宝马拼创意,海尔拼洞察,匠心营造拼场景,2月案例TOP3|中国案例
「案例」在每月底进行月度最佳案例评选:从传播效果、读者投票、业界点评三个维度。2月我们在18个报道优秀案例中,选出3个最佳,并邀请业界头部品牌主理人、著名投资人、顶尖学者及 KOL 进行专业点评。
监制|吴晶晶
视觉|依洁
海尔三翼鸟这个案例毋庸置疑是创意和内容公司的诚意之作,它对于中国父母的家智慧的洞察非常好,可以看得出来肯定是经过了长时间的搜集和挖掘,以及不断的脑暴之后挖掘出来的内容,制作精良且有传播点,在当下浮躁的营销环境中这是非常值得褒奖的。
但是,我认为这个案例制造了一个好的内容话题,但可以更好的导向品牌,具体建议是:
第一,目标受众可以更清晰。前两年海尔的《懒人时代》《社杂青年》很明显是针对年轻受众的,但本次案例更家庭向,很难看出受众是想为孩子提供更好环境的父母,还是想用智能产品回报辛勤父母的子女。此外,slogan「传承家的智慧」存在两处小瑕疵。首先,家的智慧既可以指勤俭,也能是持家,科技也有节能、易操作等含义,那么品牌要传承的是家的哪种智慧?其次,为什么传承家的智慧就=智能科技?如果这两个与品牌相关的问题不清晰的话,它就更像内容营销。
第二,品牌差异性可以更突出。案例本身的创意很好,但是如果把品牌logo遮盖起来的话,可能受众很难区分出来这是海尔三翼鸟。案例所展现出的智能与舒适特点,解决的不是品牌的核心问题,而是行业用户教育的问题。就像不可能所有的新能源车都打节能这个点。或许品牌下一次可以更多从策略层考虑问题。
海尔三翼鸟本次案例的创意很好,但我的建议是,应该对品牌关键问题进行系统梳理。比如企业使命与价值,如果是立足小家,那我觉得海尔三翼鸟应该要回答的是,在如今富饶的年代,品牌能够利用科技创造如何让中国家庭更加走向未来?同时,从大家的角度来说,三翼鸟可以把品牌文化建立在中国古代居家文化之上,比如安徽的宋宅、江南的园林等,发现中国人早就已经发明了新风系统、积水系统等,下水道在西安古城也早就存在,中国智家一直是世界领先的,海尔三翼鸟可以接力传承这点。
总之,品牌花的每一分钱都是为了塑造品牌,而不仅仅只是制造一个传播热点,内容最后一定要反向沉淀到品牌,让受众对品牌形成清晰认知。
评价营销案例的一个基本原则是回归品牌大的商业目标和战略。
啤酒行业整体的大趋势是高端化,因为近两年我国啤酒的产量没有太大变化,2022年只微增了1.1%,增长主要来自高端产品提升的毛利率,国产头部啤酒品牌大多如此。
匠心营造借助春节这一重要节庆时刻打造案例,旨在深化品牌在用户心中品质、高端的调性并引导消费。接下来,我将会从三个角度进行评价。
首先案例充分塑造了「酒与人」的关系。好的案例应要充分构建酒与人、酒与生活间的关系,为受众提供有关生活方式和消费场景的提示。本次案例就锚定了元旦、小年、除夕等具有浓厚团聚氛围的节庆时刻,场景提示极强。
一个建议是,匠心营造不仅可以绑定除夕等节日,还可以与中国传统的24节气做结合,将「酒与人」关系持续深化为「团圆时刻要有匠心营造相伴」的大众认知。
其次是好的传播内容要能为一线销售带来契机和话题。前期匠心营造通过发布各地特色春节菜肴的展介案例和发起「年夜饭掌勺人」故事征集活动,充分引发线上受众关注和讨论,其后紧抓时机与柏景轩等精致餐厅合作推出了「匠心年夜饭套餐」,承接线上流量,促进销售转化。
最后,优秀的案例往往都是长期主义坚持者。如今越来越多的营销案例都趋于碎片化和流量化,越是像酒这类高度情感化和场景化的产品,越需要构建可以长期深耕的营销主题,围绕一点做深做透,这是品牌资产积累的关键。匠心营造也深谙这点,在过去几年间,围绕节日以及《风味人间》节目等内容载体,坚持不断打造「匠心年夜饭」这一IP。
以匠心营造为代表的高端啤酒产品,往往会在社交平台产生很多故事和讨论,从而深化全社会对高端啤酒的认知,增厚啤酒行业总体价值。
以前传统豪华汽车是不会做这种大型的social campaign的,但是由于整个汽车行业的变化和主要消费人群的年轻化,让汽车品牌的营销也随之发生了改变,宝马便是其中的代表案例。
分析之前,首先要厘清的案例背景是,在新能源的冲击之下,传统豪华汽车品牌提及率的下降。如今新能源汽车是更受关注的,基本上在四五十万或二十三万的价格带中,大量被新能源或油电混合汽车接管,传统豪华汽车品牌在其中被冲击的非常厉害。某种意义上,传统豪车甚至快变成了一种奢侈品牌,只有在更往上的价格带中它们才有优势。与此同时,传统豪车品牌的身份象征意义在今天也在逐渐变弱,它们需要通过新的方式重新与消费者建立连接,提升品牌提及率。
宝马的春节social案例显然是给以BBA为代表的传统豪车品牌做了一次优秀的示范。
首先,宝马放下身段,通过social案例,主动贴近年轻用户。相较于总是标榜自己为用户型品牌的新能源汽车,传统豪车品牌一直以来与用户的交互是比较弱的,用户最多是参与一些体验活动或者是公关话题。面对如今在微博、抖音和小红书等社交媒体时代成长起来的90后年轻消费者,宝马积极选择他们偏好的social内容,通过鬼畜和官方玩梗的方式刷新品牌形象,博得年轻一代用户好感。
其次,宝马在借势春节的同时,深挖BMW名字梗品牌文化,从而提升品牌关注度。春节是中国最大的话题势能,宝马通过输出与新年强相关的案例创意,放大了品牌的传播声量。此外,不论是此前的《巴依尔的春节》,还是今年的《招财进宝马到成功》,宝马始终围绕着自己的名字梗做传播,这个创意方向在如今碎片化的传播环境中是非常有记忆点的。如何让大众记住品牌,并在节点固定期待和主动传播品牌的营销案例,是优秀的品牌都在做的事情,比如像 iPhone每年拍的春节故事,以及乐事的「把爱带回家」等,都是品牌和消费者持续进行沟通的方式。
唯一一点我觉得有挑战的是,除了名字以外,宝马身上其他的话题性不够强,而且宝马名字梗也不是一个开放性特别强的话题,比如五菱宏光的「人民需要什么,五菱就造什么」这个话题开发的空间显然就大于宝马。因此,宝马要想围绕名字持续做出好案例这是非常难的,与之相关的话题度也会下降。
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