让他们付,他们能付就付,付不了让他们滚蛋,于是我又过去找了老黑,老黑强势这说我不想付这单,单明明是他自己扫码点的,而且桌子菜都吃了,她要我帮他取消掉,(店里启台没有权利退菜只有像领班报告领班在像老板打招呼才可以)并且她在其他座位点了两个牛柳,说我只想吃两个牛柳我只想付两个牛柳的钱,还说我们的机器有问题,我回复她说我我们的机器其他顾客都可以刷卡,我跟她说我们经理已经给你打了折扣,你只需把折扣款付了就可以了,两个老黑还是耍无赖的说我只想付两个牛柳的钱,于是当时我也是冲动的说,我懂你的意思,你现在不必付钱了,我们经理说了,你现在立马走人,下次不要再来了,于是他们见赚到便宜就要走而且还要打包剩下的东西,我叫住他们,我说你们可以走,但这里你吃过的任何东西你都不可以带走,于是他们放下就走了,还跟领班说了谢谢,领班见他们走了立马叫到我跟我说,你怎么把他们给放跑了,我当时内心都懵逼了,不是你刚才跟我说的,如果他们不付款,就让他们滚蛋吧,然后又对我对我说,我是说让你去让他们付折扣的钱,如果他们不付你在回来我们在商量怎么办,我无语了,提了离职!
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匿名
2 楼
提了离职后,他又跟我说,我不是想责怪你,你没有做错,跟我说只是不想让我吃亏,说不在乎这点钱,说看我态度强烈的赶走老黑也就够了!还说我现在店人多不缺人,我是看你实在跟你处朋友,还说南方看重利益,你想走我直接就能让你走,我真想说你直接说我头脑不灵光,说我傻不就完了,而且我来了这个店根本就没人带过我,全是我自己摸索着去做,做不对了立马来找我问罪,今天招了个女启台大家都围着她转,什么细节都跟她说,包括这个店做启台的规矩,和做一些饮品,让我今天彻底告别了这个店!
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匿名
3 楼
我是南方人,我觉得你领班是个弱智。
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匿名
4 楼
为什么他能当领班
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japril
5 楼
做事就做事,还分什么南北差异
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万里走单骑1998
6 楼
为啥不让报警?这能让老黑们嚣张了!以后继续大胆白嫖!
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keane007
7 楼
Bless
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cheng111
8 楼

我是南方人,我觉得你领班是个弱智。

这样黑黑天天来吃
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cheng111
9 楼

为啥不让报警?这能让老黑们嚣张了!以后继续大胆白嫖!

就是必须报警
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家住魔仙堡
10 楼
纯属这个manager脑子不行
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ZhiC
11 楼

为什么他能当领班

因为他能拿捏下属啊
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m2win
12 楼

我是南方人,我觉得你领班是个弱智。

就是要他这个职位不知道为了干啥
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匿名
13 楼
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2024-6-6 07:41 编辑

为啥不让报警?这能让老黑们嚣张了!以后继续大胆白嫖!

我说话没权利,他当时已经跟我说了那就报警处理呗,我说那你就报警呗,周围客人都听到了,后来去核实后回来又跟我来了句,我觉得报警没必要,我是真无语了
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匿名
14 楼
本帖最后由 匿名 (楼主) 于 2024-6-6 07:39 编辑

我说话没权利,他当时已经跟我说了那就报警处理呗,我说那你就报警呗,周围客人都听到了,后来去核实后回来又跟我来了句,我觉 ...

然后又跟我说,我是打工的,你做好你打工的位置就可以了,后来我说我不做了,他又说我也是个打工的,又说我没有责怪你的意思,后面就跟我之后形容的一样,弄的我我做也不对,我不做也不对,我说也不对,我不说也不对!
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Gabrielcheng
15 楼
1. 不能扣員工錢
2. 處理這種事情就是經理的責任,不然請經理做什麼
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匿名
16 楼
哈哈哈这个领班是个孬货吧欺软怕硬。什么觉得你脑子不灵光,我觉得他是逢迎讨好老外有事连报个警都不敢呢。他这领班也是巴结餐馆老板得的吧,这么软弱的种不要跟他做了有事就来欺负手下人
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94YG
17 楼
本帖最后由 94YG 于 2024-6-6 08:32 编辑

扣员工的钱是不合法的,你随时都可以去告他们,其实只要你说出来,他们都怕了,那敢扣你钱。你把事情告诉了经理,这事就应该他来处理了,你还跟进个啥?你又不是老板,他爱怎样处理就怎样,who care。
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94YG
18 楼
另外这和南方北方没关系,不要做地域狗。
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sunmoon2233
19 楼
Bless
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Obaba
20 楼
你压根就不该管,根本不是你的责任范围
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匿名
21 楼

你压根就不该管,根本不是你的责任范围

你这说的好像我特意想管这事似的!
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auron
22 楼
客人不付钱要服务员垫钱这种烂店一开始就不应该做
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Obaba
23 楼

你这说的好像我特意想管这事似的!

真的是引火烧身,自讨苦吃,以后不要管了,替别人挡枪不值
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匿名
24 楼

真的是引火烧身,自讨苦吃,以后不要管了,替别人挡枪不值

是他不想管,那我当挡箭牌,我怕跑单从小费里补,这事已经不是第一次了!一天才赚多少钱!
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huahuadebaby
25 楼
看起来楼主和这位所谓的领班都不太懂法。其次领班能力太差,如果你觉得你的能力可以盖过领班不妨和老板谈谈,反之就离开换个环境,因为你跟着这种人也学不到什么,打工赚钱而已,餐馆不是能做一辈子的,想办法多学点东西早日跳出来。
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Jimmyxie
26 楼
有这英语沟通能力直接去麦当劳或者老外的餐馆吧,在这种克扣工资的店里是屈才了~让他别拿南北差异说事,现在你一声不吭走了人家把全部责任推给你,你要走之前把这事告诉老板和其他领班,错不在你,不过下次解决不了的事就让他出面解决,你说怕跑单,结果最后的处理方法也还是给人家免单了呀
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匿名
27 楼

有这英语沟通能力直接去麦当劳或者老外的餐馆吧,在这种克扣工资的店里是屈才了~让他别拿南北差异说事,现 ...

老板三四个月来一次,我来做了近一个月才看老板一次面,免单又不是我随意免得,他先前跟我说让我这么做的!
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匿名
28 楼

有这英语沟通能力直接去麦当劳或者老外的餐馆吧,在这种克扣工资的店里是屈才了~让他别拿南北差异说事,现 ...

再说我一个小卒,和老板不熟,他能听我述说!
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锄禾
29 楼
manager怕担责  又没能力处理好事情  只会想办法搞下面的人  拿那么多钱干毛了
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wayu9527
30 楼
领班的拍马屁功夫绝对在你之上,你认了吧
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万里走单骑1998
31 楼

我说话没权利,他当时已经跟我说了那就报警处理呗,我说那你就报警呗,周围客人都听到了,后来去核实后回来 ...

这个领班也是个白痴!
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匿名
32 楼

纯属这个manager脑子不行

这个manager 聪明,他应该知道这俩个老黑最后都是没钱给的,总有人吃死猫的,不用多说,吃一智张一智。
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jacab
33 楼
楼主男的吧! 应该长相普通。 这个世界脸就是通行证。
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哗啦啦wush
34 楼
这哪家店啊。。
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Deja
35 楼
马克 关注
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仦邦仔
36 楼
这种傻*也能当领班,就应该多找点人去给她零元购
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板主含家富貴
37 楼
垃圾領班垃圾餐館.
你以後也帶幾個人進去白吃白喝.
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niki1233
38 楼
Bless
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